Sağlık Yazılımları için En İyi Uzak Erişim Çözümleri - Bir Karar Rehberi

Sağlık kuruluşları, klinik iş akışlarını, tele-sağlık ve dağıtılmış BT operasyonlarını desteklemek için giderek daha fazla uzaktan erişime güveniyor. Aynı zamanda, sağlık verileri siber suçlular için en çok hedef alınan varlıklardan biri olmaya devam ediyor, bu da uzaktan erişimi yüksek riskli ama kaçınılmaz bir gereklilik haline getiriyor.

Bu makale sağlık hizmetleri BT yöneticilerine, sistem yöneticilerine ve MSP'lere değerlendirmelerine yardımcı olur. en iyi uzaktan erişim çözümleri sağlık yazılımı için , odaklanarak HIPAA ve küresel uyumluluk gerçek dünya güvenlik tehditleri ve operasyonel pratiklik.

Karşılaştırma Tablosu: Sağlık Yazılımları için Uzak Erişim Çözümleri

Gelecekteki yönümüzü önizlemek için, aşağıda daha sonra tanımlanan ürünün sağlık altyapıları için sağladığı faydaları özetleyen bir karşılaştırma tablosu bulunmaktadır.

Çözüm / İlgililik	TSplus Uzak Erişim	Citrix Sanal Uygulamalar ve Masaüstleri	Azure Sanal Masaüstü	Parallels RAS	Splashtop
HIPAA Uyumluğu	Evet (konfigürasyona bağlı)	Evet	Evet	Evet (konfigürasyona bağlı)	Kullanım durumuna bağlı
GDPR / PIPEDA Uyumluğu	Evet	Evet	Evet	Evet	Sınırlı
Merkezi Klinik Uygulamaları için Tasarlandı	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır
BYOD Risk Azaltma	Yüksek (sunucu tabanlı yürütme)	Yüksek	Yüksek	Yüksek	Düşük
Dağıtım Seçenekleri	Yerel, Bulut, Hibrit	Yerel, Bulut, Hibrit	Bulut (sadece Azure)	Yerel, Bulut, Hibrit	Bulut aracılığıyla
Operasyonel Karmaşıklık	Düşük	Yüksek	Orta–Yüksek	Orta	Düşük
Küçük ve Orta Ölçekli Sağlık Hizmetleri için En Uygun	Evet	Nadiren	Bazen	Bazen	Sınırlı

Neden Uzaktan Erişim Yüksek Riskli Bir Sağlık Kararıdır?

Modern Sağlık Hizmetleri İş Akışlarında Remote Access

Uzaktan erişim artık ara sıra IT sorun giderme ile sınırlı değildir. Klinik çalışanlar, Elektronik Sağlık Kayıt sistemlerine, radyoloji ve görüntüleme platformlarına, laboratuvar uygulamalarına ve tele sağlık araçlarına ulaşmak için uzaktan erişim kullanmaktadır. Paralel olarak, idari personel faturalama, programlama ve sigorta iş akışları için aynı mekanizmalara güvenmektedir.

Çoğu ortamda, bu uygulamalar bulut yerel dağıtım için tasarlanmamıştır. Saldırı yüzeyini artırmadan onlara güvenli bir şekilde erişimi genişletmek, modern sağlık bilişimi IT'sinin tanımlayıcı zorluklarından biridir.

Sağlık Hizmetleri Tehdit Manzarası

Sağlık kuruluşları, operasyonel aciliyeti ve veri hassasiyeti nedeniyle fidye yazılımı hedefleri arasında öncelikli bir konumdadır. Açık RDP hizmetleri, zayıf güvenlikli VPN'ler ve yönetilmeyen uç noktalar, saldırganlar için yaygın giriş noktaları olmaya devam etmektedir. Gerçek veri gizliliği ihlali veya operasyonel duraksamanın ötesinde, tek bir ele geçirilmiş hesap, klinik sistemler arasında yan hareketlere yol açabilir. Bu ele geçirilmiş sistemler, düzenleyici denetim başarısızlıklarını, para cezalarını ve itibar kaybını tetikler.

Uzak erişim kararları bu nedenle kesişim noktasında yer alır. güvenlik mimarisi, uyum ve operasyonel süreklilik .

Sağlık Hizmetlerine Özel Uzaktan Erişim Çözümleri Seçim Kriterleri

Uyum Öncelikli: Sağlık Verileri Koruma Yükümlülükleri

Sağlık hizmetleri uzaktan erişimi, genel "uzaktan çalışma" kriterleri kullanılarak değerlendirilemez. ABD'deki HIPAA (Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası), Avrupa'daki GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) veya Kanada'daki PIPEDA (Kişisel Bilgilerin Korunması ve Elektronik Belgeler Yasası) gibi düzenlemeler, erişim kontrolü, denetlenebilirlik ve veri gizliliği etrafında açık beklentiler koyun.

Uzaktan erişim çözümü varsayılan olarak uyumlu hale gelmez. Uyum, kimlik doğrulama, oturum yönetimi, şifreleme ve günlükleme uygulamalarının nasıl uygulandığına ve zorlandığına bağlıdır.

Güvenlik Mimari Gereksinimleri

Sağlık hizmetlerine uygun uzaktan erişim platformları birkaç mimari özelliği paylaşır. Oturumlar modern TLS kullanılarak uçtan uca şifrelenmelidir. Kimlik doğrulama, kimlik temelli olmalı ve çok faktörlü kimlik doğrulamayı desteklemelidir. Kullanıcı erişimi, oturum izolasyonu ile birlikte en az ayrıcalık ilkelerine uymalıdır. veri sızıntısını önlemek .

Ağ maruziyetini azaltmak da aynı derecede önemlidir. Uygulamaları veya masaüstlerini kontrol edilen geçitler aracılığıyla yayınlamak, tüm dahili ağları uzaktan uç noktalara maruz bırakmaktan temelde daha güvenlidir.

Sağlık IT Ekipleri için Operasyonel Gereksinimler

Sağlık IT ekipleri genellikle yalnızca tarayıcıya veya yalnızca SaaS'a uygun olmayan eski klinik uygulamaları yönetir. Geçerli bir çözüm, maliyetli yeniden yazımları veya göçleri zorlamadan Windows tabanlı uygulamaları desteklemelidir.

Dağıtım kolaylığı, merkezi yönetim, öngörülebilir lisanslama ve yerel, bulut veya hibrit ortamlarda çalışma yeteneği, özellikle kaynak kısıtlı ekipler için kritik faktörlerdir.

HIPAA ve Küresel Sağlık Hizmetleri Uyum: Uzaktan Erişim Ne Sunmalıdır?

HIPAA (Amerika Birleşik Devletleri): Teknik Beklentiler

HIPAA yazılım ürünlerini sertifikalandırmaz. Bunun yerine, tanımlar. güvenlik önlemleri sağlık kuruluşlarının uygulaması gereken. Uzaktan erişim için bu, kontrollü erişim mekanizmaları, güçlü kullanıcı kimlik doğrulaması, elektronik korunan sağlık bilgilerinin şifreli iletimi ve ayrıntılı denetim günlükleri anlamına gelir.

Uzak erişim oturumları bireysel kullanıcılara izlenebilir olmalı ve organizasyonlar hangi sistemlere kimin ne zaman eriştiğini gösterebilmelidir.

GDPR, UK GDPR (Avrupa), PIPEDA (Kanada) ve Diğer Uluslararası Eşdeğerler

ABD dışındaki düzenlemeler, GDPR ve PIPEDA gibi sağlık verilerini son derece hassas olarak sınıflandırmaktadır. Hesap verebilirliği, veri minimizasyonunu ve ihlal bildirimini vurgularlar. Bu nedenle, uzaktan erişim platformları ayrıntılı erişim kontrolü, kayıt tutma ve hızlı olay araştırmasını desteklemelidir.

Terminoloji farklılık gösterse de, teknik beklentiler pratikte HIPAA ile örtüşmektedir.

Regülasyonlar Arasındaki Ortak Teknik Değişkenler

Yargı alanları arasında, uyumlu uzaktan erişim çözümleri ortak özellikler taşır. Çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) beklenmektedir. Taşıma sırasında şifreleme zorunludur. Kullanıcı düzeyinde hesap verebilirlik ve merkezi günlükleme, denetimler ve adli analizler için gereklidir.

Bu birleşim, sağlık bilişimi ekiplerinin çözümleri, yargı alanına özgü kontrol listeleri yerine ortak bir teknik temel ile değerlendirmesine olanak tanır.

Uzak Masaüstü, VDI veya Güvenli Erişim Platformu mu? Modelleri Anlamak

Uzak Masaüstü ve Uygulama Yayınlama

Uzak masaüstü ve uygulama yayınlama çözümleri, yalnızca ekran güncellemelerini, klavye girişini ve fare etkinliğini ileterek sunucularda yürütmeyi merkezileştirir. Bu model, uç noktalar üzerindeki veri maruziyetini en aza indirir ve eski sağlık uygulamalarıyla iyi çalışır.

Ağ geçitleri, MFA ve oturum kontrolleri ile güvence altına alındığında, RDP tabanlı erişim sıkı sağlık hizmetleri gereksinimlerini karşılayabilir.

VDI ve Bulut Masaüstü Platformları

VDI ve bulut masaüstü platformları, son kullanıcılara tam sanal masaüstleri sunar. Esneklik ve ölçeklenebilirlik sağlarlar, ancak daha ağır altyapı karmaşıklığı ve maliyet getirirler. Bu nedenle, birçok sağlık kuruluşu için VDI, güvenli uygulama erişimi temel gereksinimi için operasyonel olarak aşırı bir çözümdür.

Uzaktan Destek Araçları vs Sağlık Erişim Platformları

Uzaktan destek araçları, anlık yardım için tasarlanmıştır, değil sürdürülebilir klinik iş akışları Sıklıkla uç noktalara erişim için ajan tabanlı erişime güvenirler ve, yığın üzerinde yerlerini doldurulamaz bir şekilde hizmet etseler de, yalnız başlarına düzenlenmiş bir sağlık hizmeti ortamı sağlamazlar. Gerçekten de, belirli görevler için gerekli olsalar da, uzaktan yardım yazılımları nadiren iyi güvenli bir uzaktan erişim çözümüyle aynı güçlü gereksinimleri içerir: merkezi kontrol, denetim derinliği ve mimari izolasyon potansiyeli.

Sağlık Yazılımları için En İyi Uzak Erişim Çözümleri

TSplus Remote Access – Güvenli Yerel, Bulut ve Hibrit Bağlantılar için

TSplus Remote Access, Microsoft RDP üzerine inşa edilmiş sunucu tabanlı bir uzaktan masaüstü ve uygulama yayınlama platformudur. Tam VDI yığınlarının karmaşıklığı olmadan, Windows uygulamalarına güvenli erişim sağlamak için tasarlanmıştır, ancak büyük bir çok yönlülük sunar.

Artılar

• Güvenli tasarıma sahip RDP mimarisi ile geçit desenleri ve isteğe bağlı Advanced Security ve Sunucu İzleme
• MFA'yı (TSplus eklentisi veya kendi eklentiniz) destekler ve cihaz ve zaman kilitleme özelliklerine sahiptir.
• TLS şifrelemesi, IP filtreleme ve ayrıntılı oturum kontrolleri
• Web ile etkinleştirilen eski sağlık ve klinik yazılımları
• Tahmin edilebilir lisanslama ve daha düşük toplam sahip olma maliyeti

Kısıtlamalar

• Windows merkezli tasarım (HTML5 bu kısıtlamayı ortadan kaldırsa da)
• Uyumluluk hedeflerini karşılamak için doğru yapılandırma gerektirir (tam güncel kılavuzlar çevrimiçi, canlı destek mevcuttur)

Sağlık hizmetlerine uygun: Ne zaman TSplus'u seçmelisiniz

Son derece uygun fiyatlı, TSplus'tır. sağlık kuruluşları için iyi bir şekilde uygun ihtiyaç duyan klinik ve idari yazılımlara güvenli, uyumlu erişim ağır VDI altyapısı kurmadan.

Citrix Sanal Uygulamaları ve Masaüstleri – Kapsamlı Kurumsal Düzey Yeteneği için

Citrix Sanal Uygulamaları ve Masaüstleri, genellikle büyük sağlık sistemlerinde kullanılan, uygulama ve masaüstü sanallaştırması için uzun süredir var olan bir kurumsal platformdur.

Artılar

• Olgun kurumsal özellik seti
• Kapsamlı politika ve güvenlik kontrolleri
• Büyük ölçekli olarak kanıtlanmış

Kısıtlamalar

• Yüksek lisans ve işletme maliyetleri
• Önemli altyapı ve beceri gereksinimleri
• Küçük ve orta ölçekli sağlık hizmetleri ihtiyaçları için genellikle aşırı.

Sağlık hizmetlerine uygun

Büyük hastane ağları için, özel sanallaştırma ekipleri ile birlikte ve dış müdahale yoluyla personeli yeniden eğitme potansiyeline sahip en uygun çözüm.

Azure Sanal Masaüstü – Bulut tabanlı masaüstleri ve uygulamalar için

Microsoft Azure Sanal Masaüstü, Microsoft Azure üzerinde bulut tabanlı masaüstleri ve uygulamalar sunar ve Microsoft ekosistemi ile sıkı bir entegrasyona sahiptir.

Artılar

• Yerel Azure entegrasyonu
• Dağıtılmış organizasyonlar için iyi ölçeklenir.
• Tanıdık kimlik ve güvenlik araçları

Kısıtlamalar

• Devam eden bulut tüketim maliyetleri
• Güçlü Azure uzmanlığı gerektirir
• Veri ikamet etme hususları

Sağlık hizmetlerine uygun

Bulut öncelikli sağlık hizmeti organizasyonları için uygun, Azure operasyonları kurulmuş.

Parallels RAS - Basit Uygulama Yayınlama için

Parallels RAS, geleneksel VDI'ye kıyasla basitleştirilmiş yönetim odaklı uygulama ve masaüstü yayıncılığı sağlar.

Artılar

• Kurumsal VDI'den daha kolay yönetilir.
• Hibrit dağıtımları destekler
• Rekabetçi özellik seti

Kısıtlamalar

• Ağırlıksız RDP çözümlerinden daha yüksek lisans maliyetleri
• Hala geçit tabanlı erişimden daha karmaşık

Sağlık hizmetlerine uygun

Orta ölçekli sağlık kuruluşları için bir ara seçenek.

Splashtop – Hızlı uzaktan erişim ve destek için

Splashtop, çözümünü sağlık hizmetleri kullanım senaryoları için açıkça konumlandırmakta ve uç noktalara güvenli uzaktan erişime odaklanmaktadır.

Artılar

• Kurulumu basit
• Tanıdık uzaktan erişim deneyimi
• Sağlık odaklı mesajlaşma

Kısıtlamalar

• Endpoint merkezli model cihaz maruziyetini artırır
• Merkezi uygulama dağıtımı için daha az uygundur
• Sınırlı mimari izolasyon

Sağlık hizmetlerine uygun

Splashtop, temel klinik iş akışları yerine uzaktan destek ve sınırlı erişim senaryoları için faydalıdır.

Sağlık Hizmetleri Uyum Gereksinimlerine Güvenlik Özelliklerini Eşleştirme

MFA, Kimlik Kontrolü ve Erişim Politikaları

Sağlık hizmetleri uzaktan erişimi, kimlik bilgisi hırsızlığını önlemek için MFA ile entegre olmalıdır. Rol tabanlı erişim, klinik çalışanların, idari personelin ve tedarikçilerin yalnızca ihtiyaç duydukları sistemlere erişmesini sağlar.

Şifreleme, Oturum Güvenliği ve Ağ Maruziyeti

Şifreli oturumlar, verilerin iletimde korunmasını sağlarken, geçit tabanlı mimariler iç ağların açığa çıkma ihtiyacını azaltır. Oturum izolasyonu, tehlikeye atılmış hesapların etkisini sınırlar.

Denetim Günlükleri, Oturum Kaydı ve İzleme

Merkezi günlük kaydı ve isteğe bağlı oturum kaydı desteği uyum denetimleri ve olay yanıtı. Bu yetenekler, düzenleyici uyumu göstermek için gereklidir.

En İyi Yazılım Seçimimizin Özellik Sağlaması

Veri iletiminde şifreleme (TLS) ve çok faktörlü kimlik doğrulamanın (MFA) seçilen tüm çözümlerin özellikleri olduğunu göz önünde bulundurarak, listemizdeki her bir incelenen ürün için karşılaştırılan özelliklerin bir seti burada bulunmaktadır:

Çözüm / Özellik	TSplus Uzak Erişim	Citrix Sanal Uygulamalar ve Masaüstleri	Azure Sanal Masaüstü	Parallels RAS	Splashtop
Ana Dağıtım Modeli	Uzak Masaüstü ve Uygulama Yayınlama (RDP, Web-Uygulama, HTML5)	Kurumsal VDI / Uygulama Sanallaştırma	Bulut VDI / Uygulama Dağıtımı	Uygulama Yayınlama ve VDI	Uç Nokta Uzaktan Erişim
Tipik Sağlık Hizmetleri Kullanım Durumu	EHR'lere ve yönetici uygulamalarına güvenli erişim	Büyük hastane sistemleri	Bulut öncelikli sağlık hizmetleri BT	Orta ölçekli sağlık kuruluşları	Uzaktan klinik veya BT erişimi
Oturum İzolasyonu	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır
Merkezi Denetim Günlükleri	Evet	Evet	Evet	Evet	Sınırlı
Oturum Kaydı / İzleme	Opsiyonel	Evet	Evet	Sınırlı	Hayır
Ağ Tabanlı Erişim (Azaltılmış Ağ Maruziyeti)	Evet	Evet	Evet	Evet	Hayır
Lisanslama / Maliyet Tahmin Edilebilirliği	Şeffaf	Düşük	Orta	Orta	Orta

BYOD, Gizlilik ve Sağlık Uzaktan Erişim

BYOD'un Klinik Ortamlardaki Bazı Ana Riskleri Nelerdir?

Kişisel cihazlar güvenlik duruşunda değişkenlik yaratır. Kaybolan veya tehlikeye atılan uç noktalar veri sızıntısı için vektörler haline gelebilir. Ayrıca, korumasızsa bir dış cihazın çalınması kötü niyetli aktörlere bir giriş sağlayabilir.

Güvenli Uzaktan Erişim, Uç Nokta Riskini Nasıl Azaltır?

Sunucu tabanlı uzaktan erişim verileri kontrol edilen ortamlarda tutar. Uç noktalar veri depoları yerine terminaller olarak işlev görür, bu da maruziyeti azaltır. içinde BYOD senaryoları Ayrıca, belirli yazılım özellikleri, kullanıcı kimlik bilgilerini cihazlara kilitleme yeteneği ile birlikte MFA ve zaman kısıtlamaları gibi diğer koruma yöntemlerini de içerir, bu da saldırı yüzeyini daha da azaltır.

Bulut, Yerinde veya Hibrit: Sağlıkta Dağıtım Modelleri

Bulut Faydaları ve Uyum Ticaret Dengelemeleri

Bulut dağıtımları ölçeklenebilirlik sunar ancak veri ikametgahı ve paylaşılan sorumluluk modellerinin dikkatli bir şekilde değerlendirilmesini gerektirir. Gerçekten, yüksek güvenlik standartlarını korumak ve bunları kolaylıkla değiştirmemek zor bir denge sağlama becerisi olabilir.

Yerinde Kontrol ve Veri İkameti

Yerinde dağıtımlar sağlamak maksimum kontrol ve uyum odaklı sağlık kuruluşları tarafından sıklıkla tercih edilmektedir.

Düzenlenmiş Ortamlar için Hibrit Modeller

Hibrit mimariler, merkezi kontrolü seçici bulut esnekliği ile birleştirerek sağlık hizmetleri kısıtlamalarıyla iyi bir uyum sağlar.

Doğru Uzaktan Erişim Çözümünü Seçmek

Küçük klinikler hafif, güvenli uygulama erişiminden faydalanır. Büyük hastaneler kurumsal VDI yatırımlarını haklı çıkarabilir. MSP'ler, sağlık kuruluşlarına hizmet verdiklerinde özellikle birden fazla müşteri arasında tamamen güvenli, tekrarlanabilir ve maliyet etkin çözümler gerektirir.

Organizasyon ölçeği, uyum baskısı ve operasyonel olgunluk gibi unsurlar, anahtar rol oynamaktadır. doğru platformu seçmek .

TSplus, sağlık bilişim ekipleri için neden bu kadar uygun?

Güvenli Tasarım RDP ile Ağır VDI Karşılaştırması

TSplus, kanıtlanmış RDP teknolojisini temel alırken, güvenlik ve kontrol katmanları ekleyerek tam VDI platformlarının ek yükünden kaçınır.

Kurumsal Karmaşıklık Olmadan Uyum Uyumlaştırması

Odaklanarak temel güvenlik kontrolleri , TSplus, sağlık kuruluşlarının düzenleyici beklentileri aşırı maliyet veya operasyonel yük olmadan karşılamasını sağlar.

Sağlık Hizmetleri Sağlayıcıları ve MSP'ler için Maliyet Verimliliği

Öngörülebilir lisanslama ve mütevazı altyapı gereksinimleri, TSplus'ı düzenlenmiş müşterilere destek veren klinikler, sağlık grupları ve MSP'ler için cazip kılmaktadır.

Sonuç: Sağlık Hizmetleri İçin Güvenli Uzaktan Erişim

Uzaktan erişim sağlık hizmetlerinde artık isteğe bağlı değildir. . Ben Bu nedenle, güvenlik ve uyumun merkezinde olduğu bir şekilde uygulanmalıdır. Uygulamaları merkezi hale getiren, güçlü kimlik doğrulama uygulayan ve denetlenebilirlik sağlayan çözümler, erişim ve risk arasında en iyi dengeyi sunar.

Birçok sağlık kuruluşu için, TSplus Uzak Erişim bu dengeyi, geleneksel VDI'nin karmaşıklığı veya maliyeti olmadan sağlık yazılımlarına güvenli ve uyumlu erişim sağlayarak sunar.