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總結
隨著對循環經濟和可持續數位實踐的強烈關注，Ideee 需要可靠且經濟實惠的工具來為其中小企業客戶提供遠端存取和安全解決方案。TSplus 軟體迅速成為他們產品的基石，使 Ideee 能夠提供安全且具成本效益的基礎設施，同時與他們的環保價值觀保持一致。
關於 IDEEE
考慮到WEEE的IT：廢棄電氣和電子設備
在2024年，Ideee（之前的MyCloud）重新品牌化以體現 “我‑D‑É‑É‑É” 一個法語縮寫代表 考慮到 WEEE 的 IT：廢棄電氣和電子設備 這是一家小型創新的IT服務公司，主要在奧弗涅-羅納-阿爾卑斯地區運營。Ideee因其對負責任的數位實踐的承諾而脫穎而出，並在“負責任的IT”（“Label Numérique Responsable”）中獲得了2級認證。
挑戰與要求
作為一家不斷成長的服務提供商，Ideee面臨著反覆出現的挑戰：
- 提供安全、易於使用的遠端存取 將客戶端應用程序無需依賴繁瑣且昂貴的Citrix或Microsoft RDS解決方案。
- 保持可見性和控制 跨多個伺服器和在客戶網站上部署的許可證。
- 裝備員工以適應 到新的遠端支援工具，排除像是 TeamViewer 或 Anydesk 的解決方案。
- 平衡創新與可持續性 確保軟體解決方案與其循環經濟模型相符，並不會對客戶硬體造成過度負擔。
安全性和效率仍然是一般管理服務提供商的核心和持續需求。作為一家標準高的IT供應商，Ideee始終要求TSplus軟體提供最佳表現。
TSPLUS 解決方案
TSplus 很快成為這些挑戰的解決方案：
- Remote Access 允許可擴展的應用程式發布和遠端桌面訪問。
- Advanced Security 增加保護層，從勒索軟體防護到存取控制，使Ideee能夠自信地保護基礎設施。
- Server Monitoring 提供有關伺服器健康狀況和使用情況的見解，提供有價值的報告功能。
- Remote Support 經過測試作為 TeamViewer 和 Anydesk 的替代品。雖然員工的初步採用受到介面差異的阻礙，但公司仍然對未來的改進和重新整合持開放態度。
結果
TSplus 提供了即時和長期的好處：
- 廣泛部署 自2019年以來，Ideee已為幾乎所有客戶實施TSplus解決方案。
- 可持續性對齊 輕量級、靈活的 TSplus 架構補充了 Ideee 的環保型再製伺服器和本地化託管模型。
- 客戶滿意度 中小企業可以享受具有成本效益的安全遠程訪問，而無需承擔繁重基礎設施的開銷。
- 未來增長的可擴展性 Ideee 正在準備一個伺服器農場項目，TSplus 解決方案是其設計的核心。
- 認可 該公司的IT專業知識與環境責任的獨特結合，得到了TSplus的強化，幫助其獲得了區域認可和“負責任的IT”獎。
結論
對於Ideee來說，TSplus是建立可持續的、以人為本的數位基礎設施的關鍵，與他們的公司理念相符。團隊表達了對集中控制台和API的渴望，強調了他們在大規模管理安全方面的長期承諾，並繼續與TSplus合作。
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