कैसे किसी कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करें

काम करने और आईटी समर्थन प्रदान करने के तरीके कभी से भी अधिक मोबाइल हो गए हैं। आज, किसी कंप्यूटर से रिमोट कनेक्शन बनाना एक रहस्य नहीं रह गया है और हर व्यक्ति इससे लाभान्वित हो रहा है। इसके अलावा, जब से रिमोट कंट्रोल का पहला उपयोग किया गया था, तब से कंप्यूटर और सॉफ्टवेयर दोनों में प्रगति हुई है। इस परिणामस्वरूप, सॉफ्टवेयर के अधिक विकल्प उपलब्ध हैं जितने कभी नहीं थे, साथ ही अधिक संभावित इंटरैक्शन और उपयोग भी हैं। तो, अगर आपने पहले कभी नहीं किया है, तो यहाँ कंप्यूटर को रिमोट रूप से कंट्रोल करने का तरीका है। और TSplus रिमोट समर्थन क्या पेश करता है का एक टुकड़ा .

Windows का अपना रिमोट एक्सेस और नियंत्रण सॉफ्टवेयर

Windows PC पहले से ही रिमोट एक्सेस और स्क्रीन शेयरिंग के लिए आवश्यकता रखते हैं। वास्तव में, Windows के Pro संस्करणों में कई सालों से RDP शामिल है, जिस पर इस संचार का अधिकांश आधारित होता है। रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन को सक्षम करके, आप अपने PC से रिमोट रूप से कनेक्ट करने के लिए निर्मित RDP का उपयोग कर सकते हैं। फिर भी, वेब के सामने अतिरिक्त सुरक्षा के साथ RDP को सुरक्षित और मजबूत बनाना एक अच्छा कदम है। वास्तव में, यह साइबर हमलों के लिए प्रमुख लक्ष्य होने के लिए लंबे समय से जाना जाता है।

किसी कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करने के लिए अन्य उपकरण

TeamViewer, AnyDesk, Remina कुछ नाम हैं जो मेरे दिमाग में आते हैं जब मैं स्क्रीन साझा करने और रिमोट कंट्रोल के बारे में सोचता हूँ। प्रमाणित और परीक्षित सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स से लेकर नए उत्पादों तक, उपयोगकर्ताओं को विकल्पों की बहुत सारी विकल्प हैं। हालांकि, किसी उपकरण की मूल्य टैग और सरलता का सवाल सबसे पहले रहता है।

TSplus एक कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करने का एक विकल्प है।

हमारे सॉफ़्टवेयर सुइट में एक आइटम रिमोट समर्थन है। हमारा स्क्रीन साझा करने और रिमोट कंट्रोल सॉफ़्टवेयर डिज़ाइन किया गया है कि इसे सीधा और सरल उपयोग के लिए हो, यह सुरक्षित भी है। रिमोट समर्थन सदस्यता पर उपलब्ध है, हमारे अन्य लाइसेंस सॉफ़्टवेयर की तरह नहीं। रखरखाव और समर्थन टीम दूरस्थ उपकरणों पर काम कर सकती है, चाहे वे उपस्थित हों या अनुपस्थित। यह सुरक्षित रूप से पहुंच, नियंत्रण, समस्या सुलझाना, अपडेट और समर्थन करने की संभावना प्रदान करता है किसी भी नेटवर्क के किसी भी हिस्से से कहीं से भी।

TSplus रिमोट समर्थन के साथ एक कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से नियंत्रित कैसे करें

एजेंट और अंत उपयोगकर्ता दोनों को रिमोट समर्थन कनेक्शन क्लाइंट डाउनलोड और चलाने की आवश्यकता है। कनेक्शन एजेंट द्वारा प्रारंभ किया जाता है जब एजेंट अंत उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई क्रेडेंशियल अपने सत्र में दर्ज करता है। उसी तरह, सत्र समाप्त करने के लिए, अंत उपयोगकर्ता बस अपने अंत में चैट बॉक्स बंद कर सकते हैं।

एक कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करने का तरीका एजेंट के दृष्टिकोण से

एजेंट के दृष्टिकोण से यहाँ समर्थन प्रदान करने का तरीका है।

• TSplus रिमोट समर्थन एक्जीक्यूटेबल चलाएं।
• कंसोल में, एक कनेक्शन क्लाइंट उत्पन्न करें जिसे अंत उपयोगकर्ता को भेजने के लिए। अर्थात, अगर उन्होंने अपनी डिवाइस पर रिमोट सपोर्ट सेट नहीं किया है। कनेक्शन क्लाइंट को बहुत आसानी से कस्टमाइज़ किया जा सकता है अगर आप इसे अपनी कंपनी के ब्रांडिंग को संशोधित करना चाहते हैं।
• एक बार अंत उपयोगकर्ता के पास उनकी रिमोट समर्थन विंडो होगी, तो वे आपके साथ आईडी और पासवर्ड साझा कर सकेंगे ताकि आप जुड़ाव की पुष्टि कर सकें और सत्र शुरू कर सकें।
• किया गया। आप काम शुरू कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से कंप्यूटर को दूरस्थ नियंत्रित कैसे करें

अंत उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से, ये कदम हैं।

• सीधे कनेक्शन क्लाइंट को डाउनलोड करें हमारे ऑनलाइन त्वरित-प्रारंभ मार्गदर्शिका या उसी एक्जीक्यूटेबल को चलाएं जिसे आपके एजेंट ने आपको भेजा है।
• Remote Support हर बार एक नया पासवर्ड उत्पन्न करेगा जब भी आप इसे चलाते हैं (जैसे कि Remote Support विंडो को खोलें)। आपके समर्थन एजेंट को सत्र शुरू करने के लिए आपकी आईडी और कनेक्शन क्लाइंट द्वारा प्रदान किया गया पासवर्ड चाहिए।
• किया गया। आप अपनी स्क्रीन साझा कर रहे हैं।

NB: आप सत्र को समाप्त कर सकते हैं, या किसी भी समय। अंततः, सुरक्षा के उद्देश्यों के लिए, परिचय और समापन अंत उपयोगकर्ता "कमांड" में रखते हैं।

दूरस्थ नियंत्रण सत्र जारी है

Remote Support Session शुरू हो गई है, तो बस याद रखें कि एजेंट आपके माउस और अन्य पेरिफेरल को रिमोट रूप से नियंत्रित करके अपना काम करेंगे। उन्हें बिना किसी हस्तक्षेप के काम करने देने के लिए सावधान रहें, खासकर अगर सत्र का उद्देश्य समस्या सुलझाना है। तो, अब शायद यह समय हो सकता है कि आप बैठकर देखें, अगर इंटरवेंशन के दौरान आपकी उपस्थिति की आवश्यकता है। चैट बॉक्स बातचीत के लिए बहुत उपयोगी है, उदाहरण के लिए किसी सवाल पूछने या अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए।

TSplus रिमोट एक्सेस का उपयोग करके विंडोज RDP का उपयोग करके विभिन्न सुविधाओं और क्षमताओं की विविधता।

किसी भी स्थिति में, एक एजेंट दूरस्थ रूप से एक होस्ट उपकरण को नवीनीकरण के लिए नियंत्रित कर सकता है, या उन्हें समस्याओं को ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है। फिर भी, दो या दो से अधिक सहयोगी स्क्रीन साझा कर सकते हैं और दूरस्थ नियंत्रण प्रौद्योगिकी का उपयोग कर सकते हैं या तो काम को साझा करने के लिए या यहाँ तक कि प्रशिक्षण के लिए। दूरस्थ समर्थन सॉफ़्टवेयर में उपलब्ध सुविधाओं का उपयोग करने के लिए थोड़ी सी अनुकूलन की आवश्यकता होती है। विस्तार से, कई लोग एक परियोजना पर काम करने वाली एक टीम को लाभान्वित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, टीमें बारी-बारी से विभिन्न दस्तावेज़ और एप्लिकेशनों को साझा कर सकती हैं और साथ ही किसी विशेष प्रक्रिया में एक सहयोगी द्वारा लिए जाने वाले सभी कदमों को देख सकती हैं।

TSplus रिमोट समर्थन का उपयोग करके कंप्यूटर को रिमोट नियंत्रित करने के बारे में निष्कर्ष

समग्र रूप से, रिमोट नियंत्रण और स्क्रीन साझा करने का सॉफ्टवेयर एक सीधी प्रक्रिया हो सकती है, खासकर एक सेवा के साथ जैसे कि TSplus रिमोट समर्थन। क्या 15-दिन के मुफ्त परीक्षण के लिए हो या खरीदने के लिए, यहाँ क्लिक करें हमारी वेबसाइट पर जाएं .

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किफायती उपस्थित और अनुपस्थित दूरस्थ सहायता मैकओएस और विंडोज पीसी से / के लिए।

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