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TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 整合
TSplus 已發布 Remote Support 版本 3.90，具備備受期待的 Freshdesk 整合。這項新功能通過無縫連接 Remote Support 會話與 Freshdesk 票證，賦能支援團隊，簡化支援流程並提高效率。
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PC遠端控制和Windows會話共享是IT業務中常見的做法。
我的名字是Alexandre。今天，我很高興地宣布推出TSplus遠程支援，這是我們對TeamViewer、LogMeIn或GoToMyPC的新替代方案。
TSplus 遠端支援提供了一個適合幫助台支援代理人或協作培訓會議的 Windows 會話共享環境。
TSplus遠端支援帶來許多優勢:
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永久且負擔得起的授權模式。停止每月或每年支付訂閱費用。
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與其他供應商不同，遠端支援是託管在您自己的伺服器上。
為了強化您的企業數據隱私，會話代理保持在您的IT網絡內部。
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開放標準安全協議（TLS 1.2）而不是封閉的專有協議。
- 無需複雜的“ID”憑證來連接;只需與用戶分享一個網鏈接。
TSplus遠端支援是一個很棒的產品，適合您自己的支援團隊，也是向客戶銷售的一條很棒的新業務線。
具有良好的合作夥伴激勵措施和友好的價格，TSplus遠程支援是您IT解決方案組合的正確選擇。
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Alexandre Bokor
國際銷售總監
