Как да използвате Microsoft Remote Desktop

Какво е Microsoft Remote Desktop?

Преглед

Microsoft Remote Desktop позволява на потребителите да достъпват и контролират компютър от друго устройство. Тази възможност е от изключително значение за ИТ професионалистите, които се нуждаят от управление на сървъри, помощ на потребители или достъп до специализиран софтуер от разстояние.

Предимства

• Управление на разстояние: Управлявайте сървъри и настолни компютри без да сте физически присъствали.
• Диагностика на проблеми: Откриване и отстраняване на проблеми от всяко място.
• Resource Access: Достъп до файлове и приложения на вашия офисен компютър от вкъщи или докато пътувате.

Подготовка на вашия компютър за отдалечен работен плот

Гарантиране на съвместимост

Дистанционният десктоп е наличен в Windows Professional, Enterprise или Education издания. Проверете вашата версия на Windows:

1. Отворете настройките: Натиснете Win + I .
2. Навигирайте до Система: Щракнете върху "Система".
3. Проверете изданието: Изберете "Относно" и проверете изданието на Windows под "Спецификации за Windows".

Активиране на отдалечен работен плот

1. Отворете настройките: Натиснете Win + I .
2. Навигирайте до Система: Щракнете върху "Система".
3. Дистанционен десктоп: Изберете "Дистанционен десктоп" и превключете ключа, за да го активирате.
4. Забележка за името на ПК: Под "Как да се свържете с този ПК", отбележете името на ПК за бъдеща справка.

Конфигуриране на мрежата

Уверете се, че компютърът е свързан към мрежа. За отдалечени връзки през интернет, конфигурирайте вашия рутер да позволява трафика на отдалечен работен плот.

1. Достъп до настройките на рутера: Отворете страницата с настройките на вашия рутер.
2. Пренасочване на портове: Настройте пренасочване на портове за TCP порт 3389 към локалния IP адрес на вашия компютър.
3. Статичен IP: Разгледайте присвояването на статичен IP адрес на вашия компютър, за да избегнете промяна на IP адресите.

Активиране на изключенията на защитната стена

Уверете се, че Windows Firewall позволява връзки на отдалечен работен плот.

1. Отворете контролния панел: Търсете и отворете "Контролен панел".
2. Настройки на защитната стена: Щракнете върху "Система и защита" и след това "Защитна стена на Windows Defender".
3. Разрешаване на приложения: Изберете "Разрешаване на приложение или функция чрез защитната стена на Windows Defender".
4. Проверете отдалечения работен плот: Уверете се, че "Отдалечен работен плот" е отметнат както за частни, така и за обществени мрежи.

Настройка на отдалечен работен плот

На Windows компютри

1. Отворете връзка за отдалечен работен плот: Търсете "Връзка за отдалечен работен плот" в менюто "Старт".
2. Въведете името на компютъра: Въведете името на компютъра, към който искате да се свържете.
3. Свържете се: Щракнете върху "Свързване" и въведете данните за достъп до отдалечения компютър.

Разширени настройки

• Настройки на дисплея: Промяна на резолюцията и конфигурацията на дисплея.
• Локални ресурси: Конфигуриране на пренасочване за принтери, клипборд и дискове.
• Опит: Оптимизирайте производителността въз основа на скоростта на връзката.

На macOS

1. Изтеглете приложението: Вземете Microsoft Remote Desktop от Mac App Store.
2. Добавяне на компютър: Отворете приложението и кликнете върху "Добавяне на компютър".
3. Конфигуриране на настройките: Въведете името на ПК, потребителски акаунт и всички допълнителни настройки.
4. Запазете и свържете: Запазете конфигурацията и щракнете два пъти върху ПК, за да се свържете.

Персонализиране на връзката

• Портал: Конфигурирайте Remote Desktop Gateway при необходимост.
• Пренасочване на папки: Активирайте пренасочването на папки, за да достъпите локални файлове на отдалечения компютър.

На устройства с iOS и Android

1. Изтеглете приложението: Вземете Microsoft Remote Desktop от App Store или Google Play.
2. Добавяне на нов компютър: Отворете приложението и докоснете бутона "+" , за да добавите нов компютър.
3. Въведете данните: Въведете името на компютъра и конфигурирайте настройките като портал и потребителски акаунти.
4. Свържете се: Докоснете името на компютъра, за да стартирате връзката.

Докосване жестове

• Навигация: Използвайте докосване жестове, за да навигирате в отдалечения десктоп.
• Keyboard Access: Достъп до виртуалната клавиатура за въвеждане на текст.

Използване на Microsoft Remote Desktop

Навигиране на отдалечената сесия

След като сте свързани, можете да използвате отдалечения компютър така, сякаш сте физически присъствали. Това включва стартиране на приложения, достъп до файлове и управление на системни настройки. Можете да взаимодействате с работната среда точно както бихте го направили локално, използвайки мишката и клавиатурата за вход. За IT специалисти това означава, че можете да извършвате административни задачи, да инсталирате софтуер и да отстранявате проблеми без да сте на място. Освен това, Remote Desktop поддържа режим на цял екран, който осигурява плавно изживяване, което наподобява работата директно на отдалечената машина.

Поддръжка на множество монитори

За настройки с множество монитори, Remote Desktop предлага надеждна поддръжка за повишаване на продуктивността.

1. Активиране на мулти монитор: Преди да се свържете, отидете на раздела "Дисплей" в настройките на връзката за отдалечен достъп и отметнете опцията "Използвай всичките ми монитори за отдалечената сесия". Това позволява на отдалечената сесия да използва всички монитори, свързани към вашия локален сетъп.
2. Настройка настройките: След като активирате поддръжка за многомонитор, конфигурирайте оформлението и резолюцията, за да съответстват на вашата локална настройка. Това може да включва настройване на резолюцията на екрана и подреждане на мониторите в правилния ред, за да гарантирате гладка работа.

Пренасочване на локални ресурси

Пренасочването на локалните ресурси към отдалечената сесия може значително да подобри функционалността и удобството на използване.

1. Принтери: Конфигурирайте отдалечената сесия да използва локалните принтери, което ви позволява да отпечатвате документи от отдалечения компютър директно на вашия физически принтер. Това се настройва в раздела "Локални ресурси" под "Принтери".
2. Clipboard: Активиране на пренасочването на клипборда, за да копирате и поставите текст и файлове между вашия локален и отдалечен компютър безпроблемно. Това е полезно за прехвърляне на откъски от код, конфигурации или документи без нужда от допълнителни методи за прехвърляне на файлове.
3. Дискове: Достъп до локални дискове от отдалечената сесия, като изберете дисковете, които искате да пренасочите в раздела "Локални ресурси". Това ви позволява лесно да прехвърляте файлове между локалните и отдалечените машини, улеснявайки задачи като качване на дневници или изтегляне на софтуер директно.

Тези конфигурации гарантират, че вашите отдалечени сесии са възможно най-функционални и ефективни, позволявайки ви да изпълнявате вашите ИТ задачи с минимални смущения.

Отстраняване на общи проблеми

Грешки при връзката

Проверете настройките

Гарантирането на гладко връзка с отдалечен работен плот включва множество проверки:

1. Състояние на компютъра: Потвърдете, че отдалеченият компютър е включен и активно свързан към мрежата. Използвайте инструменти като "ping", за да проверите свързаността към мрежата.
2. Конфигурация на отдалечен работен плот: Уверете се, че отдалеченият работен плот е активиран, като отидете в Настройки > Система > Отдалечен работен плот и потвърдите, че превключвателят е включен.
3. Настройки на мрежата: Проверете дали рутера е конфигуриран за препращане на портове на TCP порт 3389. Проверете настройките на защитната стена, за да позволите трафика на отдалечен работен плот през както локалната, така и мрежовата защитна стена.

Проверете учетните данни

Използването на правилните данни за вход е от съществено значение. Проверете дали въвеждате правилното потребителско име и парола за отдалечения компютър, като вземете предвид чувствителността към главни букви и домейн префиксите (ако е приложимо).

Проблеми с производителността

Оптимизиране на връзката

1. Стабилна интернет връзка: Използвайте кабелни връзки вместо Wi-Fi за по-голяма стабилност. Проверете скоростта на вашата мрежа, за да се уверите, че отговаря на изискванията за сесии на отдалечен работен плот.
2. Намалете резолюцията: Намалете резолюцията на дисплея и цветовата дълбочина в настройките на отдалечения работен плот, за да подобрите отзивчивостта, особено при по-бавни връзки.
3. Затваряне на приложения: Освободете ресурси, като затворите ненужни приложения както на локалния, така и на отдалечения компютър. Проверете Мениджъра на задачи за процеси, консумиращи големи ресурси.

Разширено отстраняване на проблеми

1. Event Viewer: Достъп до Event Viewer на отдалечения компютър, като търсите "Event Viewer" в менюто "Старт". Търсете грешки под "Приложения и услуги" свързани с Remote Desktop.
2. Диагностика на мрежата: Използвайте инструменти за мрежова диагностика като "tracert" и "pathping", за да идентифицирате мрежови затруднения или проблеми с връзката. Тези инструменти помагат за установяване на мястото, където връзката се проваля.

Следвайки тези подробни стъпки, ИТ специалистите могат ефективно да отстраняват и решават обичайните проблеми, които възникват при използването на Microsoft Remote Desktop.

TSplus Решение за отдалечен достъп

За подобрено изживяване на отдалечения достъп с добавени функции за сигурност и опростено управление, разгледайте използването. TSplus Remote Access TSplus предоставя надеждно и икономически изгодно решение за достъп до отдалечен работен плот, предлагайки функции, персонализирани за фирми от всички размери.

Изследвайте предимствата на TSplus и повишете възможностите си за дистанционна работа днес.

Заключение

Microsoft Remote Desktop е важен инструмент за ИТ професионалисти, който предлага надеждно решение за. дистанционен достъп и управление. Следвайки стъпките, описани в това ръководство, можете да настроите и използвате отдалечения работен плот ефективно, гарантирайки безпроблемни отдалечени работни преживявания.