Paano mag-RDP sa isang Computer para sa Remote Support

Lalo tayong namumuhay at nagtatrabaho sa isang digital na tanawin, kung saan ang remote work ay naging karaniwan. Sa ating mabilis na IT context, mahalaga ang pangangailangan para sa mabisang at ligtas na remote support at tulong. Kung ikaw ay isang propesyonal sa IT, isang tech-savvy admin na sinusubukan ang isang bagong tool o isang may-ari ng negosyo na nais magpabilis ng iyong mga operasyon, ang kakayahan na ma-access at ma-troubleshoot ang mga computer nang remote ay isang game-changer. Ito ay nagpapakita kung paano RDP sa isang computer para sa remote support ay isang mahalagang tanong na dapat sagutin.

Mangyaring magbasa para sa praktikal na mga kaalaman sa paggamit TSplus Remote Support at alamin kung paano ang makapangyarihang tool na ito ay maaaring baguhin ang iyong kakayahan sa suporta sa malayong lugar. Kung ikaw man ay bago sa software ng malayong lugar, umaasa ako na palalimin mo ang iyong kaalaman sa teknolohiya sa pamamagitan ng pagbabasa nito, tiyak na ikaw ay handang mag-navigate sa mundo ng tulong sa malayong lugar nang may tiwala.

Paano mag-RDP sa isang Computer para sa Remote Support?

Suriin ang mundo ng remote support, isang mahalagang bahagi ng modernong IT operations. Alamin ang set-up at installation ng TSplus Remote Support gamit ang RDP (remote desktop protocol) at ang kahalagahan at benepisyo ng TSplus Remote Support, isang matibay na solusyon na idinisenyo upang mapadali ang remote assistance.

Mula sa mga hakbang sa pag-install hanggang sa pagko-configure ng iyong sistema para sa optimal na performance, ito ay saklaw namin. Ang aming dokumentasyon ay komprehensibo at available mula sa aming website, online o bilang PDF. Kasama dito ang mga aspeto tulad ng pagbabahagi sa loob ng isang pinababang RDP session .

TSplus Remote Support: Mas Simple at Mas Abot-Kayang Tulong sa Malayo

Mayroong maraming kumpetisyon sa merkado para sa suporta at tulong sa malayong lugar. Ngayon, ang pokus ay sa aming sariling mga solusyon at kung paano ito gumagamit ng RDP, kung piliin mong ito ay i-set up sa pamamagitan ng TSplus Remote Access o hindi.

Ang TSplus Remote Support ay isang matibay na solusyon para sa kontrol ng remote desktop at screen sharing, na nag-aalok ng isang cost-effective na alternatibo sa TeamViewer. Sa kanyang ganap na pinamamahalaang backend, abot-kayang mga plano ng subscription, at pagtuon sa mga koponan ng IT at suporta, nagbibigay ito ng isang makapangyarihang plataporma para sa paghahatid ng remote assistance.

Bago Mag-set Up sa RDP sa isang Computer

Kinakailangan

Bago mag-dive sa TSplus Remote Support (o anumang software), siguraduhing ang iyong sistema ay tumutugma sa mga kinakailangang pangangailangan:

1. Hardware: [Hardware:] Ang TSplus Remote Support Client ay tumatakbo sa parehong 32 at 64-bit na mga computer na may Windows. Gayunpaman, ang server ay nangangailangan ng isang 64-bit na edisyon ng Windows.
2. Operating System: Ang TSplus Remote Support ay compatible sa iba't ibang bersyon ng Windows, kabilang ang Windows 7, 8, 8.1, 10, 11, at iba't ibang edisyon ng Windows Server.
3. Dependencies: Kinakailangan: Kailangan ng TSplus Remote Support ng .NET Framework 4.5.2. Kung hindi pa ito naka-install, susubukan ng setup program na i-download at i-install ito.

Magsimula sa Suporta sa Malayuan ng TSplus - Instalasyon

Hakbang 1: Pag-install:

Pagsasagawa ng Suporta sa Pagkalayong TSplus sa iyong computer Simulan ang iyong paglalakbay sa TSplus Remote Support sa pamamagitan ng pag-install nito sa iyong piniling Windows machine at abangan ang pagkakataon para sa kakayahan sa Mac. Ang proseso ng pag-install ay simple.

1. I-download ang file na "Setup-TSplus-RemoteSupport.exe".
2. Ipagtakbo ang installer sa iyong makina.
3. Ang pag-install ay magdedecompress ng mga file at magkokopya sa "C:Program FilesRemoteSupport." At ang magandang balita para sa inyong mga end-users ay hindi na nila kailangang mag-download ng anuman. Maaari mo pa ring i-embed ang Remote Support sa iyong website para sa isang walang hadlang na karanasan ng customer.
4. Tandaan na ang bersyon ng pagsusubok ay may kumpletong mga tampok ngunit limitado sa 15 araw na may 5 mga ahente. Tingnan ang aming web-shop para sa mga presyo ng subscription at bundle.
5. Pagkatapos ng pag-install, makakakita ka ng bagong icon sa iyong desktop para sa Remote Support (isang orange helpdesk headset).

Hakbang 2: Konfigurasyon ng TSplus Remote Support:

Kapag na-install na, oras na upang i-configure at simulan ang paggamit ng TSplus Remote Support. Narito kung ano ang kailangan mong gawin:

1. I-configure ang iyong password ng Administrator.
2. Lumikha ng karagdagang mga account ng Ahente sa Web Console.
3. I-customize ang produkto upang tugma sa iyong korporasyon branding.
4. I-activate ang iyong lisensya.
5. Regularly update to the latest version. Nagbibigay ng mga update at karagdagang mga feature ang TSplus para sa lahat ng kanilang mga produkto.

Hakbang 3: Mga Aplikasyon ng Software at Potensyal na Karagdagang Konfigurasyon:

Upang makumpleto ang iyong setup at makuha ang pinakamahusay na serbisyo mula sa TSplus Remote Support, isaalang-alang ang mga karagdagang hakbang na ito.

• Mga Update: Regularly update TSplus Remote Support upang mapakinabangan ang mga pagpapabuti at mga update sa seguridad. Ang aming Serbisyo sa Pag-update at Suporta ay proporsyonal sa presyo ng iyong lisensya at tiyak na makakakuha ka ng bawat bagong update sa seguridad habang sila ay inilalabas.
• Konfigurasyon ng Domain: Kung plano mong gumamit ng TSplus Remote Support gamit ang pangalan ng domain, maaari mong i-configure ito habang nasa setup. Ito ay nagpapabuti ng pag-access, at maaari kang pumili sa pagitan ng libre o bayad na Security Certificate.
• Aktibasyon ng Lisensya: I-activate ang iyong lisensya upang i-unlock ang buong potensyal ng TSplus Remote Support (i-save at pamahalaan ang mga listahan ng mga computer halimbawa). Maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng License tab sa interface.
• Pagganap sa TSplus Remote Access: Kung parehong naka-install ang TSplus Remote Support at TSplus Remote Access sa parehong makina, siguraduhing wastong nakakabit para sa walang hadlang na paglikha ng sertipiko at pamamahala ng web port.

Paglilinaw ng mga Presyo at Pagtutukoy ng Iyong mga Pangangailangan

Ang TSplus Remote Support ay maaasahan at maaaring palakihin. Ang aming pricing app ay magkokompute ng lahat ayon sa mga pangangailangan na iyong ipinasok at ipinagmamalaki namin kung gaano ito kaganda at malinaw. Anuman ang impormasyon na kulang, o para sa espesyal na mga pangangailangan, ang aming mga koponan ay handang tumulong at masaya na mag-assist.

TSplus Remote Support sa Pangkalahatan - Pagsusuri ng Produkto

Ang TSplus Remote Support ay isang makapangyarihang tool para sa pagpapabilis ng pagbabahagi ng Windows desktop session, na ginagawang madali para sa mga ahente ng suporta na magbigay ng epektibong suporta sa mga end-users, anuman ang kanilang lokasyon. Naglilingkod ito bilang iyong Web Console at Connection Relay, na lumilikha ng web-based Windows desktop session sharing connections na maaaring ma-access sa pamamagitan ng mga web browser.

Mga Benepisyo at Hadlang ng Pagpili ng TSplus upang gamitin ang RDP

Mga kagandahan:

1. Cost-Effective: Maaari itong maging cost-effective. Ang TSplus Remote Support ay abot-kayang sa budget, kaya ito ang perpektong pagpipilian para sa mga negosyo na naghahanap na i-optimize ang kanilang mga gastusin sa suporta sa IT.
2. Ligtas: Ang end-to-end encrypted session sharing ay nagtitiyak na ang sensitibong data ay mananatiling kumpidensyal sa panahon ng mga remote session.
3. Mayaman sa Tampok: Nag-aalok ito ng isang kumpletong set ng mga tampok, kabilang ang pagkuha ng screen, session sharing, command line, mga hindi nakabantayang sesyon at Wake-on-LAN, user-friendly interfaces, screen sharing, suporta sa maraming ahente, chat functionality, file transfer at higit pa.
4. Customisable: Maaaring baguhin: Ang software ay nagbibigay-daan sa pag-customize ng branding, pinalalakas ang karanasan ng mga end-user at nagpapanatili ng konsistensiya ng tatak.
5. Mabilis ang Pag-set Up: Nagbibigay ang TSplus Remote Support ng isang walang-abala na karanasan na may mabilis at madaling mga remote connections. Maaari pa nga ang mga support agents na lumikha ng isang branded na bersyon ng connection client para sa mga customer.
6. Mga Server na Matatagpuan sa Buong Mundo: Ang serbisyo ay sinusuportahan ng mga server na nakalagay sa iba't ibang estratehikong lokasyon sa buong mundo. Ito ay nagbibigay ng tiyak, maaasahan, at mabilis na karanasan sa koneksyon.

Cons: Mga Cons:

1. Kakayahan ng Android - Magkakaroon ngayon: Habang ang TSplus Remote Support ay kumpletong sa maraming aspeto at ang Mac compatibility ay kasalukuyang nasa beta testing, ang suporta para sa mga Android device ay nakalista bilang "darating sa lalong madaling panahon". Kaya ang TSplus Remote Support ay hindi direktang makakatugon sa mga pangangailangan ng mga gumagamit ng Android-based devices.
2. Dependency sa .NET Framework: Ang software ay umaasa sa .NET Framework, na kailangan i-install sa target na computer. Tandaan ang kinakailangang requirement na ito upang tiyakin ang compatibility sa iyong mga sistema.

TSplus Academy - Mabilis na Pagpatakbo sa Sandaling Oras

Lumikha kami ng TSplus Academy upang ang mga kliyente at resellers ay madaling makakuha ng malalim na kaalaman sa aming mga produkto nang mabilis at madali. Ito ay isang magandang paraan upang magsimula at magkaroon ng kaalaman sa TSplus Remote Support, mula sa simula o upang magkaroon ng sertipikasyon sa iyong kasalukuyang kasanayan at kaalaman sa TSplus.

Binubuo ng tatlong sunod-sunod na yugto, Panoorin, Subukan at Gawin, ang sertipikadong online na pagsasanay na ito ay interaktibo at maaaring gawin sa isang upuan, sa mga piraso, o kapag kailangan mo ito. Bilang isang tool sa pagsasanay at sertipikasyon, layunin ng TSplus Academy na bawasan ang oras na maaaring ito sa iyo upang makilala ang software. Dapat din nitong mailigtas ang mga bagong gumagamit mula sa pag-aalala sa paggawa ng mga pagkakamali sa unang pag-aayos ng Remote Support sa kanilang mga pangangailangan. At higit sa lahat, layunin namin ito upang magbigay ng selyo ng pagsang-ayon na nagpapakita at nagpapatunay ng kanilang kakayahan sa mga resellers.

Isa sa mga benepisyo ng tatlong hakbang na istraktura ng pagsasanay ay para sa mga ahente at propesyonal na sanay sa remote software, TSplus software at, sa kasong ito, Remote Support. Batay sa dating paggamit at kaalaman, maaaring laktawan ng mga trainee ang mga seksyon ng Panood o Subukan at diretso na sa Paraan ng Gawa. Mag-click sa larawan sa ibaba upang ma-access ang plataporma sa isang click, o hanapin ito sa aming website tulad ng ipinapakita.

Upang maiwasto: Paano magbigay ng Suporta sa Malayo

Sa konklusyon, ang TSplus Remote Support ay isang abot-kayang at ligtas na solusyon sa remote assistance na angkop para sa mga propesyonal sa IT at mga koponan ng suporta. Ang kanyang malawak na set ng mga feature, mga opsyon sa pag-customize at global na imprastruktura ng server ay nagpapagawa nito ng isang malakas na kalaban sa merkado ng software para sa remote support. Dahil dito, pinapadali ng TSplus Remote Support ang remote assistance at pinapalakas ang mga koponan ng suporta upang maghatid ng mabisang at cost-effective na mga solusyon sa IT.

Simple, ligtas at mabilis Ang TSplus Remote Support ay isa sa mga mahusay na alternatibo sa mas mahal na mga solusyon, na ginagawang mas abot-kaya ang remote support sa mga propesyonal sa IT at mga koponan ng suporta sa buong mundo.