總結
Optimium 將幾個 Azure 托管的虛擬機器遷移到新的本地伺服器,作為其現代化策略的一部分,以改善延遲並降低成本。在這次遷移過程中,該公司尋求一個簡單而穩健的遠端存取解決方案,以滿足其需求和多樣化的員工。
TSplus因其易於部署、靈活的授權和反應迅速的支持團隊而被選中,該團隊幫助優化了Optimium的環境設置。Optimium利用TSplus的功能,通過瀏覽器和各種客戶端在多個網絡和國家之間提供安全的應用程序和伺服器訪問。
關於OPTIMIUM
Optimium 是一家位於新喀里多尼亞的管理 IT 和基礎設施服務提供商。提供可靠、高效和安全的解決方案,以滿足中小企業客戶的需求,Optimium 支持一系列業務關鍵軟件:Sage 會計、商業應用程序、文檔管理平台、專有行業特定應用程序。
挑戰與要求
在從 Azure 托管伺服器遷移到本地基礎設施的過程中,Optimium 進行了測試,以確保 TSplus 能夠順利與其系統集成並提供一致的用戶訪問。團隊專注於優化問題,例如:
- 重啟和系統還原後的虛擬機緩慢
- 更新因防毒軟體無法應用
- 瀏覽器基於訪問的顯示和縮放問題
- 間歇性應用程式會話問題
- 完整桌面和僅限指定應用程式的會話衝突
目標是確保在不同的網絡和設備上進行穩定且易於使用的部署,符合Optimium的內部安全和可及性標準。
TSPLUS 解決方案
TSplus 支援與 Optimium 緊密合作。已實施以下解決方案:
- 顯示縮放 + 會話調整: HTML5 和 TSplus 客戶端基於的訪問。
- 防毒軟體配置修復 和其他安全設置、訪問控制、身份識別、手動文件恢復。
- 網頁門戶自訂: 精簡的用戶訪問和改進的伺服器資源管理。
- 試用許可證延長: TSplus 延長了試用期,以更好地支持評估、測試和實施。
結果
透過記錄、票證和在設置及測試階段的持續交流,實施前識別的挑戰由Optimium和TSplus共同解決。
- 虛擬機功能: 技術步驟和產品更新幫助將有問題的伺服器恢復到完全性能。
- 使用者體驗: 切換到TSplus客戶端提高了可靠性並解決了顯示異常。
- 應用程式存取控制: TSplus 支援幫助消除與用戶在沒有應用程式分配的情況下訪問完整桌面相關的安全風險。
- 高效支援: 持續與TSplus工程師的互動幫助解決了複雜的問題並建立了客戶的信心。
- 持續採用: Optimium 在全面投入生產之前,進行了 40 位用戶場景的測試。
透過這次合作,TSplus已成為Optimium遠端存取生態系統的基石,提供強大的性能、簡單性和成本效益的平衡。
結論
感謝TSplus的快速且技術精湛的支持,Optimium解決了關鍵的部署挑戰,並且在為客戶提供安全的遠程應用訪問方面處於良好位置。TSplus在要求苛刻的雲端環境中證明了其靈活性和穩健性,驗證了其作為一個具成本效益的Citrix替代方案的價值。