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दूरस्थ समर्थन और नियंत्रण उपकरण सुनिश्चित करते हैं कि किसी भी तकनीकी मुद्दे को कुशलतापूर्वक हल किया जा सकता है, चाहे तकनीशियन या उपकरण कहीं भी स्थित हों। यह लेख 2024 के लिए शीर्ष पेड दूरस्थ समर्थन उपकरणों की जांच करेगा, मुख्य विशेषताएँ, लाभ और मूल्यों को उजागर करेगा ताकि आप अपने संगठन की आवश्यकताओं के लिए सर्वोत्तम समाधान चुन सकें।
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आज के तेजी से बदलते व्यापार दुनिया में, हमारे द्वारा रोजाना किया जाने वाला काम अब अधिकांशतः दूर से किया जाता है। इस प्रकार के संदर्भ में, IT पेशेवरों और उनके द्वारा बनाए रखे व्यापारों के अधिकारियों के लिए विश्वसनीय दूरस्थ समर्थन उपकरण महत्वपूर्ण हैं। ये उपकरण सुनिश्चित करते हैं कि किसी भी तकनीकी समस्या को कुशलतापूर्वक हल किया जा सकता है, चाहे तकनीशियन या उपकरण कहीं भी स्थित हों। यह लेख 2024 के लिए शीर्ष पेड रिमोट समर्थन उपकरणों की जांच करेगा, जिसमें TSplus रिमोट सपोर्ट , आपकी संगठन की आवश्यकताओं के लिए सबसे अच्छा समाधान चुनने में मदद करने के लिए मुख्य विशेषताएँ, लाभ और मूल्यों को हाइलाइट करते हुए।
आईटी विभागों के लिए रिमोट समर्थन उपकरण आवश्यक हैं, जो उन्हें दूरस्थ रूप से डिवाइस से कनेक्ट करने और निर्धारित तकनीकी मुद्दों को हल करने, सिस्टम अपडेट करने और साइबर सुरक्षा सुनिश्चित करने की अनुमति देते हैं। ये उपकरण रिमोट या हाइब्रिड काम सेटअप वाले व्यवसायों के लिए अमूल्य हैं, सुगम समर्थन प्रदान करते हैं और उत्पादकता बनाए रखने में मदद करते हैं।
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एक रिमोट समर्थन उपकरण चुनते समय, निम्नलिखित विशेषताएँ ध्यान में रखने योग्य हैं:
1. सुरक्षा शक्तिशाली एन्क्रिप्शन, प्रमाणीकरण और अनुपालन सुविधाओं के साथ उपकरण खोजें जो संवेदनशील डेटा और ढांचा सत्यापन दोनों की सुरक्षा करने के लिए हो।
2. उपयोगिता सुनिश्चित करें कि उपकरण IT पेशेवरों और अंत उपयोगकर्ताओं के लिए सरल हों। इससे सीखने की कुर्वे को कम किया जा सकेगा और कार्यक्षमता बढ़ाई जा सकेगी।
3. स्केलेबिलिटी जांचें कि यह उपकरण आपके व्यापार के साथ स्केल कर सकता है, जो उपकरणों, उपयोगकर्ताओं और संभावनाओं की बढ़ती संख्या का समर्थन करता है।
स्मूथ माइग्रेशन एक बिना किसी रुकावट के वर्कफ़्लो के लिए महत्वपूर्ण है। इसलिए, यह यथासंभव है कि पहले ही स्पष्ट कर लेना चाहिए कि कहाँ और किस प्रकार से, यदि कोई, मौजूदा आईटी प्रबंधन और व्यावसायिक एप्लिकेशन के साथ संगतता किस प्रकार से समस्यात्मक हो सकती है। वास्तव में, पूर्व सोच और संभावित परीक्षण आपको किसी भी खतरों या बाधाओं के जागरूकता में मदद करेगा, साथ ही संक्रिया प्रक्रिया के दौरान मार्ग को सुगम बनाने में सहायक होगा।
दूरस्थ समर्थन उपकरण विभिन्न परिदृश्यों में लागू होते हैं, जैसे:
· सिस्टम रखरखाव और देखभाल MSPs और अन्य आईटी एजेंट और पेशेवर किसी भी स्थान से मानक रखरखाव, सिस्टम अपडेट और अन्य नियमित कार्यों का कार्यान्वयन करें। .
· तकनीकी मुद्दों की समस्याओं का समाधान IT पेशेवर समस्याओं का निदान कर सकते हैं और समस्याएं ठीक कर सकते हैं बिना भौतिक रूप से मौजूद होने के। यह उनके उपकरणों पर उपस्थित होने के साथ या बिना उपयोगकर्ताओं के साथ हो सकता है।
· नेटवर्क और फार्म प्रबंधन एजेंट दूरस्थ रूप से सॉफ़्टवेयर अपडेट को पूरे डिवाइस फ्लीट पर डिप्लॉय करते हैं और नेटवर्क-व्यापी रखरखाव कार्य करते हैं।
· साइबर सुरक्षा Remote समर्थन उपकरण IT एजेंट को उच्च प्रतिक्रियाशील बनाते हैं जिससे दूरस्थ उपकरणों की निगरानी और सुरक्षा करने में उल्लंघनों से बचा जा सके।
· दूरस्थ कर्मचारियों का समर्थन कर्मचारियों को जल्दी और कुशल समर्थन प्रदान करें जो घर से काम कर रहे हैं या अन्य स्थानों से।
· प्रशिक्षण और सहयोग सहयोगी और कक्षाएँ किसी भी स्थान से रिमोट समर्थन प्रौद्योगिकी का उपयोग करके साथ में काम कर सकते हैं या मानिपुरणों का पालन कर सकते हैं।
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TSplus रिमोट सपोर्ट एक सुरक्षित सीधे-साधे रिमोट समर्थन उपकरण है जो सभी आकार के व्यापारों के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसे इसकी मजबूत सुविधाओं, उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस और यह तथ्य के लिए जाना जाता है कि यह विश्वभर में निर्धारित सर्वरों में होस्ट किया गया है। इसलिए, यह समाधान रिमोट उपकरणों को प्रबंधित करने के लिए एक सुरक्षित और कुशल तरीका प्रदान करता है।
· सुरक्षित दूरस्थ पहुंच और नियंत्रण, दूरस्थ समर्थन मोड या कमांड लाइन मोड में।
· सुरक्षित पर्याप्तता के लिए 2FA शामिल है।
· व्यापक सत्र रिकॉर्डिंग और रिपोर्टिंग। चैट, क्लिपबोर्ड और फ़ाइल ट्रांसफर।
· त्वरित कनेक्शन, हैंडलिंग और प्रतिक्रिया, जिसमें अधिक गति के लिए छवि गुणवत्ता को कम करने का विकल्प है।
· बहु-प्लेटफ़ॉर्म संगतता (विंडोज, मैक, लिनक्स)।
· ब्रांड संवेदनशीलता के लिए अनुकूलनीय इंटरफेस।
TSplus रिमोट समर्थन अपनी लागत-कुशलता, मजबूत सुरक्षा उपाय और उपयोग की सुविधा के लिए उभरता है। यह उन व्यापारों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है जो सबसे आसानी से लागू करने वाले विश्वसनीय और स्केलेबल रिमोट समर्थन समाधान की तलाश में हैं। रिमोट सॉफ़्टवेयर के एक व्यापक सुइट का हिस्सा है।
मूल्यांकन $8 प्रति महीना से शुरू होता है
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TeamViewer एक प्रसिद्ध रिमोट समर्थन उपकरण है जिसका व्यापक रूप से व्यक्तिगत और पेशेवर उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है। यह उच्च प्रदर्शन वाले रिमोट कनेक्शन और व्यापक डिवाइस संगतता प्रदान करता है। एक बाजार-नेता के रूप में इसके पास बहुत व्यापक क्षमताएं और विशेषताएं हैं।
· उच्च प्रदर्शन दूरस्थ कनेक्शन।
· व्यापक उपकरण और प्लेटफ़ॉर्म संगतता।
· सत्र रिकॉर्डिंग।
· प्रमुख आईटी और व्यावसायिक एप्लिकेशनों के साथ एकीकरण।
TeamViewer विश्वभर में विश्वसनीय, सुविधासम्पन्न और अनेक संगठनों द्वारा विश्वसनीय है।
मूल्य: महीने की शुरुआत $24.90 से।
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AnyDesk अपनी गति और उपयोग की सरलता के लिए प्रसिद्ध है, रिमोट समर्थन, रिमोट एक्सेस और रिमोट काम के लिए एक तेज और सुरक्षित समाधान प्रदान करने।
· कम लेटेंसी और उच्च फ्रेम दर।
· क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म समर्थन।
· कस्टमाइज़ेबल डिप्लॉयमेंट विकल्प (क्लाउड और ऑन-प्रीमिसेस)।
AnyDesk उत्कृष्ट प्रदर्शन और लचीलाता प्रदान करता है, जिससे यह उन व्यापारों के लिए आदर्श है जिन्हें तेज और विश्वसनीय दूरस्थ समर्थन की आवश्यकता है। कुछ उपयोगकर्ता इसे जटिल पा सकते हैं।
मूल्य: महीने की शुरुआत $14.90 से।
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पहले स्क्रीनकनेक्ट के रूप में जाना जाता था, कनेक्टवाइज़ कंट्रोल एक मजबूत रिमोट समर्थन उपकरण है जो आईटी पेशेवरों के लिए डिज़ाइन किया गया है।
· सुरक्षित अनुपस्थिति एक्सेस।
· उन्नत कस्टमाइज़ेशन विकल्प।
· कई एडी निर्देशिकाओं के साथ एकीकरण।
उच्च अनुकूलन और सुरक्षा कर्मी आईटी विभागों के लिए ConnectWise Control को शीर्ष विकल्प बनाते हैं।
$28 प्रति माह से शुरू होता है।
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Zoho Assist एक क्लाउड-आधारित रिमोट समर्थन और एक्सेस उपकरण है जो आईटी पेशेवरों को ग्राहकों को आवश्यकता अनुसार समर्थन प्रदान करने की अनुमति देता है।
· आवश्यकता अनुसार दूरस्थ सत्र।
· व्यापक मोबाइल उपकरण समर्थन।
· एकीकृत चैट और फ़ाइल स्थानांतरण।
Zoho Assist उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण और बहुमुखी है, जो व्यापारों के लिए उपयुक्त है जो विभिन्न उपकरणों का समर्थन करने की आवश्यकता है।
प्लान $10 प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह से शुरू होते हैं।
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Splashtop Business Pro अपने सीधे व्यावसायिक उपयोग के लिए प्रसिद्ध है, जो उच्च परिभाषा वाले दूरस्थ सत्र और मजबूत सुरक्षा प्रोटोकॉल प्रदान करता है।
· उच्च परिभाषा वाले दूरस्थ सत्र।
· मजबूत सुरक्षा प्रोटोकॉल।
· क्रॉस-प्लेटफॉर्म समर्थन और मल्टी-मॉनिटर सेटअप।
Splashtop विश्वसनीय और आसान डिप्लॉय करने के लिए है, जिससे यह उन व्यापारों के लिए एक शांतिपूर्ण समाधान खोज रहे हैं, एक बड़ा विकल्प है।
$16 प्रति माह से शुरू होता है।
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BeyondTrust एक प्रीमियम रिमोट समर्थन उपकरण है जिसे इसकी मजबूत सुरक्षा सुविधाओं और एकीकरण क्षमताओं के लिए जाना जाता है।
· व्यापक पहुंच नियंत्रण।
· ITSM उपकरणों के साथ संबद्धता बिना किसी रुकावट के।
· व्यापक मानवीकरण और रिपोर्टिंग।
BeyondTrust उच्च-गुणवत्ता और अनुपालन सुविधाएं प्रदान करता है, जिससे यह उद्यमों के लिए आदर्श है।
आवश्यकताओं पर आधारित कस्टम मूल्य। ऑनलाइन समीक्षाओं के अनुसार महंगा माना गया है।
सही रिमोट समर्थन उपकरण चुनना उत्पादकता बनाए रखने और आपके आईटी ढांचे की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है। जबकि कई उत्कृष्ट विकल्प उपलब्ध हैं, TSplus रिमोट समर्थन अपनी व्यापक सुविधाओं, प्रतिस्पर्धी मूल्य और उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस के लिए उभरता है। इसे लागू करना आसान है और यह क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म कनेक्शन के साथ डिवाइस प्रबंधन और अन्य उच्च मांगी गई सुविधाएं प्रदान करता है, इसमें बूट के लिए सरल लागूकरण की भी गरिमा है।
चाहे आप एक छोटे व्यवसाय में हों या बड़े उद्यम में, TSplus रिमोट सपोर्ट आपकी दूरस्थ समर्थन आवश्यकताओं को पूरा कर सकता है। TSplus दूरस्थ समर्थन आपकी आईटी क्षमताओं को कैसे बढ़ा सकता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।
आपकी TSplus टीम
सरल, मजबूत और किफायती दूरस्थ पहुंच समाधान आईटी पेशेवरों के लिए।
आपके माइक्रोसॉफ्ट आरडीएस क्लाइंट्स को बेहतर सेवा करने के लिए अंतिम उपकरण।
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