Pakilala
Kapag nagtatrabaho nang malayo sa isang aparato, lalo na kung ito ay hindi binabantayan o nasa pampublikong lugar, mahalaga ang pagprotekta sa sensitibong impormasyon at daloy ng trabaho. Dito pumapasok ang tampok na itim na screen ng TeamViewer. Pinapayagan nito ang mga propesyonal sa IT na itago ang display ng remote desktop at pigilan ang lokal na input habang sila ay nag-aayos o nagsasagawa ng maintenance. Tinutukoy ng artikulong ito kung paano i-enable ang itim na screen sa TeamViewer, kung bakit ito ginagamit, at kung paano naiiba ang paglapit ng TSplus Remote Support sa parehong hamon: sa pamamagitan ng
bilis, kasimplehan at kakayahang umangkop
sa isip.
Ano ang Itim na Screen sa Remote Support?
Sa mga senaryo ng remote desktop, ang itim na screen ay isang visual na layer ng seguridad na nagtatago ng nilalaman ng display ng remote na makina mula sa mga nakatingin. Hindi mahalaga kung ito
ang pangangailangan para sa privacy ay para sa proteksyon ng data o hindi hadlang na pagkilos. Iyon ang dahilan kung bakit ito
madalas na pinagsasama sa "input disabling" upang pigilan
haphazard local interaction with the machine during support or maintenance (this usually blocks both mouse and keyboard). The feature is especially useful when the device is unattended or located in a public or shared space.
Sa Praktika:
Kapag na-activate sa TeamViewer o TSplus Remote Support, ang itim na screen ay pumapalit sa anumang ipinapakita sa remote monitor ng isang blangkong screen habang pinapayagan ang remote technician na magpatuloy sa pagtatrabaho. Ito ay sa katunayan isang privacy shield para sa mga sensitibong operasyon.
Bakit Gamitin ang Black Screen Feature sa TeamViewer?
Ang pag-activate ng itim na screen sa panahon ng remote control ay higit pa sa simpleng pagtatago ng desktop: ito ay tungkol sa seguridad, kahusayan, at pagsunod. Lampas sa
screen ng pagtulog o isang screensaver, h
Narito ang mga pangunahing benepisyo ng paggamit ng itim na "maintenance" na screen:
-
Proteksyon sa Pribado
-
Pagpipigil sa Input
-
Optimisasyon ng Network
-
Pagtitipid ng Enerhiya
-
R
pagsunod sa regulasyon
Proteksyon sa Pribado
Iwasan ang paglalantad ng kumpidensyal na data sa mga indibidwal na malapit sa remote na aparato. Kung ito man ay nagtatago ng impormasyon sa pananalapi, mga rekord ng HR o proprietary na code, pinapanatili ng itim na screen na nakatago ang mga visual mula sa mga hindi awtorisadong manonood.
Pagpipigil sa Input
Sa pamamagitan ng pag-disable ng keyboard at mouse inputs, pinipigilan nito ang sinuman na may pisikal na access sa remote machine na makialam sa panahon ng mga support session.
Optimisasyon ng Network
Ang pag-render ng itim na screen ay nangangailangan ng mas kaunting graphical resources. Sa mabagal o hindi matatag
mga network, makakatulong ito na mapabuti ang tugon ng sesyon sa pamamagitan ng pagbabawas ng
lapad ng banda
mag-load.
Pagtitipid ng Enerhiya
Lalo na mahalaga para sa mga overnight o unattended na pag-update: ang pagpapakita ng itim na screen ay kumukonsumo ng mas kaunting enerhiya, partikular kapag ang liwanag o aktibidad ng screen ay mataas.
Pagsunod sa mga Regulasyon
Sa panahon ng mga remote na interbensyon, ang mga organisasyon na napapailalim sa GDPR, HIPAA o iba pang mga regulasyon sa privacy ay madalas na nangangailangan ng screen masking para sa pagsunod.
Paano I-enable ang Itim na Screen sa TeamViewer (Hakbang-hakbang)?
Nag-aalok ang TeamViewer ng maraming paraan upang i-activate ang tampok na itim na screen, alinman sa panahon ng isang sesyon o sa pamamagitan ng pag-configure nito nang maaga. Pumili ng isa sa tatlong pangunahing pamamaraan na ito:
-
I-activate ang Itim na Screen Sa Panahon ng Isang Live na Sesyon
-
I-configure ang Default Black Screen para sa Lahat ng Sesyon
-
Pamahalaan ang Mga Katangian ng Device sa pamamagitan ng TeamViewer Console
Option 1 - I-activate ang Itim na Screen Sa Panahon ng Isang Live na Sesyon
-
Magsimula ng isang remote na sesyon sa target na aparato.
-
Sa toolbar, i-click ang “Actions”.
-
Pumili ng “Ipakita ang Itim na Screen” mula sa dropdown.
-
Opsyonal: lagyan ng tsek ang “I-disable ang lokal na input” para sa karagdagang seguridad.
Ang opsyong ito ay kapaki-pakinabang para sa mga ad-hoc na interbensyon, o para sa isang panahon kung saan ang isang sesyon ng suporta ay biglang nagiging sensitibo.
Opsyon 2 - I-configure ang Default Black Screen para sa Lahat ng Sesyon
-
Buksan ang TeamViewer > Extras > Mga Opsyon sa remote na aparato.
-
Sa ilalim ng "Advanced", pumunta sa "Advanced settings for connections to this computer".
-
Paganahin ang mga sumusunod na opsyon:
-
“Huwag paganahin ang lokal na input”
-
“Paganahin ang lokal na itim na screen”
Ang konfigurasyong ito ay tinitiyak na ang lahat ng mga darating na remote session sa hinaharap ay awtomatikong mag-aactivate ng itim na screen.
Option 3 - Pamahalaan ang Mga Katangian ng Device sa pamamagitan ng TeamViewer Console
Para sa mga gumagamit ng enterprise na namamahala ng maraming endpoint:
-
Pumunta sa TeamViewer Management Console.
-
Pumili ng target na aparato at buksan ang “Properties” nito.
-
Pumunta sa seksyong “Remote Input.”
-
Pumili ng ikatlong opsyon: “I-disable ang remote input at ipakita ang itim na screen.”
Ito ay perpekto para sa mga IT administrator na nais ng pare-pareho, pre-configured na mga setting sa isang grupo ng mga aparato.
Paano I-disable ang Itim na Screen sa TeamViewer?
Upang alisin ang itim na screen at ibalik ang lokal na input, gamitin ang mga sumusunod na shortcut anumang oras:
-
Windows
Pindutin ang Ctrl + Alt + Del
-
macOS
Pindutin ang Cmd + Option + Esc
Ito ay humihinto sa sesyon at nangangailangan ng lokal na gumagamit na muling i-awtorisa ang input o payagan ang pagpapatuloy ng sesyon, depende sa mga setting ng seguridad. Sa mga senaryo ng hindi pinangangasiwaang pag-access, ang hakbang na ito ay tumutulong upang matiyak na ang gumagamit ay may kaunting kontrol sa aparato kapag kinakailangan.
Ano ang mga Gamit na Kaso Kapag Kailangan ang Itim na Screen?
Maraming praktikal na sitwasyon kung saan ang pagpapagana ng itim na screen ay mahalaga sa halip na nakatutulong lamang. Narito ang mga karaniwang totoong sitwasyon ng paggamit:
-
Hindi Nakatutok na Pagpapanatili sa Pampublikong Espasyo
-
Mga Remote Update sa mga Executive Device
-
Pagsusuri ng IT sa mga Sistema ng Pangangalagang Pangkalusugan
-
Pagsasanay o Pagsusuri ng Software
-
Pagsunod sa mga Pagsusuri ng Seguridad
-
Pamamahala ng Bandwidth sa Malalayong Lokasyon
Hindi Nakatutok na Pagpapanatili sa Pampublikong Espasyo
Gumagawa ng mga IT na gawain sa isang computer na matatagpuan sa isang bukas na opisina o lugar ng pagtanggap? Ang pag-activate ng itim na screen ay tinitiyak na walang kumpidensyal na impormasyon ang nakikita ng mga dumadaan o mga empleyadong naglalakad.
.
Mga Pag-aayos at Update sa Komersyal na Endpoint
Upang isagawa ang pagpapanatili sa mga device ng benta at mga endpoint sa tingian, transportasyon o katulad na mga komersyal na konteksto ay maayos na nagagawa salamat sa pinigilang input sa likod ng isang maintenance screen.
Mga Remote Update sa mga Executive Device
Madalas na may access ang mga C-level executives sa sensitibong impormasyon ng negosyo, at maaaring naglalaman ang kanilang mga makina ng mga pinansyal na pagtataya o legal na sulat. Tinitiyak ng isang itim na screen ang privacy sa panahon ng mga update.
Pagsusuri ng IT sa mga Sistema ng Pangangalagang Pangkalusugan
Ang mga institusyong medikal na pinamamahalaan ng HIPAA o katulad na mga regulasyon ay obligadong itago ang Protected Health Information (PHI) sa panahon ng mga remote na interbensyon. Ang itim na privacy screen ay nagsisiguro na ang datos ng pasyente ay nananatiling hindi nakikita.
Pagsasanay o Pagsusuri ng Software
Sa mga sesyon ng pagsasanay, maaaring nais ng mga tagapagsanay na pansamantalang itago ang bahagi ng isang screen bago ipakilala ang bagong nilalaman. Ang itim na screen ay nagbibigay-daan sa isang "blangkong slate" sa pagitan ng mga segment.
Pagsunod sa mga Pagsusuri ng Seguridad
Madalas na kinakailangan ng mga auditor na walang data na makikita o ma-manipula ng mga hindi awtorisadong indibidwal sa panahon ng pag-access. Tinitiyak ng mga itim o maintenance screen na ang aktibidad ng suporta ay sumusunod sa mga panloob at panlabas na patakaran sa pagsunod.
Pamamahala ng Bandwidth sa Malalayong Lokasyon
Para sa mga senaryo ng suporta sa mga malalayong lugar na may limitadong o hindi matatag na koneksyon sa internet, ang pagbabawas ng visual output gamit ang itim na screen ay nagpapababa ng paglilipat ng data at nagpapabuti sa pagganap ng sesyon.
Ang mga kasong ito ay nagpapakita na ang itim na screen ay hindi lamang tungkol sa "mukhang propesyonal", ito ay isang pangunahing tampok na nakatali sa pagsunod, seguridad, at kahusayan.
Mga alituntunin ng Remote Desktop ng Microsoft
itaguyod ang paglilimita sa lokal na visibility sa panahon ng isang sesyon bilang pinakamahusay na kasanayan sa remote administration. Gayundin, nagbibigay ang TSplus ng secure na software para sa suporta upang matugunan ang mga kinakailangang ito, ngunit nang hindi sinisira ang badyet.
TeamViewer vs. TSplus Remote Support - Ano ang Kaibahan?
Habang ang TeamViewer ay may kasamang itim na screen bilang isang nakabuilt-in na tampok, ang ilang mga alternatibo tulad ng
TSplus Remote Support
pumili ng ibang mga pamamaraan upang makamit ang katulad na mga resulta na may higit na kasimplihan at kakayahang umangkop.
Narito ang paghahambing ng mga tampok:
Tampok
|
TeamViewer
|
TSplus Remote Support
|
Naka-built na Itim na Screen
|
Oo
|
Hindi (hinihikayat ang manu-manong pag-blanko)
|
Huwag paganahin ang Lokal na Input
|
Oo
|
Oo
|
Mga Pasadyang Pagpipilian sa Pagba-brand
|
Limitado
|
Malawak
|
Pag-encrypt ng Sesyon
|
Oo
|
Oo
|
Suporta ng Maramihang Ahente
|
Oo
|
Oo
|
Pag-optimize ng Bandwidth
|
Katamtaman
|
Mataas na kahusayan sa pag-encode
|
Dali ng Pagsasaayos
|
Kumplikado
|
Magaan, isang-click na setup
|
Gastos sa Lisensya
|
Premium tiered
|
Abot-kayang patag na pagpepresyo
|
Local Hosting at Pag-deploy
|
Tanging ulap
|
Posibleng mag-host ng sarili
|
TSplus Remote Support ay may maayos na diskarte. Sa halip na umasa sa isang nakalaang itim na screen toggle, inirerekomenda nito ang paggamit ng mga hardware button (monitor off, display sleep) o mga keyboard shortcut upang makamit ang screen blanking kapag kinakailangan. Ang napatunayan na pamamaraang ito ay epektibo habang pinapanatili ang isang malinis na karanasan ng gumagamit.
Bukod dito, pinapahalagahan ng TSplus ang magaan na operasyon at pagganap sa mga kapaligiran na may mahinang koneksyon at kasama ang pagiging tugma sa mac at Android, na parehong mahalagang pagkakaiba para sa mga koponan ng suporta na humaharap sa pandaigdigang, desentralisadong mga puwersa ng trabaho.
Bakit hindi isinama ng TSplus ang tampok na Black Screen?
Habang ang TeamViewer ay may kasamang nakalaang toggle para sa itim na screen,
TSplus
ay kumuha ng mas pinadaling diskarte at ang pagpipiliang ito ay sinadya.
Narito ang mga dahilan sa likod ng desisyong ito na hindi isama ang katutubong itim na screen na tampok:
-
Kahalagahan ng Kasimplicity
-
Pagsasakatawan ng gumagamit
-
Ako
Naka-available na ang Input Blocking
-
Tumutok sa mga Pangunahing Pangangailangan
-
Kinerja dan Kecepatan
Kahalagahan ng Kasimplicity
Ang Remote Support ay dinisenyo upang maiwasan ang hindi kinakailangang kumplikado. Maraming mga function ng itim na screen ang maaaring makamit sa pamamagitan ng pag-off ng monitor, pag-lock ng workstation o manu-manong pag-dim ng screen, mga aksyon na kayang isagawa ng karamihan sa mga gumagamit.
Pagtutok sa Kapangyarihan ng Gumagamit
Karamihan sa mga modernong aparato, kabilang ang mga laptop at desktop, ay may kasamang mabilis na mga shortcut o hardware button upang i-disable ang mga display o i-activate ang mga privacy mode. Ang TSplus ay umaasa sa mga umiiral na solusyon na ito sa halip na magdagdag ng isa pang layer upang pamahalaan.
Input Blocking Ay Magagamit Na
Ang pangunahing function na may kaugnayan sa paggamit ng itim na screen (pag-iwas sa lokal na panghihimasok) ay ganap na sinusuportahan. Ang Remote Support ay nagpapahintulot sa mga ahente na huwag paganahin ang input ng mouse at keyboard mula sa malayo upang makamit ang parehong resulta.
Tumutok sa mga Pangunahing Pangangailangan
Sa halip na ulitin ang bawat tampok mula sa mga legacy na platform, namuhunan ang TSplus sa mga tampok na pinakamahalaga sa mga negosyo: ligtas na sesyon, maaasahang pagganap sa mababang bandwidth at mabilis na onboarding.
Kinerja dan Kecepatan
Nang hindi kinakailangang mag-render ng itim na screen overlay, ang software ay nananatiling mas magaan at mas tumutugon, na partikular na mahalaga kapag nagtatrabaho sa mga limitadong kapaligiran ng network.
Ang pilosopiyang ito ay umaayon sa
mas malawak na pananaw ng TSplus
minimal bloat, maximum efficiency. Ang koponan sa likod ng TSplus ay nauunawaan na mas mahalaga sa mga gumagamit ang bilis, pagiging maaasahan, at pagiging simple kaysa sa pag-uulit ng bawat checkbox mula sa mas malalaking kakumpitensya.
Ano ang mga Pangunahing Tampok ng TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support ay lumitaw bilang isang matibay na alternatibo sa mga kumplikado at mamahaling solusyon. Narito kung ano ang nagpapalakas dito
mangibabaw
:
-
Mabilis na Pag-set up
-
Remote Desktop at Pagbabahagi ng Screen
-
Naka-attend at Hindi Naka-attend na Access
-
Pag-synchronize ng Clipboard at Paglipat ng File
-
Kontrol ng Input
-
Maramihang ahente na sesyon
-
Pasadyang Pagba-brand
-
Na-optimize para sa Mababang Bandwidth
-
Naka-encrypt na mga koneksyon
Mabilis na Pag-set up
Walang kinakailangang pag-install sa panig ng ahente. Magsimula ng isang sesyon ng suporta sa loob ng ilang segundo na may minimal na configuration.
Remote Desktop at Pagbabahagi ng Screen
Securely access and control Windows desktops. Share screens for demonstrations, troubleshooting or training sessions.
Naka-attend at Hindi Naka-attend na Access
Kung tumutulong sa isang empleyado sa totoong oras o nagsasagawa ng pagpapanatili sa labas ng oras ng trabaho, parehong gumagana nang maayos ang dalawang mode.
Pag-synchronize ng Clipboard at Paglipat ng File
Madaling kopyahin at i-paste sa pagitan ng mga device o i-drag-and-drop ang mga file sa iba't ibang sistema.
Kontrol ng Input
Maaaring i-disable ng mga ahente ang lokal na keyboard at mouse sa panahon ng mga sesyon para sa ganap na kontrol at privacy: perpekto para sa mga interbensyon na nangangailangan ng tuloy-tuloy na access.
Maramihang ahente na sesyon
Higit sa isang ahente ng suporta ang maaaring sumali sa isang sesyon, na nagpapahintulot para sa pakikipagtulungan o pagsasakataas nang hindi nagtatapos ang sesyon.
Pasadyang Pagba-brand
Idagdag ang logo ng iyong kumpanya, mga kulay at mga kagustuhan sa wika upang mag-alok ng isang white-label na karanasan na tumutugma sa iyong pagkakakilanlan ng tatak.
Na-optimize para sa Mababang Bandwidth
TSplus Remote Support ay dinisenyo upang iakma ang kalidad ng display sa real time upang mapanatili ang isang tumutugon na karanasan kahit sa mabagal o hindi matatag na mga koneksyon sa internet.
Naka-encrypt na mga koneksyon
Bawat sesyon ay sinisiguro ng
end-to-end encryption
nakakatugon sa mga pamantayan ng industriya para sa privacy at proteksyon ng data.
Ang mga tampok na ito ay nagpapakita ng isang sinadyang pokus sa abot-kayang presyo, pagganap, at kadalian ng paggamit, na ginagawang mahusay na akma ang TSplus Remote Support para sa mga negosyo, MSPs at mga koponan ng IT na naghahanap ng isang
modernong alternatibo sa TeamViewer
.
Konklusyon: TSplus Solusyon para sa Paano Mag-black Screen
Habang ang tampok na itim na screen ng TeamViewer ay nag-aalok ng mahalagang privacy sa panahon ng mga remote session, ang TSplus Remote Support ay nagbibigay ng isang pinadaling, mahusay na alternatibo na nagbibigay-priyoridad sa pagiging simple, seguridad, at pagganap. Sa pamamagitan ng pagtutok sa mga pangunahing pag-andar at pag-aalis ng hindi kinakailangang kumplikado, naghatid ang TSplus ng isang makapangyarihang tool para sa mga IT support team na naghahanap ng pagiging maaasahan at kakayahang umangkop, lalo na sa mga kapaligirang may limitadong bandwidth. Nagbibigay ito ng isang matalino, modernong solusyon para sa umuusbong na mga pangangailangan sa remote access ng kasalukuyan.
TSplus Libreng Pagsubok ng Suporta sa Malayo
Cost-effective Attended and Unattended Remote Assistance from/to macOS and Windows PCs.
Makatipid na Tulong sa Malayo at Hindi Malayo mula/sa macOS at Windows PCs.