FAQ

Pertanyaan Umum tentang Langganan

Apa perbedaan antara membeli atau menyewa lisensi?

Membeli lisensi: pembelian satu kali yang memberikan Anda lisensi permanen, memastikan akses seumur hidup tanpa kedaluwarsa. Ini juga mencakup satu tahun pembaruan dan dukungan.

Menyewa lisensi: langganan bulanan atau tahunan yang memberikan akses ke semua fitur, bersama dengan pembaruan dan dukungan terus-menerus. Namun, karena Anda tidak memiliki lisensi, akses hanya tersedia selama langganan Anda tetap aktif.

Apakah lisensi permanen akan dihentikan?

Tidak. Kami tetap berkomitmen penuh untuk menawarkan lisensi permanen dalam jangka panjang.


Model langganan hanyalah opsi tambahan bagi pelanggan yang lebih memilih pendekatan fleksibel, bayar sesuai penggunaan — bukan pengganti.

Dalam kasus apa saya harus memilih langganan?

Langganan sangat ideal jika Anda lebih suka memperlakukan pengeluaran perangkat lunak Anda sebagai OPEX (Pengeluaran Operasional) daripada CAPEX (Pengeluaran Modal) Ini memungkinkan Anda untuk menyebarkan biaya seiring waktu alih-alih melakukan investasi sekali saja.


Model ini sangat cocok untuk penyedia cloud, MSP, atau perusahaan SaaS siapa yang menyediakan layanan akses jarak jauh kepada pelanggan mereka sendiri. Untuk kasus penggunaan ini, membeli lisensi permanen di muka sering kali tidak masuk akal, terutama di lingkungan yang dinamis atau berbasis penggunaan. Sebuah langganan menawarkan fleksibilitas, anggaran yang dapat diprediksi, dan skalabilitas .

Apakah harga termasuk pembaruan dan layanan dukungan?

Saat menyewa lisensi: pembaruan dan dukungan termasuk selama langganan Anda tetap aktif.

Saat membeli lisensi: tahun pertama Pembaruan dan Dukungan sudah termasuk. Selama proses pembayaran, Anda akan memiliki kesempatan untuk memilih 2 atau 3 tahun sebagai gantinya.

Dalam hal ini, biaya untuk layanan ini adalah persentase dari harga lisensi:
- Satu tahun: 21% dari harga lisensi
- Dua tahun: 18% dari harga lisensi per tahun
- Tiga tahun: 15% dari harga lisensi per tahun

Itulah mengapa kami merekomendasikan untuk memilih 3 tahun untuk memaksimalkan penghematan Anda dalam jangka panjang.

Edisi apa saja yang termasuk dalam langganan?

Semua langganan dilengkapi dengan fitur lengkap:

Akses Jarak Jauh: Enterprise Edition
Keamanan Tingkat Lanjut: Ultimate Edition
Dukungan Jarak Jauh: Semua fitur
Pemantauan Server: Semua fitur
2FA: Semua fitur

Apakah lisensi permanen?

Saat membeli lisensi: Ya, lisensi TSplus Remote Access Anda bersifat permanen dan tidak akan pernah kedaluwarsa. Anda dapat menggunakannya tanpa batasan waktu.

Saat menyewa lisensi: Tidak, lisensi sewa tidak permanen. Karena Anda tidak memiliki lisensi tersebut, akses hanya tersedia selama langganan Anda tetap aktif.

Bisakah saya menetapkan pengguna dari langganan TSplus Remote Access saya ke server yang berbeda?

Ya, dari halaman langganan portal lisensi Anda dapat dengan bebas menetapkan pengguna dari langganan TSplus Remote Access Anda ke beberapa server.

Bisakah saya mencampur langganan dan lisensi permanen di server yang sama?

Ya, untuk semua produk TSplus, Anda dapat mencampur langganan dan lisensi permanen.

Sebagai contoh, Anda dapat memiliki di server yang sama langganan TSplus Remote Access dan lisensi permanen TSplus Advanced Security. Atau sebaliknya.

Anda juga dapat memiliki hanya langganan, atau hanya lisensi permanen, pilihan ada di tangan Anda.

Masih memiliki pertanyaan?

Hubungi kami
back to top of the page icon