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TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 整合
TSplus 已發布 Remote Support 版本 3.90，具備備受期待的 Freshdesk 整合。這項新功能通過無縫連接 Remote Support 會話與 Freshdesk 票證，賦能支援團隊，簡化支援流程並提高效率。
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教學影片 剛剛發表了對TSplus總裁兼創始人Dominique Benoit的獨家採訪。文章講述了這家在Remote Access技術方面專業的軟體公司的成功故事，以及他們的智能解決方案如何在Covid-19危機中脫穎而出，並為所有相關人員提供光明的未來。
TSplus 成功基於長期的遠端存取專業知識
在兩週前接受線上媒體Tubetorial.com的訪問中，Dominique首先解釋了TSplus的起源：他的IT工程師職業生涯和市場機會，這些機會促使他在大約12年前創建了TSplus，並專注於開發一系列遠端存取的軟體。基於個人的直覺，一切都從澳大利亞開始，直到今天已經擁有超過500,000名全球客戶。Dominique講述的故事很簡單：「為什麼選擇澳大利亞？因為我從未去過那麼遠的地方，它在地球的另一邊，我對這個國家一無所知。我認為如果我能在澳大利亞建立一個成功的業務，那麼它也會在智利、阿根廷、南非或泰國成功。」商業模式建立在一個基本公式上：所有產品都可以作為免費試用版下載 網站 在測試並發現TSplus解決方案的強大功能後，潛在客戶通常會成為客戶。先進功能的數量和提供的服務質量以具有競爭力的價格是說服大多數企業——主要是IT經銷商和軟件集成商——投資TSplus的原因。
我們的價格遠低於知名競爭對手，而且我們的產品更好。
多米尼克·伯努瓦
在 Covid-19 危機期間提供業務連續性解決方案的供應商
儘管與像 TeamViewer、Citrix 或 Graphon 這樣的巨頭競爭，TSplus 一直是組織在這過去兩個困難年份中經常選擇的強大且經濟實惠的替代方案，以確保業務連續性。 確實，TSplus 產品線專注於 Windows 系統的 Remote Access，此外還有網絡安全和伺服器管理工具，這些工具能夠構建一個完整且可靠的遠程工作環境。 因此，Covid 情況推動了 TSplus 的銷售也就不足為奇了。尤其是 TSplus 開發了一款獨特的居家工作產品 TSplus Remote Work 在疫情期間 幫助公司在這些充滿挑戰的時期輕鬆過渡。事實上，Home Office 是 TSplus 核心價值的一部分。Dominique 宣稱： 我的整個團隊都在家工作，每天使用我們自己的智能解決方案來受益於互聯網。我們不會遇到上班的交通擁堵，我們有自由安排工作日，並享受執行任務的靈活性。 TSplus 解決方案的成功使公司得以擴展其在新市場（如印度）的影響力。總結：
我們可以以積極的精神共同建設一個更美好的世界。互聯網和未來的解決方案將為每個願意發展和實現的人解鎖許多機會。
多米尼克·伯努瓦
閱讀完整文章 Tubetorial.com . 下載並免費試用任何 TSplus 軟體 15 天。 下載
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