Mi az távoli segítségnyújtás az informatikában?
Ez a részletes cikk részletesen bemutatja a távoli segítségnyújtás bonyolultságait, magyarázva annak funkcionalitását, előnyeit és legjobb gyakorlatait egy IT szakember szemszögéből.
Szeretné, ha a webhely más nyelven lenne?
TSPLUS BLOG
2005-ös megjelenése óta hogyan működik a TeamViewer és kínálja széles lehetőségeit, mint a távoli hozzáférés és képernyővezérlés? Lehetővé teszi a számítógépek és más eszközök távoli karbantartását több helyről és különböző eszközökről ügynökök által. Más szoftverfejlesztők versengenek a piacon ugyanazzal és különböző technológiákkal. Íme néhány alapvető fogalom arról, hogy mi rejlik a TeamViewer mögött, valamint annak alternatívái.
2005 óta fejlődve, hogyan működik a TeamViewer és kínálja széles lehetőségeit, mint a távoli hozzáférés és képernyővezérlés? Lehetővé teszi a számítógépek és más eszközök távoli karbantartását több helyről és különböző eszközökről ügynökök által. Más szoftverfejlesztők versenyeznek a piacon ugyanazzal és különböző technológiákkal. Itt vannak néhány alapvető fogalom arról, hogy mi rejlik a TeamViewer és alternatívái mögött. Ezután érintjük a távoli támogatásunkat, amelyet büszkén helyezünk el közöttük. legjobb TeamViewer alternatívák különösen az egyszerűség és megfizethetőség miatt.
TSplus Távoli Támogatás Ingyenes Próbaverzió
Költséghatékony felügyelt és felügyeletlen távoli segítségnyújtás macOS és Windows PC-k között.
A TeamViewer segítségével a felhasználók biztonságos kapcsolatot tudnak létesíteni eszközök között. Ez az alkalmazás nemcsak távoli megtekintést vagy irányítást tesz lehetővé egy eszköz felett. Emellett lehetőséged van arra, hogy a kamerát vagy mikrofont használd az eszközödön, amikor egy másik számítógéphez csatlakozol.
A kapcsolat létesíthető különböző típusú eszközök között, beleértve az asztali számítógépeket, laptopokat, táblagépeket és okostelefonokat. Lehetővé teszi fájlok és képernyők megosztását, online találkozók tartását, különböző operációs rendszerek támogatását, csevegést vagy videóhívásokat.
Amikor a képernyőmegosztásról és támogatásról van szó, a TSplus termékek tartalmazzák. Remote Support Egy egyszerű, hatékony és megfizethető eszköz lehetővé teszi a frissítést, javítást és még sok mást bárhonnan, ahol internetkapcsolat van.
Minden eszköznek vagy felhasználónak külön jelszava van, és mindkét végberendezésnek (végpontoknak) meg kell adnia az azonosítóit egy távoli vezérlési kapcsolat beállításához.
A TeamViewer futtatásához egy azonosítót kap a brókerszerverükön. Az alkalmazás kliens egy biztonságos alagutat hoz létre mindkét végpont között. A kapcsolat létrehozásához beírja ezt az azonosítót, és a TeamViewer átadja azt az alagúton a célállomásra. Ott fogja kérni a jelszavát. Miután beírta a jelszót, a kapcsolat véglegesítve lesz, és biztonságos kommunikáció zajlik.
Alapértelmezés szerint a TeamViewer a 80-as portot használja a központi szerverhez való kapcsolódáshoz. Amennyiben létrejön a kapcsolat, a kapott egyedi azonosító lehetővé teszi a szerver számára, hogy felismerjen téged onlineként.
Alapvetően az RDP (Távoli Asztal Protokoll), VPN (Virtuális Magánhálózat) és VNC (Virtuális Hálózati Számítás) a fő lehetőségek teljes hozzáférést és teljes irányítást biztosító.
Az egyik másik lehetőség között, amelyet érdemes megjegyezni, az egy proxy szerver használata. Mivel más, miközben még mindig teljes hozzáférést biztosít, kiemelkedik a többi közül. Végül más potenciális módszerek az eszközök távoli elérésére olyan összefüggésekkel, korlátokkal vagy különbségekkel rendelkeznek, amelyek megakadályozzák őket abban, hogy helyet kapjanak itt.
Ezzel együtt az RDP a TSplus szoftver által használt protokoll. Az adatcserék a világ különböző pontjain elhelyezkedő TSplus szervereken keresztül történnek. A támogatás HTML5 segítségével zajlik, és biztonságosan van megoldva hitelesítő adatok, SSL titkosítás, valamint, ha úgy döntesz, 2FA valamint.
A TeamViewer távoli hozzáférést biztosít szerverhez, számítógéphez és mobil eszközökhöz. Az ilyen távoli hozzáférés lehetővé teszi, hogy egy felhasználó bárhol a világon ellenőrizhesse egy távoli eszközt. Ezért a tipikus felhasználások közé tartozik a támogatás, a frissítés vagy az operációs rendszerek javítása. Mindez távolról történik, így a munka azonnal elvégezhető, anélkül, hogy figyelembe vennénk az ingázási távolságot vagy időt.
Ahogy láthatja, a TeamViewer egy olyan eszköz, amelyet használhat hálózatának vagy más eszközeinek távolról történő karbantartására és frissítésére. Választhat alternatívát is, esetleg árak alapján például. Valóban, a TeamViewer egy elismert márka, és annak költsége magasabb lehet, mint amire egy átlagos kisvállalkozásnak szüksége lenne.
Ugyanakkor a TSplus, más lehetőségek között, megfizethető versenytárs egyszerű kezeléssel. nagyszerű ügyfél visszajelzés .
Valóban, a TSplus nemrégiben átdolgozta távoli vezérlő és képernyőmegosztó szoftverét, a Remote Support-ot. Fejlesztőcsapatunk funkciókat is hozzáadott hozzá a folyamat során. Az eredmény egy egyszerűbb eszköz a képernyők távoli vezérléséhez és támogatás nyújtásához bárhol a világon bármely Windows eszközön. Telepítés nélkül gyorsan működésbe lép. Az átlátható navigáció mellett az ergonómia és az esztétika is frissítésre került.
Az utolsó frissítés óta a Távoli Támogatás felhasználói most már mappákat is létrehozhatnak a számítógépeik rendezésére. Ezek csak néhány a termék az elmúlt hónapokban átesett sorozat fejlesztések közül. Ráadásul ezek közül sok az ügyfél és felhasználói visszajelzések eredménye volt különböző csapatainknak.
Mindenekelőtt, a TeamViewer és más távoli vezérlési és képernyőmegosztó szoftverek eszközöket biztosítanak távoli karbantartáshoz, frissítéshez és akár képzéshez is. Ha érdekli a TSplus távoli támogatás mint alternatíva, látogasson el weboldalunkra. További részletekért Távoli támogatási funkciók és beállítás, megtalálja termékeink oldalait, vagy egyszerűen letöltheti, hogy kipróbálja magának. Engedélyezésünk megfelel a legtöbb költségvetésnek, és 15 napos próbaverzióink teljesen ingyenesek.
TSplus Távoli Támogatás Ingyenes Próbaverzió
Költséghatékony felügyelt és felügyeletlen távoli segítségnyújtás macOS és Windows PC-k között.
Egyszerű, megbízható és megfizethető távoli hozzáférési megoldások az IT szakemberek számára.
Az Ultimate Toolbox a Microsoft RDS ügyfelek jobb kiszolgálásához.
Lépjen kapcsolatba