Bilgisayar Destek Hizmeti Nedir?
Bu detaylı makale, uzaktan destek konusundaki inceliklere giriyor, işlevselliğini, faydalarını ve en iyi uygulamalarını bir BT profesyonelinin bakış açısından açıklıyor.
Farklı bir dilde siteyi görmek ister misiniz?
TSPLUS BLOG
TeamViewer'da ekranı nasıl karartacağınızı biliyor musunuz? Oldukça basittir. Bu özelliği muhtemelen kullanmanız gerekebilir. Eğer açık kullanımları varsa, alternatifleri de mevcuttur.
TeamViewer'da ekranı nasıl karartacağınızı biliyor musunuz? Oldukça basittir. Bu özelliği muhtemelen kullanmanız gerekecektir. Açık kullanımlarının yanı sıra alternatifler de bulunmaktadır. Peki, aşağıda neler var? Başka bir bilgisayarı uzaktan kontrol ederken ekranı karartmanın ana nedenleri ve kullanımlarından bazıları önce. Ardından, ekranı karartma ve karartmayı kaldırma adımları. Ve son olarak, kendi TeamViewer alternatif yazılımımızın hızlı bir turu. TSplus Uzaktan Destek .
Bir siyah ekran, bir ajan çalışırken bir bilgisayar cihazındaki herhangi bir görüntüyü değiştirmek için kullanılır. Uzaktan bir ekranı kontrol ederken, veri veya eylemle ilgili gizlilik gerekebilir. Siyah ekran, TSplus Uzak Destek ve TeamViewer'da aynı şekilde hizmet verir. Genellikle giriş devre dışı bırakıldığından, siyah ekran kilitli bir uyku ekranına benzer şekilde hareket eder. Siyah ekran temelde bir bakım ekranıdır.
Uyku ekranından veya ekran koruyucudan daha fazlası olan uzaktan destek siyah ekran bir güvenlik aracıdır. Bir müdahalenin tümü veya bir kısmı sırasında siyah ekranı etkinleştirebilirsiniz. Bunu gören müşteri veya ajan olabilir. Yine de, cihazın gözetimsiz olması da olabilir.
Son olarak, bağlantılar yavaş olduğunda veri alışverişini azaltmak için bir araç olarak çalışabilir. Gerçekten de, hiçbir ekran geri ve ileri gönderilecek daha az bilgi anlamına gelir. Her durumda, bir temsilcinin çalışması sırasında herhangi bir rastgele müdahaleden kaçınılmalı ve özel veriler meraklı gözlerden korunmalıdır.
Ayrıca, örneğin, uzaktan yapılan bir BT müdahalesi ve uzaktaki cihaza kimse gelmeden yapılan bir müdahale alın. Her şeyi geçenlere göstermek için ekstra enerji harcamak neden? Siyah ekranın amacı, öncelikle kesintisiz bir iş akışı sağlamaktır. gizlilik ve veri güvenliği Hala, elektrik faturasında biraz tasarruf etme avantajını da ek olarak sunar.
TeamViewer'da, anlık olarak siyah ekrana geçme seçeneğiniz bulunmaktadır. Ayrıca, belirli bir cihaza bağlantı için özelliği ayarlamanın yolları vardır. Uzaktan PC kullanıcısının mola vermesine izin vermek için siyah ekranın anlık kullanımı, temsilcinin çalışırken kullanıcı arasında gerçekleşebilir. Uzun bir müdahalede, temsilci ve müşteri siyah ekrandan çıkma zamanı konusunda anlaşabilirler. Tekrarlayan bir ayar, denetimsiz bakım ve kullanıcı saatleri dışında çalışma için uygun olacaktır.
Bunlar, bireysel oturum başlatmaktan kurtaracak durumlar olabilir. Dahası, siyah ekranı özelleştirme seçeneği de bulunmaktadır. Örneğin, izleyicilere bakım hakkında bilgi vermek veya şirket markasını sergilemek gibi.
TeamViewer oturumu sırasında anlık siyah ekran için, "Eylemler" menüsüne gidin ve "siyah ekranı göster"e kaydırın. Belirli bir kullanıcının oturumlarının siyah ekranda gerçekleşmesi için kalıcı bir seçenek ayarlayabilirsiniz. Bu işlev, kullanıcının cihazının "Ekstralar" menüsünde bulunur. "Gelişmiş" altında, "Gelişmiş Bağlantı Ayarlarını" değiştirin. Genellikle, "Yerel girişi devre dışı bırak"ı işaretleyerek başlayın. Ardından "Yerel siyah ekranı etkinleştir"i işaretleyin.
Bunu yapmanın ikinci bir yolu, her cihazın özellikleri içinde ajanın konsolunda bulunmaktadır. Herhangi bir bilgisayar için "Özellikler" penceresinde, "Uzak giriş" menüsü açılacak ve üç seçenek sunacaktır. Uzak girişi etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak veya "Uzak girişi devre dışı bırak ve siyah ekranı göster" seçeneğini seçmek mümkündür.
Herhangi bir noktada, Ctrl+Alt+Del veya Cmd+Option+Esc kullanımı siyah ekranı kaldıracak, yerel girişi etkinleştirecek ve uzak kullanıcı oturumunu kilitleyecektir. Bakımın devam etmesi için, yerel kullanıcının ajan oturumunu yeniden etkinleştirmesi gerekecek, böylece tekrar giriş yapabilirler.
TSplus basit güvenli uzaktan kontrol ve destek yazılımı geliştirmiştir, kendisini ayarlayarak. TeamViewer alternatifi Uzaktan Destek, en iyi performans için uyarlanabilir şekilde tasarlanmıştır. Bu, hem son teknoloji internet bağlantıları üzerinden hem de zayıf ağ, düşük bant genişliği ve yavaş Wi-Fi üzerinden gerçekleştirilebilir. Gerçekten de, ekran kalitesi bu amaç için modüle edilebilir, böylece veri yükü hafifletilebilir.
Bahsedildiği gibi, siyah ekranın bir kullanımı veri akışını azaltmaktır. Siyah ekrana geçerek, ekran tarafından oluşturulan ekstra veri ne oluşturulur ne de gönderilir. Bu ihtiyacı ortadan kaldırmak için çalıştık, bunun yerine ekran kalitesinin adapte edilebilirliğini seçtik.
Uzaktan Destek, uzaktan destek ve ekran kontrolü için temel olarak gördüğümüz basit bir özellik setine sahiptir. Tabii ki, sorun giderme, hata ayıklama ve sistemleri güncel tutma amacıyla da kullanılabilir. Eğitim ve gösterim amaçları için de harikadır. Siyah ekran söz konusu olduğunda, Uzaktan Kontrol sahibidir. giriş özelliğini devre dışı bırak . Hem başlangıç hem de bitiş noktalarından etkinleştirilebilir ve devre dışı bırakılabilir.
Bu nedenle, çoğu klavyenin zaten bu özelliğe sahip bir düğmesi olduğundan eklenmiş siyah ekran özelliğini yapmadık. Dokunmatik pedi devre dışı bırakmak için bir düğme olduğu gibi. Bilgisayarlar için, klavyelerinin ne tür sırlar sakladığına bakılmaksızın, çoğu monitörün açma-kapama düğmesi vardır. Dolayısıyla, burada belirli bir özelliğin gereksiz olduğu görüldü.
Başlamak için neredeyse hiçbir şey yapmaya gerek kalmadan, bağlantı kurmak için Remote Support Ultra hızlıdır. İndirmeyi müşterileriniz için sitenizde bile barındırabilirsiniz. TSplus Uzak Kontrolünün işlemesi de oldukça basittir. Ayrıca, ajanlar müşterilere düzenli bağlantı penceresi yerine hafif modu sunabilirler. Sadece temel bağlantı bilgileri ile bu basitlik için idealdir.
Çalışma özellikleri ekran paylaşımı ve klavye ve fare kontrolü ile başlar ve sohbet ve dosya paylaşımını içerir. Panoya senkronizasyon etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir, böylece cihazlar arasında kopyalama yapıştırma mümkün olur. Birden fazla temsilci oturumlara katılabilir ve istemci monitörlerinin herhangi birini veya tümünü görüntüleme seçeneği vardır. Son olarak, katılımcı ve katılımcısız erişim ve tamamen şifreli bağlantılar bizim için çok önemliydi.
Konsolların birçok görsel yönü markalanabilir ve özelleştirilebilir. Başlamak için arayüz için dilinizi seçebilirsiniz. Daha sonra logolarınızı ve şirket renklerinizi ihtiyaçlarınıza göre ekleyebilirsiniz.
TSplus Uzaktan Destek Basit, güvenli ve uygun fiyatlı bir uzaktan kontrol çözümüdür. İşi gereksiz detaylar olmadan yapmak üzere geliştirilmiştir. Siyah ekran, ekranı karartmanın başka yolları olduğu için bize yararlı ama merkezi olmayan bir işlev gibi görünüyor. Bu yüzden basitlik adına, klavye ve açma-kapama düğmeleriyle uğraşmaya gerek yok.
Ergonomik ve kullanımı kolay yazılım iyi mi geliyor? Güvenli ve her şeyi yapabilen türden daha az maliyetli mi? Web sitemizde tüm özelliklerini inceleyebilir ve satın alabilirsiniz. Remote Support veya ilk 15 günü ücretsiz deneyin.
TSplus Uzaktan Destek Ücretsiz Deneme
Maliyet-etkin macOS ve Windows PC'ler arasında Devam Eden ve Devam Etmeyen Uzaktan Yardım.
Basit, Güçlü ve Uygun Fiyatlı Uzaktan Erişim Çözümleri IT profesyonelleri için.
Müşterilerinize daha iyi hizmet vermek için Ultimate Araç Kutusu.
İletişime geçin