Buod
Nag-migrate ang Optimium ng ilang Azure-hosted na virtual machines sa mga bagong on-premises na server bilang bahagi ng kanilang estratehiya sa modernisasyon upang mapabuti ang latency at mabawasan ang mga gastos. Sa panahon ng migrasyon na ito, naghanap ang kumpanya ng isang simpleng ngunit matibay na solusyon sa remote access upang umangkop sa kanilang mga pangangailangan at magkakaibang lakas-paggawa.
Pinili ang TSplus dahil sa kadalian ng pag-deploy, nababaluktot na lisensya, at tumutugon na koponan ng suporta, na tumulong sa pag-aayos ng setup para sa kapaligiran ng Optimium. Ginamit ng Optimium ang mga kakayahan ng TSplus upang magbigay ng secure na access sa mga application at server sa pamamagitan ng mga browser at iba't ibang kliyente sa iba't ibang network at bansa.
TUNGKOL SA OPTIMIUM
Optimium ay isang tagapagbigay ng pinamamahalaang IT at mga serbisyo sa imprastruktura na nakabase sa New Caledonia. Nagbibigay ng maaasahan, mahusay, at ligtas na mga solusyon na iniakma sa mga pangangailangan ng mga kliyenteng SMB, sinusuportahan ng Optimium ang isang hanay ng mga kritikal na software sa negosyo: Sage accounting, mga komersyal na aplikasyon, mga platform ng pamamahala ng dokumento, mga proprietary na aplikasyon na tiyak sa industriya.
HAMON AT MGA KAILANGAN
Sa panahon ng paglilipat mula sa mga server na naka-host sa Azure patungo sa lokal na imprastruktura, nagsagawa ang Optimium ng mga pagsubok upang matiyak na ang TSplus ay maayos na makakasama sa mga sistema nito at magbibigay ng pare-parehong access sa mga gumagamit. Nakatuon ang koponan sa mga isyu ng optimisasyon tulad ng:
- Mabagal na VMs pagkatapos ng pag-reboot at mga pag-restore ng sistema
- Updates na hindi ma-apply dahil sa antivirus
- Mga isyu sa pagpapakita at pag-scale sa access na batay sa browser
- Mga isyu sa sesyon ng app na paminsan-minsan
- Mga salungatan sa mga sesyon ng buong desktop at mga nakatalagang app lamang
Ang layunin ay matiyak ang isang matatag at madaling gamitin na pag-deploy sa iba't ibang mga network at device, alinsunod sa mga panloob na pamantayan ng seguridad at accessibility ng Optimium.
ANG SOLUSYON NG TSPLUS
TSplus Support ay nakikipagtulungan nang malapit sa Optimium. Ang mga sumusunod na solusyon ay naipatupad:
- Pag-scale ng display + mga pagsasaayos ng sesyon: HTML5 at TSplus na nakabatay sa kliyente na pag-access.
- Ayusin ang pagsasaayos ng Antivirus at iba pang mga setting ng seguridad, kontrol sa pag-access, pagkakakilanlan, manu-manong pagbawi ng file.
- Pag-customize ng web portal: pinadaling pag-access ng gumagamit at pinahusay na pamamahala ng mapagkukunan ng server.
- Pahabain ang lisensya ng pagsubok: Pinalawig ng TSplus ang panahon ng pagsubok upang mas mahusay na suportahan ang pagsusuri, pagsubok, at pagpapatupad.
RESULTA
Sa pamamagitan ng pag-log, mga tiket at patuloy na palitan sa buong yugto ng pagsasaayos at pagsubok, ang mga hamon na natukoy bago ang pagpapatupad ay sama-samang nalutas ng Optimium at TSplus.
- VM functionality: Ang mga teknikal na hakbang at pag-update ng produkto ay nakatulong na ibalik ang mga problemadong server sa buong pagganap.
- Karanasan ng gumagamit: Ang paglipat sa TSplus client ay nagpaunlad ng pagiging maaasahan at nalutas ang mga anomalya sa pagpapakita.
- Kontrol ng pag-access sa aplikasyon: TSplus support helped eliminate security risks tied to users accessing full desktops without app assignments.
- Mabisang suporta: Ang patuloy na pakikipag-ugnayan sa mga inhinyero ng TSplus ay nakatulong sa paglutas ng mga kumplikadong isyu at sa pagtatayo ng tiwala ng kliyente.
- Patuloy na pag-aampon: Nagpatuloy ang Optimium sa pagsubok sa isang senaryo ng 40 na gumagamit bago ang buong pag-deploy ng produksyon.
Sa pamamagitan ng pakikipagtulungan na ito, ang TSplus ay naging isang pangunahing bahagi ng ecosystem ng remote access ng Optimium, na nagbibigay ng matibay na balanse ng pagganap, pagiging simple at kahusayan sa gastos.
Wakas
Salamat sa mabilis at teknikal na mahusay na suporta ng TSplus, nalutas ng Optimium ang mga hamon sa pagpapakalat na kritikal sa misyon at mahusay na nakaposisyon upang magbigay ng secure, remote na access sa aplikasyon para sa mga customer nito. Napatunayan ng TSplus na parehong nababaluktot at matatag sa isang mahigpit na cloud-based na kapaligiran, na nagpapatunay ng halaga nito bilang isang cost-effective na alternatibo sa Citrix.