)
)
Dahil sa feedback mula sa mga customer at kasosyo, at nabuhay sa pamamagitan ng talento ng aming in-house eksperto sa UX Ang pagbabago ng Remote Support ay nagdadala ng mas intuitive, streamlined, at modernong interface na nakatuon sa paggawa ng mas mabilis, mas madali, at mas maaasahan ang remote assistance —para sa parehong mga ahente ng suporta at mga end user.
“ Ang aming layunin ay simple ngunit ambisyoso: gawing pakiramdam ng software na kasing makapangyarihan nito habang madali itong gamitin. ,” sabi Eleana Pace, Pinuno ng Karanasan ng Gumagamit sa TSplus . “ Nirepaso namin ang bawat screen, bawat interaksyon, at bawat detalye upang alisin ang hadlang at maghatid ng isang tuluy-tuloy na karanasan. .”
Isang preview ng bagong interface ay ipinapakita sa ibaba.
)
Patuloy na Umuunlad ang Remote Support upang Matugunan ang Inaasahan ng mga Customer
Bilang karagdagan sa bagong disenyo, Remote Support 4.1 nagpapakilala ng mga teknikal na pagpapabuti at mga kritikal na pag-aayos ng bug, kabilang ang:
- Pinahusay na pag-uugali ng API para sa mas mahusay na integrasyon (nagpapasa ng UTC sa mga tugon upang maiwasan ang mga isyu sa proxy)
- Kumpletong muling disenyo ng UI para sa pinahusay na kakayahang magamit at estetika
- Pinahusay na paghawak ng pagsasalin para sa mga internasyonal na gumagamit
Mas kapana-panabik na mga pagpapabuti ang kasalukuyang isinasagawa, na nagpapatibay sa pangako ng TSplus sa patuloy na pagpapabuti at kasiyahan ng customer.
Para sa kumpletong listahan ng mga pagbabago, bisitahin ang
pagbabago ng talaan
.
Upang i-download ang update, bisitahin ang
TSplus Store
.
)
)
)
