Обобщение
Концепции на хотелските съоръжения (HFC) се специализират в стратегическото, интегрирано управление на съоръжения за хотели и търговска недвижимост. Техният ангажимент към безпроблемното предоставяне на услуги е в центъра на техните операции, но зависимостта от остарели VPN-базирани сървърни връзки създава предизвикателства, които възпрепятстват тяхната ефективност и сигурност. Приемането на TSplus революционизира техния подход, опростявайки свързаността, укрепвайки сигурността и давайки възможност на служителите им да се фокусират върху предоставянето на изключителни услуги.
ЗА HFC - КОНЦЕПЦИЯ ЗА ХОТЕЛСКИ УСЛУГИ
Hotel Facility Concepts (HFC) е водеща компания, базирана в Амстердам, специализирана в услуги за хотели в задния двор. С операции, обхващащи Европа и Съединените щати, HFC управлява договори, отчетност и оперативна поддръжка за мрежа от приблизително 40 хотела по целия свят, осигурявайки безпроблемна интеграция и ефективно предоставяне на услуги.
ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА И ИЗИСКВАНИЯ
Предишно, мениджърите на услуги и райони на HFC се сблъскваха с ежедневни предизвикателства при свързването с сървърите чрез VPN. Те бяха:
- Бавни и ненадеждни връзки: разочароващо бавните връзки възпрепятстваха производителността.
- Сложност за отдалечени потребители: непоследователен достъп.
- Недостатъчна сигурност: липса на устойчивост за справяне с модерните заплахи за киберсигурността.
Ключови изисквания:
- Събиране и въвеждане на оперативни данни.
- Отчет за цели и действия за множество клиенти в Европа и САЩ.
- Достъп до данни и приложения хоствано на вътрешни сървъри.
РЕШЕНИЕТО TSPLUS
HFC внедри TSplus, който реши техните предизвикателства чрез комбинация от лесна употреба и напреднали функции:
- Премахнете зависимостта от VPN TSplus предостави на служителите директен достъп до техните приложения и базата данни на SQL Server Reporting Services (SSRS) чрез опростен интерфейс.
- Оптимизиран достъп до приложения Служителите сега използват TSplus, за да получат достъп до ключови приложения, като Power BI, Oracle Netsuite и други.
- Подобрена сигурност с 2FA Двуфакторната автентикация (2FA) осигурява влизания, като гарантира, че достъпът до данни и приложения е защитен от неупълномощени потребители.
- Централизирана администрация IT екипите сега управляват и администрират базата данни и приложенията дистанционно чрез TSplus.
РЕЗУЛТАТИ
Откакто внедриха TSplus, HFC е изпитала трансформационни резултати:
- Печалба в производителността Подобрени скорости на свързване и надеждност позволяват на мениджърите да се фокусират върху задачите си без технически прекъсвания.
- Оптимизирани операции Управлението на бази данни на HFC, интеграцията с Microsoft Access и приложенията, изградени по поръчка, сега са просто и лесно достъпни.
- Укрепена сигурност 2FA осигурява надеждна защита на чувствителни данни от неразрешен достъп и е адресирала предишни пропуски в сигурността, свързани с VPN.
- ИТ ефективност Централизацията на административните задачи е намалила ИТ разходите, освобождавайки ресурси за проактивна поддръжка и иновации.
Заключение
Избирайки TSplus, Hotel Facility Concepts е прокарал пътя за устойчив растеж, осигурявайки, че техните глобални операции остават гъвкави, сигурни и ефективни.