)
Ringkasan
Konsep Fasilitas Hotel (HFC) mengkhususkan diri dalam manajemen fasilitas terintegrasi strategis untuk hotel dan real estat komersial. Mereka komitmen untuk penyampaian layanan yang mulus adalah pusat operasi mereka, namun ketergantungan pada koneksi server berbasis VPN yang sudah usang menciptakan tantangan yang menghambat mereka efisiensi dan keamanan Adopsi TSplus merevolusi pendekatan mereka, mempercepat konektivitas, memperkuat keamanan, dan memberdayakan karyawan mereka untuk fokus pada memberikan layanan yang luar biasa.
TENTANG HFC - KONSEP FASILITAS HOTEL
Konsep Fasilitas Hotel (HFC) adalah sebuah yang terkemuka berbasis Amsterdam perusahaan yang mengkhususkan diri dalam layanan hotel belakang rumah Dengan operasi yang mencakup Eropa dan Amerika Serikat, HFC mengelola kontrak, pelaporan, dan dukungan operasional untuk jaringan sekitar 40 hotel secara global, memastikan integrasi yang mulus dan pengiriman layanan yang efisien.
TANTANGAN DAN PERSYARATAN
Sebelumnya, manajer layanan dan area HFC menghadapi tantangan harian menghubungkan ke server melalui VPN. Ini adalah:
- Koneksi Lambat dan Tidak Andal: koneksi yang sangat lambat menghambat produktivitas.
- Kompleksitas untuk Pengguna Jarak Jauh: akses yang tidak konsisten.
- Keamanan Tidak Memadai: kurangnya ketahanan untuk menghadapi ancaman keamanan siber modern.
Persyaratan kunci:
- Mengumpulkan dan memasukkan data operasional.
- Pelaporan tentang target dan tindakan untuk banyak klien di seluruh Eropa dan AS.
- Mengakses data dan aplikasi di-host di server internal.
Solusi TSplus
HFC diterapkan TSplus , yang mengatasi tantangan mereka melalui kombinasi fitur canggih dan kemudahan penggunaan:
- Hilangkan Ketergantungan VPN TSplus telah memberikan akses langsung kepada karyawan ke aplikasi mereka dan database SQL Server Reporting Services (SSRS) melalui antarmuka yang disederhanakan.
- S Akses Aplikasi yang Disederhanakan Karyawan sekarang menggunakan TSplus untuk mengakses aplikasi kunci, seperti Power BI, Oracle Netsuite, dan lainnya.
- Keamanan yang Ditingkatkan dengan 2FA Two-Factor Authentication (2FA) mengamankan login, memastikan akses data dan aplikasi dilindungi dari pengguna yang tidak berwenang.
- Administrasi Terpusat Tim IT sekarang mengelola dan mengadministrasikan database dan aplikasi dari jarak jauh melalui TSplus.
HASIL
Sejak menerapkan TSplus, HFC telah mengalami hasil yang transformatif:
- Kenaikan produktivitas Kecepatan koneksi dan keandalan yang ditingkatkan memungkinkan manajer untuk fokus pada tugas mereka tanpa gangguan teknis.
- Operasi yang disederhanakan Manajemen basis data HFC, integrasi Microsoft Access, dan aplikasi yang dibangun khusus sekarang dapat diakses dengan mudah dan sederhana.
- Keamanan yang Diperkuat 2FA memastikan perlindungan yang kuat terhadap data sensitif dari akses yang tidak sah dan telah mengatasi celah keamanan terkait VPN sebelumnya.
- Efisiensi TI Sentralisasi tugas administratif telah mengurangi biaya TI, membebaskan sumber daya untuk dukungan proaktif dan inovasi.
Kesimpulan
Dengan memilih TSplus, Konsep Fasilitas Hotel memiliki membuka jalan untuk pertumbuhan yang berkelanjutan memastikan bahwa operasi global mereka tetap gesit, aman, dan efisien.
)
