İçindekiler

Giriş

TeamViewer, profesyonellerin Windows veya Mac bilgisayarlarını uzaktan İnternet üzerinden çalıştırmalarını sağlayan güçlü bir araçtır, müşterilere ve çalışanlara teknik destek ve sorun giderme hizmetleri sunar. Ancak, herhangi bir nedenle, TeamViewer hesabınızı silmeye karar verdiğiniz bir zaman gelebilir.

Bu makale, TeamViewer hesaplarınızı silme sürecini ele almaktadır. Silmeden önce kontrol edilmesi gereken önemli noktalar ve sürecin adım adım nasıl tamamlanacağı hakkında bilgiler vermenin yanı sıra, uzaktan yazılımımızla faydalı bir karşılaştırma da sunmaktadır. TSplus Uzaktan Destek ve diğer paketimiz.


TSplus Uzaktan Destek Ücretsiz Deneme

Maliyet-etkin macOS ve Windows PC'ler arasında Devam Eden ve Devam Etmeyen Uzaktan Yardım.

Başlamadan Önce Önemli Bir Not:

  • Basit ve Geri Dönüşü Olmayan Bir Süreç
  • Sadece Yerel TeamViewer Verilerini ve Uygulamayı Silme

Sürecin basit ama geri döndürülemez olduğunu biliyor musunuz?

Neden TeamViewer'ı artık istemediğiniz olursa olsun, hesap silmenin kalıcı bir işlem olduğunu ve aboneliklerin kullanıcı hesabı içinden silinmesi gerektiğini unutmayın, hazırlık önemlidir.

Hesap silmenin pratikte ne anlama geldiği?

İşlem basit ama geri alınamaz. Bunu hatırlamak önemlidir. Hesapla ilişkili herhangi bir veriyi geri almak ve saklamak gerekiyorsa, hesabınızı silmeden önce bunu yapın. Gerçekten de: gruplar, bilgisayarlar ve kişiler dahil tüm veriler, hesabınızla birlikte tamamen silinecektir.

Ne kaydetmeyi seçebilirsiniz?

Hesap silme işlemi geri alınamayacağından, dışa aktardığınız şeyler şunları içerebilir: sahip olunan gruplar, bilgisayar listeleri, iletişim dizinleri, oturum günlükleri, faturalar….

GDPR veya benzeri düzenlemelere tabiyseniz, kararlarınızı belgeleyin ve bir denetim izi (kim talep etti, kim onayladı, ne zaman gerçekleştirildi, + saklama/silme…) tutun. Şirket bağlamlarında, verilerinizin işletmeye ait olup olmadığını veya kullanıcı kendiliğinden silmenin politika veya yasa gereği olup olmadığını doğrulayın.

Yerel TeamViewer uygulamasını ve verilerini silmem gerekirse ama hesabımı korumak istiyorsam ne yapmalıyım?

Eğer bir makineden veri silme işlemini aceleyle yapmak istiyorsanız, ancak aslında bir hesabı silmek istemiyorsanız, o zaman bu sizin için.

Unutmayın, bu yalnızca mevcut cihazınızda kaydedilenleri etkiler, bu da başka makinelerinizin bu bilgiyi tutabileceği anlamına gelir. Ve daha da önemlisi, bu işlemle hesabınız silinmeyecek, yalnızca yerel olarak tutulan uygulama ve veriler silinecektir.

Yerel TeamViewer Uygulamasını ve Verilerini Silmek için Adımların Hızlı Özeti:

  1. Dosya Gezgini'nde c:program files (x86) teamviewer'a gidin.
  2. TeamViewer yazılımını kaldırmak için uninstall.exe dosyasını arayın ve çalıştırın.
  3. Hizmetler panelinde bulunan tüm TeamViewer hizmetlerini devre dışı bırakın.

Bu, sadece bir yerel makine için bu kadar.

Neden TeamViewer Hesabınızı Silmek İsteyebilirsiniz?

  • Güvenlik ve Gizlilik Endişeleri
  • Başka Bir Uzaktan Destek Aracına Geçiş Yapma
  • Pasif veya Kullanılmayan Hesaplar

Güvenlik ve Gizlilik Endişeleri

TeamViewer en yaygın kullanılan uzaktan erişim çözümlerinden biridir, ancak popülariteyle birlikte inceleme de gelir. Yetkisiz erişim gibi geçmişteki olaylar, verileri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmayı tercih eden kullanıcılar arasında endişelere yol açtı. TeamViewer koruma önlemlerini geliştirmiş olsa da, birçok kişi riski ortadan kaldırmak için kullanılmayan hesapları silmektedir. Bireyler ve işletmeler için hesapları açık tutmak tehditlere maruz kalmayı artırırken, kapatmak güvenliği artırmanın basit bir yoludur.

Başka Bir Uzaktan Destek Aracına Geçiş Yapma

Birçok kullanıcı başka bir platforma geçtikten sonra hesaplarını siler. BT ekipleri genellikle lisanslama modelleri, güvenlik ve kullanılabilirlik ile çözümler arar. ihtiyaçlarına daha iyi uyum sağlamak Bazıları TeamViewer'ın aboneliklerini kısıtlayıcı bulurken, diğerleri uyum odaklı özelliklere ihtiyaç duyar. Taşınma tamamlandığında, hesabın silinmesi çakışan lisansları önler ve karışıklığı azaltır.

Pasif veya Kullanılmayan Hesaplar

Bazen bir proje için hesaplar oluşturulur ve unutulur. Onları açık bırakmak hiçbir amaca hizmet etmez ve saldırganlar için gizli bir giriş noktası haline gelebilir. Kullanılmayan hesapları kapatmak, dijital ayak izinizi azaltır ve çevrimiçi kimliğiniz üzerindeki kontrolü güçlendirir. Birden fazla kullanıcıyı yöneten kuruluşlar için bu hayati süreç, karmaşayı önler ve riskleri en aza indirir.

Silmeden Önce Dikkate Alınması Gerekenler Nelerdir?

  • Önemli Verileri Yedekle
  • Aktif Abonelikleri İptal Et
  • Kavramın Geri Dönüşsüzlüğünü Anlayın

Önemli Verileri Yedekle

Bir TeamViewer hesabını silmeden önce, bununla ilişkili olabilecek verilerin neler olabileceğini dikkate almak önemlidir. Cihaz listeleri, bağlantı geçmişleri ve oturum günlükleri, denetimler, faturalama veya BT raporlaması için değerli bilgiler içerebilir. Hesap silindiğinde, bu veriler sonsuza dek kaybolacaktır. Önemli bilgileri dışa aktarmak veya kaydetmek için zaman ayırmak, daha sonra sorunlarla karşılaşmanızı önler.

Aktif Abonelikleri İptal Et

TeamViewer abonelikleri hesap silinmesinden bağımsız olarak çalışır. Bu nedenle, hesabınızı silseniz bile, aktif bir abonelik hala ücretlendirme yapabilir. TeamViewer, kullanıcıların lisanslarını veya aboneliklerini müşteri portalı aracılığıyla veya destekle iletişime geçerek manuel olarak iptal etmelerini gerektirir. Lisansınızın iptal edildiğine dair onay aldıktan sonra hesap silme işlemini gerçekleştirmelisiniz. Bunu yapmamanız gereksiz faturalama anlaşmazlıklarına yol açabilir.

Kavramın Geri Dönüşsüzlüğünü Anlayın

Yukarıda belirtildiği gibi, TeamViewer'da hesap silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz. Hesap devre dışı bırakmanın aksine, bu sadece erişimi askıya alırken, silme işlemi tüm hesap ve cihaz verilerini siler. Gelecekte TeamViewer'ı tekrar kullanma olasılığını düşünüyorsanız, devre dışı bırakmayı veya daha güvenli bir geçici seçenek olarak basitçe kaldırmayı düşünün.

TeamViewer Hesabını Silmenin Farklı Yolları Nelerdir?

  • TeamViewer (Klasik) – Kullanıcı Kendiliğinden Silme
  • Bir Şirket Hesabında – Roller ve Sınırlar
  • TeamViewer Uzaktan - Yeni Arayüz
  • E-posta ile Silme - Kayıt Tutma Dostu
  • Web Sitesi - Konsol Akışı

TeamViewer (Klasik) – Kullanıcı Kendiliğinden Silme

Tüm bir kullanıcıya bağlı olan grupları, bilgisayarları ve kişileri kaldırın. Kısacası: oturum aç → profil menüsü → Profili düzenle → Hesabı sil → onayla.

Bir Şirket Hesabında – Roller ve Sınırlar

Birçok yargı alanında (örneğin, AB) kullanıcının nihai hesap silme işlemini gerçekleştirmesi gerektiğinden, belirli yöneticilerin rol dağılımını kontrol etmesi gerekecektir. Pratik sıralama: (a) yönetici şirket ilişkilerini kaldırır ve profilin erişimini iptal eder, (b) kullanıcı kişisel hesap silme işlemini gerçekleştirir, (c) yönetici kuyruklardan, gruplardan ve otomasyonlardan kaldırıldığını doğrular.

TeamViewer Uzaktan - Yeni Arayüz

Müşteri veya web portalından (web.teamviewer.com), basitçe şu adrese gidin: Ayarlar → profil ayarları → Hesabı sil → onayla.

E-posta ile Silme - Kayıt Tutma Dostu

E-posta [email protected] kayıtlı adresten. Açık bir konu yazın (örneğin, “Hesabımı silme talebi”) ve hesabın ve ilişkili verilerin silinmesi için kısa bir talep yazın. Bu, denetimler ve biletleme sistemleri için yararlı bir belge izi oluşturur.

Web Sitesi - Konsol Akışı

Son olarak, resmi TeamViewer sitesinde → çevrimiçi oturum açın → profil (sağ üst) → Profili Düzenle → Hesabı Kaldır/Sil → onaylayın. Onayı kayıtlarınız için saklayın.

Bir İlerleme Nasıl Sağlarım? - TeamViewer Hesabını Silme Adım Adım Kılavuzu

Gerekirse, yukarıdaki genel adımların neyi içerdiğine dair genişletilmiş bir açıklama burada bulunmaktadır:

  • TeamViewer Hesabınıza Giriş Yapın
  • Profil Ayarlarına Git
  • Silme İşlemini Kalıcı Olarak Onayla

TakımViewer Hesabınıza Giriş Yapın

İki faktörlü kimlik doğrulama etkinleştirildiğinde oturumu tamamlamak için, kimlik doğrulama yöntemine de erişiminizin olduğundan emin olun.

TeamViewer Yönetim Konsolu'na giriş yapın:

Kayıtlı e-posta adresinizi ve şifrenizi ve diğer güvenlik kimlik bilgilerinizi girin.

Profil Ayarlarına Git

Konsolun sağ üst köşesinde bulunan profil adınıza tıklayın.

Bir menü hesap seçenekleriyle birlikte görünecektir. Oradan, Profili Düzenle'yi seçin.

Burada, kişisel ayarların tam yelpazesine erişirsiniz. Bu bölüm, iletişim bilgileri ve güvenlik tercihleri gibi hesabınızla ilgili her şeyi içerir.

Silme İşlemini Kalıcı Olarak Onayla

Profil ayarları sayfasının en altına kaydırarak Hesabı Sil butonunu bulun.

Hesabı Sil'e tıklayın.

Bu, bir onay istemini tetikleyecek ve sizden şifrenizi yeniden girmenizi isteyecektir. Bu ek adım, hiçbir hesabın kazara silinmesini sağlamaktadır. Onaylandıktan sonra, hesabınız ve ona bağlı tüm veriler TeamViewer'ın sunucularından kalıcı olarak silinecektir.

Şifrenizi yeniden girin ve onaylayın, böylece işlemi tamamlamış olursunuz.

Silme işlemi sırasında hangi sorunları gidermem gerekebilir?

  • Unutulan Giriş Bilgileri
  • Aktif Lisans veya Abonelik Sorunları
  • TeamViewer Destek ile İletişime Geçmek

Unutulan Giriş Bilgileri

Kullanıcıların basitçe giriş bilgilerini unutmaları en yaygın engellerden biri olabilir. Bu durumda, giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum özelliğini kullanarak sıfırlayın. Ancak, hesap eski bir e-posta adresine bağlıysa ve artık kontrol etmiyorsanız, kimliğinizi doğrulamak ve erişim sağlamak için TeamViewer destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekebilir.

Aktif Lisans veya Abonelik Sorunları

Aktif bir lisans, ilgili abonelik düzgün bir şekilde iptal edilene kadar silme işlemini tamamlamanızı engelleyecektir. Bu sinir bozucu olabilir, ancak faturalama komplikasyonlarını önlemek için gereklidir. Lisansı iptal ettiğinizden emin olun, onay bekleyin ve yalnızca onay aldıktan sonra hesabı silmeyi deneyin.

TeamViewer Destek ile İletişime Geçmek

Sürekli sorunlarla karşılaşan kullanıcılar için, doğrudan TeamViewer desteği ile iletişime geçmek en iyi yaklaşımdır. Duruma bağlı olarak, hesap sahipliğini kanıtlamak veya geçmiş faturalar gibi ayrıntılar isteyebilirler. Bu zaman alabilir, ancak hesabınızın güvenli bir şekilde ve komplikasyon olmadan kapatılmasını sağlar. Bu, sohbet veya telefon yoluyla yanı sıra e-posta veya destek bileti aracılığıyla da yapılabilir.

TeamViewer Hesap Silme Tamamlandı – Hangi Alternatif Sizi En İyi Şekilde Hizmet Edecek?

Hangi türde bir hesabınız olursa olsun, TeamViewer hesabınızı silmek ve verilerinizin sistemden kalıcı olarak kaldırılmasını sağlamak için adımlar bunlardır. Bu arada, TeamViewer hesabınızı silmeyi seçtiğiniz için, çözümümüzün neler sunduğunu daha fazla okumak isteyebilirsiniz.

  • İşletmeler için TeamViewer Hesap Yönetimi
  • TSplus Uzaktan Destek ile Genel Hesap Yönetimi ve İlgili Şirket Hesapları Sorunları
  • Uygun Veri ve Hesap Yönetimi İçin Planlama
  • TSplus Uzak Destek Hakkında Daha Fazla Bilgi, TeamViewer Alternatifi olarak
  • Şirket Renkleri Uzaktan Destek, Gömme ve Diğer Seçenekler

İşletmeler için TeamViewer Hesap Yönetimi

İşletmeler, TeamViewer'ı kullanırken eski personel üyelerine ait hesapları şirketlerinin TeamViewer'ından silme ihtiyacıyla karşılaşabilirler. Ancak, TeamViewer topluluk forumundaki birkaç gönderiye dayanarak, platformun hesap silme süreci bu görevi yerine getirmek için toplu bir çözüm sunma konusunda yetersiz kalıyor. Ne yazık ki, bu süreç üzerinde etkimiz yok. Yine de, ya bir basit, uygun fiyatlı, güvenli çözüm TeamViewer'ı mı değiştirmek için?

İhtiyacınız Olan Yerde Barındırma – Bulut veya Yerinde

Bulut veya kendi barındırılan potansiyeli ile yazılımımız, işinize çeşitli kapılar açar. Bulut dünya çapında ve hızlıdır, hiçbir kısıtlama yoktur. Kendi barındırılan özel sunucularda, bağlantılar anlık ve güvenlidir, müdahaleler akıcıdır. Her iki durumda da, tüm günlükler yerel olarak tutulduğundan, TSplus'ın hiçbir müşteri verisine erişimi yoktur. Son olarak, Agent Accounts sekmesinin ötesinde, yönetici ayrıca TSplus lisanslama portalı içinde lisansla ilgili konulara doğrudan erişime sahiptir.

TSplus Remote Support ile Genel Hesap Yönetimi ve İlgili Şirket Hesapları Sorunları

Hesap yönetimi ve düzenlemeleri ile ilgili sorun

Herhangi bir hesap yönetimi senaryosunda, silinmiş kullanıcıları tamamen kaldıramamak, bu kullanıcıların bir şirketin hizmet sırasında kapatılmış ve süresi dolmuş vakalara atanan kalmasına neden olabilir. Kullanıcıları atamama yeteneği, hesap sahibinin artık erişilebilir olmadığı durumlarda, eski personel üyelerinin durumunda olduğu gibi potansiyel bir zorluk oluşturabilir.

Sonuç olarak, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyumluluk soruları ortaya çıkacaktır çünkü birey hesabı kendisi silmedikçe, şirket bu açık uçlu durumla karşı karşıya kalacaktır.

TSplus'un esnekliği ve basitliği, ajan ve cihaz yönetimine uygulanmıştır.

Ajanlar, gruplar ve veri yönetimi TSplus Remote Support ile başka bir hikaye. Hedeflerimiz basitlik, verimlilik, güvenliktir.

Varsayılan olarak, oturumlar paylaşılmaz, ancak bir ajan, durum bazında bir veya daha fazla kişiyi davet edebilir; bu, ekip çalışması ve daha fazlası için harikadır. TSplus Remote Support ile bunların hiçbiri sizi etkilememelidir. Gerçekten de, yönetici konsolumuz destek ajanı hesapları ve cihaz yönetimini kolaylaştırır, bu da işletmelerin hesap silme işlemlerini yönetmesini ve yetkisiz erişimi önlemesini kolaylaştırır.

Uygun Veri ve Hesap Yönetimi İçin Planlama

Bu, işletmeler ve çalışanlar arasında ortak bir sorumluluk bırakır: kişisel ve şirket verilerinin ve erişimlerinin olası siber saldırılar gibi sorunlara karşı korunması için gerekli tüm adımları atmak için işbirliği yapmak. Ve herhangi bir şirketin, yazılım, hizmetler ve diğer tedarikçiler veya ürünler seçilirken mevcut seçenekleri yakından inceleme sorumluluğu vardır.

Verilerin ve hesap bilgilerinin önceden nasıl işleneceği, saklanacağı, silineceği vb. konusunu öğrenmek faydalı olabilir. Bu, kararlarınızı bir çözüm yönünde etkileyebilir.

Güvenli Bir Alternatif – TSplus Remote Support

TSplus Remote Support, TeamViewer'ın karmaşıklığı olmadan güvenli ve maliyet etkin uzaktan erişim isteyen işletmeler ve BT ekipleri için güvenilir bir alternatiftir. Hem abonelik hem de ömür boyu seçenekleri ile özellikle KOBİ'ler ve büyük işletmeler için cazip hale gelmektedir.

Hafif ve hızlı bir şekilde dağıtılabilen, güvenliği ön planda tutarak inşa edilmiştir ve 2FA eklentimizi destekleyerek, TeamViewer hesaplarını sildikten sonra sağlam ve güvenilir bir çözüm arayan şirketler için mükemmel bir seçimdir.

PC, mac ve Android arasında, TSplus Remote Support ile denetimsiz ve çevre birimleri

Yukarıdaki sorunlardan kurtulmayı sağlayan TSplus Remote Support, basit bir kullanıcı yönetim çözümünden daha fazlasını sunar. Ana özelliklerinden biri, PC'ler, tabletler, akıllı telefonlar arasında, hatta Mac ve Android üzerinde kontrol ve destek sağlayan çoklu platform uyumluluğudur.

Bulut tabanlı destek yazılımları arasında, Uzaktan Destek sağlamak için ideal olan Uzaktan Destek'tir. katılımcı/katılımcı olmayan yardım uzaktan istemcilere. TSplus paketi ayrıca Remote Access, Advanced Security ve Server Monitoring'i içerir. Böylece güvenilir, kullanıcı dostu uzaktan çözümler arayan işletmeler için kapsamlı bir araç seti sunar.

Şirket Renkleri Uzaktan Destek, Gömme ve Diğer Seçenekler

TSplus Remote Support'un panelini yapılandırmak kolaydır, böylece şirket logosunu görüntüler ve renklerinizi yansıtır. Bu ayarlar yalnızca aktif bir lisansınız olduğunda kaydedilir, bu nedenle 15 günlük ücretsiz deneme sürenizin sonunda abone olmayı unutmayın.

Bilgisayar listeleri ve günlükler için de aynı durum geçerlidir, ayrıca WoL gibi ayarlar için de. TSplus bayilerimizden birinin önerisi üzerine eklenen en son özellik, UAC ekranlarını yakalama kapasitesidir.

Ve eğer ayarlarınızı kaydetmek için bir neden daha gerekiyorsa, yazılımımızın özel sürümünü web sitenize gömebilme yeteneğini kazanırsınız. Böylece, müşteriniz acentelerinizle anında ekranlarını paylaşabilir.

Sonuç

TeamViewer hesabınızı silmek basit bir süreçtir, ancak komplikasyonları önlemek için hazırlık gerektirir. Güvenlik endişeleri, başka bir platforma geçiş veya kullanılmayan hesapları kaldırma motivasyonunuz olsun, verilerinizi yedeklemek ve abonelikleri iptal etmek, sorunsuz bir kapanış sağlar ve iyi bir zaman yatırımıdır.

Hala güvenilir uzaktan destek ihtiyacı duyanlar için, TSplus Remote Support bir güvenli, verimli ve maliyet etkin alternatif TeamViewer hesabınızın sonunu, uzaktan erişim için daha akıllı bir yaklaşımın başlangıcı haline getirin.


TSplus Uzaktan Destek Ücretsiz Deneme

Maliyet-etkin macOS ve Windows PC'ler arasında Devam Eden ve Devam Etmeyen Uzaktan Yardım.

Daha fazla okuma

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

2025'teki En İyi Ücretsiz Uzaktan Destek Yazılımı: Kapsamlı Özellikler ve Akıllı Seçimler

Makaleyi oku →
back to top of the page icon