Ringkasan
World Fuel Services, pemimpin global dalam solusi energi, menghadapi tantangan kritis dalam mengonfigurasi infrastruktur akses jarak jauh untuk ratusan pengguna di server yang dihosting AWS. Dengan solusi TSplus, mereka mencapai lingkungan yang fleksibel, dapat diskalakan, dan stabil, mendukung lebih dari 600 pengguna harian.
TENTANG WORLD FUEL SERVICES
World Fuel Services (WFS), yang baru-baru ini dibeli oleh WKC, menyediakan pengadaan energi global dan layanan terkait. Beroperasi di lebih dari 200 negara dan wilayah, mereka mendukung klien transportasi udara, laut, dan darat dengan pasokan bahan bakar, logistik, dan solusi teknologi.
TANTANGAN DAN PERSYARATAN
Selama implementasi, World Fuel Services menghadapi tantangan teknis dan operasional yang menginformasikan kebutuhan mereka.
Tantangan:
- Klarifikasi lisensi dan konfigurasi .
- Kegagalan pendaftaran server farm karena kesalahan konfigurasi port API dan ketidakcocokan lisensi.
- Ketidaksesuaian sesi dan penyeimbangan beban .
- Keamanan dan kepatuhan: penyesuaian diperlukan untuk pembatasan akses dan izin.
- Lonjakan login yang tinggi dari server SQL yang dijatuhkan membanjiri Pengendali Farm yang meniru skenario DoS.
Persyaratan kunci:
- Arsitektur Farm dan Gateway Terpusat dengan alur aktivasi yang jelas.
- Kebijakan penugasan aplikasi yang kuat untuk membatasi akses desktop yang tidak sah.
- Desain yang dapat diskalakan mampu menyerap peristiwa login dengan volume tinggi tanpa kehilangan kinerja.
- Komunikasi antar-server yang aman dan tangguh serta manajemen port di dalam AWS .
SOLUSI TSPLUS
TSplus menyediakan fleksibilitas dan panduan ahli yang diperlukan untuk mempertahankan keandalan tingkat perusahaan dalam lingkungan cloud ketersediaan tinggi World Fuel Services.
- Lisensi Enterprise Remote Access Plus Pengaturan dimulai dengan Farm Controller dan dua server.
- Keamanan Lanjutan dan Integrasi 2FA Pemantauan dan konfigurasi yang hati-hati memastikan keamanan yang kuat.
- Optimasi AWS Konfigurasi port disesuaikan dengan bantuan log dan dokumentasi TSplus.
- Ketahanan Penyeimbangan Beban Agen World Fuel Services mengurangi kejadian kelebihan beban dan meningkatkan redundansi sistem melalui aturan kustom dan Gateway tambahan.
- Praktik Terbaik Kinerja Rekomendasi insinyur TSplus terbayar: reboot malam, menghindari penggunaan Remote Desktop demi Application Panels, dan memantau penggunaan objek GDI untuk mencegah kebocoran memori dan lonjakan CPU.
HASIL
Didukung oleh TSplus, World Fuel Services membangun dan menyempurnakan infrastruktur yang aman dan dapat diskalakan yang mendukung 600–700 pengguna bersamaan setiap hari di lebih dari 4 server aplikasi:
- Manajemen server yang efisien melalui manajer pertanian terpusat dan arsitektur Gateway.
- Mengurangi risiko kesalahan konfigurasi melalui penegakan kebijakan dan pemantauan yang lebih baik.
- Pemulihan yang lebih cepat dari insiden besar.
Kesimpulan
Dengan memanfaatkan TSplus Remote Access dan dukungan lanjutan, World Fuel Services membangun platform desktop jarak jauh yang tangguh, dihosting di AWS, yang memenuhi tuntutan ketat dari perusahaan energi global. Solusi ini menawarkan kejelasan dalam lisensi, skalabilitas untuk ekspansi di masa depan, dan keamanan yang ditingkatkan, menjadikan TSplus mitra terpercaya dalam kesuksesan operasional mereka.