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TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 整合
TSplus 已發布 Remote Support 版本 3.90，具備備受期待的 Freshdesk 整合。這項新功能通過無縫連接 Remote Support 會話與 Freshdesk 票證，賦能支援團隊，簡化支援流程並提高效率。
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Citrix 的授權轉變及其影響
Citrix，作為技術和雲端軟體行業的主要參與者，最近宣佈停止對永久授權軟體的維護，並引入新的「Universal Subscription」模式。這一舉措也被前身為Citrix的NetScaler所效仿，停止銷售其永久授權的負載平衡硬體。
對於擁有永久許可證的現有 Citrix 客戶來說，影響是重大的。這些自 2019 年以來未售出的許可證運行在需要定期維護的過時代碼上。客戶可以選擇在 2023 年 3 月 5 日之前續訂支持。此日期之後，Citrix 停止為永久許可證提供維護和更新，優先考慮雲端或本地 Citrix 產品的 Universal Subscriptions。
雖然 Citrix 將訂閱模式呈現為獲得靈活性的機會，但對 IT 預算潛在財務負擔的擔憂仍然存在。
TSplus：靈活的 Citrix 替代方案
TSplus 憑藉其多樣的遠端存取解決方案和創新的授權模式，成為一個引人注目的替代方案。
TSplus 提供三個不同版本的遠端存取軟體，並搭配各種附加元件和套裝組合，為客戶提供建立安全、可靠且可擴展的遠端工作基礎設施的工具。公司的授權模式包括遠端存取軟體的永久授權，並根據訂閱提供支援和更新。
認識到選擇授權方式的重要性，TSplus 正逐步引入基於訂閱的授權。目前適用於 Remote Support 軟體，這個選項將很快擴展到整個 TSplus 軟體範圍，讓客戶能夠靈活選擇最適合其需求的授權模式。
與一些行業巨頭推崇的一刀切方法不同，TSplus 相信根據不同行業、商業模式和規模的獨特需求量身定制解決方案。這種對靈活性的承諾使 TSplus 成為尋求符合其特定需求的遠程訪問解決方案的組織的正確選擇。
隨著行業因不斷演變的授權模式而發生變革，TSplus 仍然堅定致力於提供靈活且以客戶為中心的解決方案。對於在遠程訪問軟件變化環境中前行的企業，TSplus 是選擇、可靠性和創新的燈塔。
了解更多有關TSplus及其遠端存取解決方案的資訊，請訪問 https://tsplus.net/pricing/ .
Citrix 客戶如果想要轉換，也可以閱讀以下文章以獲取一些有見地的建議 https://tsplus.net/alternatives-to-citrix/ 並查看以下影片以更好地了解 TSplus 相較於 Citrix 的價值。
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