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TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 整合
TSplus 已發布 Remote Support 版本 3.90，具備備受期待的 Freshdesk 整合。這項新功能通過無縫連接 Remote Support 會話與 Freshdesk 票證，賦能支援團隊，簡化支援流程並提高效率。
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從任何地方進行Web Remote Support管理
TSplus Remote Support 長期以來因簡化遠端管理和故障排除而備受推崇，允許無縫控制電腦，即使是無人值守的情況下。僅供訂閱用戶使用的管理控制台在團隊協作方面是一個改變遊戲規則的工具。管理員可以授予對包含電腦的特定文件夾的訪問權限，促進訂閱內的高效團隊合作和資源共享。管理控制台的新 Web 訪問將這種效率提升到一個新的水平，使 IT 管理員、管理服務提供商和支持團隊能夠從任何具有網絡訪問功能的設備輕鬆管理訂閱內的電腦，所有這些都在一個單一的中央位置完成。
跨平台遠程支援
TSplus 專注的開發團隊不懈努力，推出了一個完全跨平台的解決方案。TSplus Remote Support 兼容 Mac OS、Windows，現在還支持使用 Web 的移動設備，適應用戶偏好的環境，確保靈活和多樣化的體驗。
安全遠端連線
安全性是不可協商的，TSplus Remote Support 以現代 TLS 加密技術優先處理所有連接。由 TSplus 專家管理並在全球戰略性位置的伺服器上運行，用戶可以放心，他們的數據處於安全的手中，提供安全可靠的遠程支持體驗。
經濟實惠的SaaS解決方案
TSplus Remote Support 不僅是尖端技術，還非常經濟實惠。訂閱費用低至每月 $8，對各種規模的企業來說都是一個可負擔且具成本效益的解決方案。
若要全面了解版本 3.6 中引入的增強功能，TSplus Remote Support 客戶可以查閱詳細資料 更新日誌 .
想了解Remote Support的功能嗎？下載免費15天試用版 從網站 並親眼見證這一轉變。
在 TSplus，用戶反饋是無價的，有助於開發人員不斷改進和提升其服務。
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