خدمات الوقود العالمية

ملخص

واجهت World Fuel Services، الرائدة عالميًا في حلول الطاقة، تحديات حاسمة في تكوين بنية تحتية للوصول عن بُعد لمئات المستخدمين عبر خوادم مستضافة على AWS. مع حلول TSplus، حققوا بيئة مرنة وقابلة للتوسع ومستقرة، تدعم أكثر من 600 مستخدم يوميًا.

عن خدمات الوقود العالمية

خدمات الوقود العالمية (WFS)، التي اشترتها مؤخرًا WKC، قدمت خدمات شراء الطاقة العالمية والخدمات ذات الصلة. تعمل في أكثر من 200 دولة وإقليم، وتدعم عملاء النقل الجوي والبحري والبري بحلول إمدادات الوقود واللوجستيات والتكنولوجيا.

التحديات والمتطلبات

خلال التنفيذ، واجهت خدمات الوقود العالمية تحديات تقنية وتشغيلية شكلت احتياجاتهم.

التحديات:

• توضيح الترخيص والتكوين .
• فشل تسجيل خادم المزرعة بسبب أخطاء تكوين منفذ API وعدم تطابق التراخيص.
• عدم التناسق في الجلسة وتوازن الحمل .
• الأمان والامتثال: تحتاج قيود الوصول والأذونات إلى تعديل.
• ارتفاعات تسجيل الدخول العالية من خادم SQL أسقطت وحدة التحكم في المزرعة محاكاة سيناريو DoS.

المتطلبات الأساسية:

• بنية مركزية للمزرعة وبوابة مع سير عمل تفعيل واضح.
• سياسات تعيين التطبيقات القوية لتقييد الوصول غير المصرح به إلى سطح المكتب.
• تصميم قابل للتوسع قادر على استيعاب أحداث تسجيل الدخول عالية الحجم دون فقدان الأداء.
• تواصل آمن ومرن بين الخوادم وإدارة المنافذ داخل AWS .

حل TSPLUS

قدم TSplus كل من المرونة والإرشادات الخبراء اللازمة للحفاظ على موثوقية على مستوى المؤسسات ضمن بيئة السحابة عالية التوفر لشركة World Fuel Services.

• ترخيص Enterprise لـ Remote Access Plus بدأ الإعداد مع وحدة التحكم في المزرعة وخادمين.
• أمان متقدم وتكامل المصادقة الثنائية المراقبة الدقيقة والتكوين ضمنا أمانًا قويًا.
• تحسين AWS تم تعديل تكوينات المنفذ بمساعدة السجلات ووثائق TSplus.
• مرونة توازن الحمل قام وكلاء World Fuel Services بتخفيف أحداث التحميل الزائد وتحسين تكرار النظام من خلال قواعد مخصصة وبوابات إضافية.
• أفضل الممارسات للأداء توصيات مهندسي TSplus كانت مثمرة: إعادة التشغيل الليلية، وتجنب استخدام Remote Desktop لصالح Application Panels، ومراقبة استخدام كائنات GDI لمنع تسرب الذاكرة وارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية.

النتائج

مدعومًا من TSplus، قامت World Fuel Services ببناء وضبط بنية تحتية آمنة وقابلة للتوسع تدعم 600-700 مستخدم متزامن يوميًا عبر أكثر من 4 خوادم تطبيقات:

• إدارة خادم فعالة عبر إدارة المزرعة المركزية وهندسة البوابة.
• تقليل مخاطر التكوين الخاطئ من خلال تحسين تنفيذ السياسات والمراقبة.
• استرداد أسرع من الحوادث الكبرى.

الختام

من خلال الاستفادة من TSplus Remote Access والدعم المتقدم، قامت World Fuel Services ببناء منصة سطح مكتب عن بُعد مرنة مستضافة على AWS تلبي المتطلبات الصارمة لشركة طاقة عالمية. قدمت الحلول وضوحًا في الترخيص، وقابلية التوسع للتوسع المستقبلي، وأمانًا محسّنًا، مما جعل TSplus شريكًا موثوقًا في نجاحهم التشغيلي.