IT में रिमोट सहायता क्या है?
इस विस्तृत लेख में दूरस्थ सहायता की जटिलताओं पर जाता है, जिसमें इसके कार्यक्षमता, लाभ और सर्वोत्तम प्रथाओं की व्याख्या की गई है एक आईटी पेशेवर की दृष्टिकोण से।
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TSPLUS ब्लॉग
जब रिमोट समर्थन सॉफ़्टवेयर की बात आती है, "अनअटेंडेड कंप्यूटर" एक सुविधा है जो बहुत ही उपयोगी साबित हो सकती है। अनअटेंडेड रिमोट समर्थन सत्र क्या है? इस कार्यक्षमता का उपयोग कैसे किया जाता है? वे कैसे उत्पन्न या समाप्त होते हैं? और विशेष रूप से, अनअटेंडेड रिमोट सत्रों का प्रबंधन कैसे किया जाता है? अधिक जानने के लिए पढ़ें।
जब रिमोट समर्थन सॉफ़्टवेयर की बात आती है, "अनअटेंडेड कंप्यूटर" एक सुविधा है जो बहुत ही उपयोगी साबित हो सकती है। अनअटेंडेड रिमोट समर्थन सत्र क्या है? इस कार्यक्षमता का उपयोग कैसे किया जाता है? वे कैसे उत्पन्न या समाप्त होते हैं? और विशेष रूप से, अनअटेंडेड रिमोट सत्रों का प्रबंधन कैसे किया जाता है? अधिक जानने के लिए पढ़ें।
अनदेखी रिमोट सत्र रिमोट सत्रों के समान होते हैं, एक बहुत ही उपयोगी अंतर से: अंतयज (होस्ट) को हस्तक्षेप के समय मौजूद नहीं होना चाहिए। वास्तव में, जुड़ाव होस्ट द्वारा समर्थन एजेंट के साथ पूर्व इंतजार के ध्यान में करके हो सकता है। यदि यह आपके ज्ञान को सुधारने के लिए सब कुछ है, तो हमारे उपयोगकर्ता गाइड खंड में सीधे जाने के लिए मुक्त महसूस करें। TSplus रिमोट समर्थन अनावृत सत्र का उपयोग शुरू करें। .
एक रिमोट सत्र एजेंट को होस्ट डिवाइस को नियंत्रित करने की अनेक उद्देश्यों के लिए संभावना प्रदान करता है। एजेंट होस्ट की स्क्रीन को अपनी तरह देखता है। एक एजेंट अपने डिवाइस से माउस और कीबोर्ड इनपुट कर सकता है ताकि वह होस्ट को नियंत्रित कर सके। इसके अतिरिक्त, एक और संभावना है कमांड लाइन्स भेजने के लिए। फिर भी अन्य क्रियाएँ सामान्यत: चयनित रिमोट समर्थन उपकरण पर उपलब्ध होती हैं।
अंत उपयोगकर्ता वे हैं जो इस सुविधा को सक्षम करते हैं। इसलिए, केवल मेजबान को अपने कंप्यूटर को किसी भी समय दूरस्थ उपलब्ध बनाने का चयन करने की अनुमति है बिना उनकी उपस्थिति की आवश्यकता के। अनअटेंडेड सत्र सक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
ध्यान दें कि अंत उपयोगकर्ताओं को किसी भी समय अपना पासवर्ड बदलने की अनुमति है। इसके अतिरिक्त, वे जब चाहें तब अनुपस्थित पहुंच को अक्षम कर सकते हैं। इनमें से कोई भी कार्रवाई संबंधित लाइव अनुपस्थित सत्रों को समाप्त कर देगी। अन्यथा, एक अस्थायी दूरस्थ सत्र के चैट बॉक्स को बंद करने से कनेक्शन समाप्त हो जाएगा। फिर, किसी भी स्थिति में, आपको दूरस्थ रूप से कंप्यूटर साझा करने के लिए एक नया सत्र खोलने की आवश्यकता होगी।
अनुपस्थित पहुंचने से किसी भी आईटी टीम और कंपनी के कर्मचारियों पर दबाव को कम करने की एक क्रियाओं और लचीलाई की स्वतंत्रता प्रदान करती है। TSplus रिमोट समर्थन उपयोग करने में इतना सरल है कि इसे रखरखाव या प्रशिक्षण को शुरू करने में क्षणों लगते हैं। इसकी अनुपस्थित कंप्यूटर सुविधा भी कोई अपवाद नहीं है: तेजी से सेटअप, जल्दी हाथ में। दूरस्थ समर्थन के बारे में और अधिक जानकारी के लिए, इसकी सुरक्षा और अन्य सुविधाओं के बारे में और तुरंत अनुपस्थित दूरस्थ सत्रों का उपयोग करना शुरू करने के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट पर जाएं।
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