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इस साल के शुरू में, TSplus ने TSplus रिमोट सपोर्ट का विमोचन किया - एक सुरक्षित और उपयोग में आसान, ब्राउज़र-आधारित विंडोज स्क्रीन साझा करने और रिमोट नियंत्रण उपकरण। ग्राहकों से प्रतिक्रिया अत्यधिक सकारात्मक थी। उस प्रतिक्रिया में हमें बेहतर करने के तरीके भी शामिल थे।

आपने बोला। हमने सुना।

आज हम गर्वित हैं कि हम TSplus रिमोट समर्थन संस्करण 2 का विमोचन घोषित करने के लिए हैं! हमने कई नई सुविधाएँ जोड़ी हैं:

  • अनदेखी पहुंच - यदि विन्यासित किया जाता है, अनुपस्थित पहुंच आपकी समर्थन टीम को अंत उपयोगकर्ता पीसी तक आसान पहुंच प्रदान करता है, भले ही अंत उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर न हों!
  • दूरस्थ कंप्यूटर सूची प्रबंधन - समर्थन एजेंट अब अपनी दूरस्थ कंप्यूटरों की सूची को समूहों में व्यवस्थित कर सकते हैं ताकि आसानी से खोज की जा सके।
  • जोड़ी गई भाषाएँ Translations of the Web Console and Client have been added for our French, German and Portuguese customers. वेब कंसोल और क्लाइंट के अनुवाद हमारे फ्रेंच, जर्मन और पुर्तगाली ग्राहकों के लिए जोड़ दिए गए हैं।


That’s just a highlight of the new features and functionality in Version 2 of Remote Support. To learn more about the great upgrades, easy use and budget-friendly licensing, please visit the Remote Support website. While you’re there, take a moment to download the 15 day free trial and test it with your support team!

धन्यवाद!

Caleb Zaharris
मार्केटिंग निदेशक

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