TeamViewer Fiyatlandırması Açıklandı ve Neden KOBİ'ler için Pahalı Hale Geliyor

TeamViewer fiyatlandırması aslında nasıl çalışır?

Abonelikler:

TeamViewer, adlandırılmış kullanıcılar ve eşzamanlı oturumlar etrafında inşa edilmiş abonelik tabanlı bir lisanslama modeli kullanmaktadır. Fiyatlandırma katmanları, kullanım hacmi, özellik erişimi ve tek bir hesap altında izin verilen eşzamanlı bağlantı sayısıyla eşleşecek şekilde tasarlanmıştır.

TeamViewer'a göre, giriş seviyesi planlar genellikle aynı anda tek bir aktif oturuma izin verirken, daha yüksek seviyeler birden fazla eşzamanlı bağlantı ve gelişmiş özellikleri açar. Bu yapı küçük ölçeklerde basitken, kullanım kalıpları çeşitlendikçe karmaşık hale gelir.

TeamViewer'da Lisanslanan Nedir: Kullanıcılar, Kanallar mı yoksa Cihazlar mı?

TeamViewer lisansları esasen kullanıcı bazlıdır, cihaz bazlı değildir. Her lisanslı kullanıcı, birden fazla uç noktadan oturum başlatabilir, ancak her abonelik için yalnızca sınırlı sayıda eşzamanlı oturuma izin verilmektedir.

Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler (KOBİ'ler) için bu, teknisyen eklemenin veya birden fazla müşteriyi desteklemenin genellikle planları yükseltmeyi gerektirdiği anlamına gelir; bu, sadece hafif erişim eklemekle kalmaz. Yönetilen Hizmet Sağlayıcıları (MSP'ler) için bu model, oturum eşzamanlılığının günlük olarak dalgalandığı gerçek dünya iş akışlarıyla uyumsuz hissedilebilir.

Eşzamanlı Oturumlar Maliyeti Nasıl Etkiler?

Eşzamanlılık, ana fiyatlandırma hızlandırıcısıdır. Teknisyenler gün boyunca bağlı olmasalar bile, örtüşen destek oturumları bir organizasyonu daha yüksek bir fiyatlandırma katmanına itebilir.

Sonuç olarak, KOBİ'ler genellikle yalnızca ara sıra meydana gelen zirve kullanım için ödeme yaparlar. Birden fazla müşteriyi farklı zaman dilimlerinde destekleyen MSP'ler bu etkiyi daha da güçlü bir şekilde deneyimler.

Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler için TeamViewer Neden Pahalı Hale Gelir?

TeamViewer fiyatlandırması, iş büyümesi ile doğrusal olmayan bir şekilde ölçeklenme eğilimindedir. Maliyetler, yalnızca daha fazla kullanıcı ile değil, aynı zamanda aracın nasıl ve ne zaman kullanıldığıyla da artar.

Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerin Büyümesi Neden Fiyat Eşiklerini Tetikler?

Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) büyüdükçe, uzaktan destek daha sık ve daha dağınık hale gelir. Ek uç noktaları desteklemek, mesai sonrası erişim ve paralel sorun giderme oturumları, tümü eşzamanlılık baskısını artırır.

Bu aşamada, KOBİ'ler genellikle giriş planından orta veya yüksek seviye aboneliklere geçerler. Bu, haklı bir artış yerine belirgin ve genellikle rahatsız edici maliyet sıçramalarına neden olur.

MSP Kullanım Desenleri Lisans İhtiyaçlarını Nasıl Şişirir?

MSP'ler farklı bir zorlukla karşı karşıya. Tek bir TeamViewer hesabı altında birden fazla müşteriyi desteklemek, oturum yükünü aynı eşzamanlılık havuzuna yoğunlaştırır.

Bu genellikle MSP'leri, bireysel müşteri kullanımının mütevazı kalmasına rağmen, kurumsal düzeyde planlara zorlar. Lisanslama, dolayısıyla, her müşteri başına sağlanan gerçek değerle bağlantısını kaybeder.

TeamViewer Lisanslamasında Gizli Maliyet Faktörleri Nelerdir?

TeamViewer fiyatlandırması kamuya açık bir şekilde belgelenmiş olsa da, birkaç mali etken yalnızca dağıtım sonrasında görünür hale gelir.

Eklentiler ve Özellik Kısıtlamaları Harcamayı Artırır

Gelişmiş güvenlik özellikleri, merkezi yönetim ve uyum odaklı kontroller genellikle daha yüksek seviye planlarla ilişkilidir. Güvenlik bilincine sahip müşterileri olan KOBİ'ler, temel planların gerekli kontrollerden yoksun olduğunu görebilir.

Zamanla, "nelerin dahil olduğu" ve "nelerin gerektiği" arasındaki maliyet farkı genişler.

Çoklu Kiracı MSP Ortamları Daha Fazla Öder

TeamViewer, MSP tarzı kiracı ayrımı için doğuştan tasarlanmamıştır. Tek bir hesap altında birden fazla müşteriyi yönetmek, erişim kontrolünü, denetimi ve faturalandırma atamasını karmaşık hale getirebilir.

Bu kısıtlama, MSP'leri daha yüksek katmanlara veya paralel aboneliklere yönlendirme eğilimindedir; her ikisi de operasyonel maliyeti artırır.

TeamViewer Diğer Uzaktan Destek Modelleriyle Nasıl Karşılaştırılır?

Uzaktan destek araçları, erişim fiyatlandırması, kullanım ölçeklendirmesi ve MSP iş akışlarını destekleme konusunda önemli ölçüde farklılık gösterir.

Karşılaştırma Tablosu: TeamViewer vs KOBİ Odaklı Alternatifler

Kriterler	TeamViewer	TSplus Uzaktan Destek
Lisanslama modeli	Adlı kullanıcılar + eşzamanlılık	Düz, şeffaf
Maliyet ölçeklendirme	Büyüme ile keskin bir şekilde artar	Tahmin edilebilir
MSP çoklu istemci kullanımı	Sınırlı kiracı izolasyonu	MSP iş akışları için tasarlandı
Güvenlik kontrolleri	Seviye bağımlı	Tasarım gereği dahil edilmiştir
Bütçe öngörülebilirliği	Büyüyen ekipler için düşük	Yüksek

https://www.teamviewer.com/pricing/

https://tsplus.net/images/rs-agent-screenshot-3.webp

Bu karşıtlık, KOBİ'lerin ve MSP'lerin ortamları olgunlaştıkça neden giderek alternatifleri değerlendirdiğini açıklamaktadır.

MSP'ler Neden Başka TeamViewer Alternatifleri Aramaya Başlar?

Maliyet nadiren tek etken olur. Güvenlik, yönetişim ve operasyonel netlik de en az bunlar kadar önemlidir.

• Güvenlik
• Öngörülebilirlik
• Müşteri izolasyonu endişeleri

MSP'ler ile çalışan düzenlenmiş veya güvenlik açısından hassas müşterilerin tutarlı erişim kontrollerine, net denetim izlerine ve öngörülebilir fiyatlandırmaya ihtiyacı vardır. Lisans belirsizliği, müşteri faturalandırmasını ve uzun vadeli planlamayı karmaşık hale getirir.

Sonuç olarak, birçok MSP, lisansların nasıl sayıldığına değil, desteğin gerçekte nasıl sunulduğuna daha yakın bir şekilde uyum sağlayan araçları araştırmaktadır.

TSplus Remote Support'un KOBİ ve MSP Kısıtlamalarını Nasıl Ele Aldığı

TSplus Remote Support, basitlik ve kontrol arayan KOBİ'ler ve hizmet sağlayıcılar için özel olarak geliştirilmiştir ve hiçbir taviz vermemektedir.

Öngörülebilir Büyüme İçin Tasarlanmış Lisanslama

TSplus Remote Support, eşzamanlı fiyatlandırma tuzaklarından kaçınır. Lisanslama basit, şeffaf ve gerçek kullanım ile uyumlu olup, zirve senaryolarına göre değil.

Bu, MSP'lerin talep arttıkça lisans eşiklerini her seferinde yeniden hesaplamadan yeni müşterileri sisteme dahil etmelerini sağlar.

Seans başına enflasyon olmadan tasarlanmış tavizsiz güvenlik ve kontrol

Güvenlik özellikleri, premium katmanların arkasında değil, temel ürüne entegre edilmiştir. Bu, farklı uyum gereksinimlerine sahip heterojen müşteri ortamlarını yöneten MSP'ler için özellikle değerlidir.

Sonuç, abonelik maliyetlerinin artmasını önleyen operasyonel tutarlılıktır.

Özenle Seçilen ve İşbirliği ile Belirlenen Özellikler

TSplus Remote Support menülerindeki dikkatlice seçilmiş özellik seti, herhangi bir BT ajanını veya ekibini iş için ihtiyaç duyduğu tüm temel unsurlarla donatmayı amaçlamaktadır. Müşteri ve ortak geri bildirimleri bu sürekli sürecin merkezindedir.

Gerçekten de, olgun bir ürün olarak, kullanıcılar ve onların artan talepleri tarafından sürekli olarak ileriye taşınan TSplus Remote Support, şansa yer bırakmamakta, basit yüksek kaliteli teknik verimliliği tercih etmektedir.

TeamViewer'dan Kesintisiz Şekilde Nasıl Geçiş Yapılır

TSplus'a Geçişin Kolaylığı

Operasyonel sıfırlamayı unutun: TSplus Remote Support'a geçmek birkaç tıklama alır. Kullanım ve özellikler oldukça sezgisel, yine de ondan en iyi şekilde yararlanmak isteyenler için keşif ve kullanım, ihtiyaç duyulduğunda küçük parçalar halinde, kendi hızında çevrimiçi eğitimle desteklenebilir.

MSP'ler için Birden Fazla Müşteri Yönetimi Göçü

Göçü kademeli olarak uygulamak, öncelikle bir test ortamı kurmadıysanız genellikle önerilir. Çoğu göç, aşamalı bir yaklaşımı takip eder:

1. TeamViewer ile geçiş süresi boyunca alternatif aracı dağıtın
2. Teknikerleri paralel kullanım konusunda eğitin
3. Müşterileri yenileme döngülerine göre kademeli olarak geçirin ve TeamViewer'ı aşamalı olarak kaldırmak

Bu yaklaşım, ekiplerin güvenliği, kullanılabilirliği ve performansı doğrulamak için zaman tanırken kesintileri en aza indirir.

TSplus Akademisi, Nitelikli Uzaktan Destek İçin Bir Adım Oluyor

TSplus Akademisi ile kaydolmuş her kişi yazılımla ilgili hemen hemen her eylemi “Gör”, “Deneyin” ve ardından “Yap”abilir, hepsi tamamen kapalı bir eğitim bağlamında.

Dahası, her kişi bunu bireysel olarak ve kendi hızında yapar. Bazıları başlangıçtan sona kadar tüm modül setini sürekli olarak çalışırken, diğerleri ihtiyaçlarına göre atlayabilir ve zaten ustalaştıkları modüllerin Keşfet (discovery) veya Deneyin (guided) aşamalarını bile göz ardı ederek doğrudan kendilerini doğrulama Do aşamalarıyla test edebilir.

TSplus Academy rozetleri gerçek, sertifikalı ve paylaşması kolaydır.

TeamViewer'dan TSplus Remote Support'a Pratik Göç Adımları

Adım Adım TeamViewer'dan TSplus'a:

1. Hedef cihazlarınıza göre gerekli bağlantı istemcisini indirin: Windows, mac, Android Kurulum gerekmiyor.
2. TeamViewer ile seçtiğiniz geçiş döneminde birlikte dağıtın.
3. TSplus Remote Support'ı kendiniz keşfedin ve/veya teknisyenlerinizin ve temsilcilerinizin bunu yapmasına izin verin.
4. Müşterilerinizi yeni basit bağlantı adımları hakkında bilgilendirin.
5. Gerekli olduğu gibi TeamViewer'ı iptal edin ve kaldırın.

Tamamladınız ve her şey hazır.

Yönetici ve Yönetim Özellikleri:

Deneme sürümümüz, TSplus Remote Support tarafından sunulan potansiyelin tam kapsamına sahiptir. Lisanslandığında, giriş katmanları daha az tamamlayıcıdır. Tam hesap yönetimi olanakları için, kurumsal düzey harika organizasyon araçları sunar. Böylece, yazılımımızın tam sürümü ile aşağıdaki özelliklere ve yeteneklere erişeceksiniz:

1. Destek ajanlarınız için kullanıcı hesapları oluşturun.
2. Ajanlar, kullanıcı bilgileri ve PC kimliklerinin kayıtlarını yönetmek için şifreli kişisel girişler oluşturabilirler; bu, denetimsiz bilgisayarları da içerir.
3. Cihazları gelecekte kolay erişim için bilinen PC'ler listenize ekleyin.
4. TSplus Remote Support içinde denetimsiz erişimi ayarlayın.

Sonuç

TeamViewer, yetenekli bir uzaktan destek platformu olmaya devam ediyor, ancak fiyatlandırma modeli genellikle KOBİ'lerin ve MSP'lerin nasıl çalıştığı ve ölçeklendiği ile çelişiyor. Eşzamanlılık temelli lisanslama, katman odaklı özellikler ve sınırlı MSP uyumu, zamanla artan maliyetlere katkıda bulunuyor.

Öngörülebilir büyüme, net güvenlik kontrolleri ve gerçek dünya kullanımına uyarlanmış lisanslama arayan kuruluşlar için alternatifleri keşfetmek, reaktif bir adım yerine mantıklı bir adımdır. İşletmeniz, KOBİ veya MSP müşterileriniz ve meslektaşlarınız için uzaktan desteği basitleştirmek amacıyla, sizi TSplus Remote Support'u gecikmeden keşfetmeye davet ediyoruz.