)
Ringkasan
Dengan fokus yang kuat pada ekonomi sirkular dan praktik digital yang berkelanjutan, Ideee membutuhkan alat yang andal dan terjangkau untuk memberikan solusi akses jarak jauh dan keamanan bagi klien UKM mereka. Perangkat lunak TSplus dengan cepat menjadi landasan penawaran mereka, memungkinkan Ideee untuk memberikan infrastruktur yang aman dan efisien biaya sambil selaras dengan nilai-nilai ramah lingkungan mereka.
TENTANG IDEEE
IT yang memperhatikan WEEE: Peralatan Listrik dan Elektronik yang Dibuang
Pada tahun 2024, Ideee (sebelumnya MyCloud) melakukan rebranding untuk mewujudkan “I‑D‑É‑É‑É” : akronim Prancis yang berdiri untuk IT yang memperhatikan WEEE: Peralatan Listrik dan Elektronik yang Dibuang Ini adalah perusahaan layanan TI kecil yang inovatif, yang beroperasi terutama di wilayah Auvergne Rhône-Alpes. Ideee menonjol karena komitmennya terhadap praktik digital yang bertanggung jawab dan menerima level 2 dalam "TI yang bertanggung jawab" ("Label Numérique Responsable").
TANTANGAN DAN PERSYARATAN
Sebagai penyedia layanan yang berkembang, Ideee menghadapi tantangan yang berulang:
- Menyediakan akses jarak jauh yang aman dan ramah pengguna ke aplikasi klien tanpa harus menggunakan solusi Citrix atau Microsoft RDS yang mahal dan rumit.
- Mempertahankan visibilitas dan kontrol di berbagai server dan lisensi yang diterapkan di situs klien.
- Menyediakan staf untuk beradaptasi ke alat dukungan jarak jauh baru dengan mengesampingkan solusi seperti TeamViewer atau Anydesk.
- Menyeimbangkan inovasi dengan keberlanjutan memastikan bahwa solusi perangkat lunak sesuai dengan model ekonomi sirkular mereka dan tidak membebani perangkat keras klien.
Keamanan dan efisiensi tetap menjadi persyaratan yang sentral dan berkelanjutan bagi MSP secara umum. Sebagai penyedia TI dengan standar tinggi, Ideee secara konsisten menuntut yang terbaik dari perangkat lunak TSplus.
SOLUSI TSPLUS
TSplus dengan cepat menjadi jawaban untuk tantangan ini:
- Remote Access memungkinkan penerbitan aplikasi yang dapat diskalakan dan akses desktop jarak jauh.
- Advanced Security menambahkan lapisan perlindungan, dari pertahanan ransomware hingga kontrol akses, memungkinkan Ideee untuk dengan percaya diri mengamankan infrastruktur.
- Server Monitoring menawarkan wawasan tentang kesehatan dan penggunaan server, menyediakan kemampuan pelaporan yang berharga.
- Remote Support ditemukan sebagai pengganti TeamViewer dan Anydesk. Meskipun adopsi awal oleh staf terhambat oleh perbedaan antarmuka, perusahaan tetap terbuka untuk perbaikan di masa depan dan reintegrasi.
HASIL
TSplus memberikan manfaat segera dan jangka panjang:
- Penerapan yang luas Sejak 2019, Ideee telah menerapkan solusi TSplus untuk hampir semua pelanggannya.
- Keselarasan keberlanjutan Arsitektur TSplus yang ringan dan fleksibel melengkapi model ramah lingkungan Ideee dari server yang diperbaharui dan hosting lokal.
- Kepuasan klien UKM mendapatkan manfaat dari akses jarak jauh yang aman dan hemat biaya tanpa beban infrastruktur yang berat.
- Skalabilitas untuk pertumbuhan di masa depan Ideee sedang mempersiapkan proyek server farm, dengan solusi TSplus sebagai pusat desain mereka.
- Pengakuan Kombinasi unik keahlian TI dan tanggung jawab lingkungan perusahaan, yang diperkuat oleh TSplus, membantunya mendapatkan pengakuan regional dan penghargaan "TI yang Bertanggung Jawab".
Kesimpulan
Untuk Ideee, TSplus adalah kunci untuk membangun infrastruktur digital yang berkelanjutan dan ramah terhadap orang-orang yang sesuai dengan etos perusahaan mereka. Tim menyatakan keinginan untuk memiliki konsol dan API terpusat, menekankan komitmen jangka panjang mereka untuk mengelola keamanan secara skala besar dan terus bermitra dengan TSplus.
)
)
)
)
