Tartalomjegyzék

Korábban idén a TSplus bejelentette a TSplus Remote Support kiadását - egy biztonságos és könnyen használható, böngésző alapú Windows képernyőmegosztó és távoli vezérlő eszközt. A visszajelzések az ügyfelektől túlnyomórészt pozitívak voltak. Ezek a visszajelzések tartalmazták azt is, hogy hogyan tudunk jobbak lenni.

Ön beszélt. Mi meghallgattuk.

Ma büszkén bejelentjük a TSplus távoli támogatás 2. verziójának kiadását! Számos új funkciót adtunk hozzá:

  • Nem felügyelt hozzáférés Amikor konfigurálva van, az ellenőrzött hozzáférés lehetővé teszi támogató csapatának, hogy könnyen hozzáférjen az végfelhasználó PC-jéhez, még akkor is, ha az végfelhasználó nincs a számítógépén!
  • Távoli számítógép lista kezelése – A támogatási ügynökök most csoportokba rendezhetik a távoli számítógépek listáját a könnyű keresés érdekében.
  • Hozzáadott nyelvek – A webes konzol és ügyfél fordításai hozzá lettek adva francia, német és portugál ügyfeleink számára.


Ez csak egy kiemelés az új funkciókról és lehetőségekről a Távoli Támogatás 2. verziójában. További információért a nagyszerű frissítésekről, könnyű használatról és költségkímélő licencelésről kérjük, látogasson el a Távoli Támogatás weboldalára. Amíg ott van, vegyen egy pillanatot, hogy letöltse a 15 napos ingyenes próbaverziót, és tesztelje azt a támogató csapatával!

Köszönöm!

Caleb Zaharris
Marketing igazgató

Kapcsolódó bejegyzések

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support bevezeti a Freshdesk integrációt

TSplus kiadta a Remote Support 3.90 verziót, amely a régóta várt Freshdesk integrációt tartalmazza. Ez az új funkció lehetővé teszi a támogatási csapatok számára, hogy zökkenőmentesen összekapcsolják a Remote Support üléseket a Freshdesk jegyekkel, egyszerűsítve a támogatási folyamatokat és javítva a hatékonyságot.

Olvassa el a cikket →
back to top of the page icon