İçindekiler

Uzaktan destek yazılımları söz konusu olduğunda, "devriye olmayan bilgisayarlar" oldukça kullanışlı bir özellik olabilir. Bir devriye olmayan uzaktan destek oturumu nedir? Fonksiyonellik nasıl kullanılır? Nasıl oluşturulur veya sonlandırılır? Ve özellikle, devriye olmayan uzaktan oturumları nasıl yönetiyorsunuz? Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.

Unattended Remote Support Oturumları nedir?

Otomatik uzaktan oturumlar, uzaktan oturumlarla aynıdır, çok faydalı bir farkla: son kullanıcı (ana bilgisayar) müdahale anında bulunmak zorunda değildir. Gerçekten de, bağlantı, ana bilgisayarın destek temsilcisi ile önceden yapılan düzenleme sayesinde gerçekleşebilir. Bilginizi geliştirmek için gereken tek şey buysa, kullanıcı kılavuzu bölümümüze doğrudan gitmekten çekinmeyin. TSplus Remote Support'un denetimsiz oturumlarını kullanmaya başlayın. .

Uzaktan oturum, ajanın çeşitli amaçlar için ana cihazı kontrol etmesini sağlar. Ajan, ana cihazın ekranını kendiymiş gibi görür. Bir ajan, fare ve klavye girişi yaparak ana cihazı kontrol etmek için kendi cihazından giriş yapabilir. Ayrıca, başka bir olasılık komut satırlarını göndermektir. Ancak, seçilen uzaktan destek aracına bağlı olarak genellikle başka eylemler de mevcuttur.

Uzaktan Destek için Uygun Durumlara Örnekler

  • İşte denetimsiz oturumların ideal çözüm olduğu bazı durumlar.
  • Ofis saatleri dışında müdahale gereksinimi, örneğin ev sahibi ve ajanın farklı vardiyalarda çalışması veya farklı zaman dilimlerinde olması nedeniyle ortaya çıkar.
  • Bilgisayar başka şekilde kullanılmadığında yapılması gereken sorun giderme, düzeltmeler veya güncellemeler.
  • Ana bilgisayarın verimliliğini engellemeden görünmez müdahale sürelerini etkinleştirme.

Nasıl Yönetirsiniz Devriye Dışı Uzak Oturumları?

Bir Ana Bilgisayarın Bakış Açısından - Devam Eden Uzaktan Destek Yapılandırma

Son kullanıcılar bu özelliği etkinleştiren kişilerdir. Dolayısıyla, sadece ana bilgisayar istedikleri zaman uzaktan erişilebilir hale getirmeyi seçebilir, varlıkları gerekli değildir. Oturumları devre dışı bırakmak için bu adımları izleyin:

  1. Seçili bir Şifre Belirleyin. Bu şifre özel bir amaç için ayrılmıştır ve Uzaktan Erişim ana kimlik bilgilerinizi etkilemez.
  2. Bu yapıldıktan sonra, şimdi etkin olan "Görüntüsüz Erişimi Etkinleştir" düğmesine tıklamanız gerekmektedir.
  3. Son yapılandırma adımı olarak bir ev sahibi olarak, uzaktan destek kimliğinizi ve devriye erişim şifrenizi destek temsilcinizle paylaşmaktır.

Ajanın Bakış Açısından - Denetimsiz Uzaktan Oturumları Yönetme

  • Ajanlar, katılımlı veya katılımsız olsun, uzaktan oturumu etkinleştirmek için bir ana bilgisayarın kimlik bilgisine ve şifresine ihtiyaç duyar. Bir ajan olarak, katılımsız özel şifreyi kullanarak geçici katılımlı tür yerine katılımsız bir oturumu açmanıza olanak tanır.
  • Ajanlar yönetici konsolunda, uzaktan erişebileceğiniz bilgisayarların listesini kaydedebilirsiniz. Burada, bilgisayarlar kolayca eklenip çıkarılabilir. Ayrıca, listelenen bilgisayarlar aranabilir ve bilgileri düzenlenebilir.
  • Otomatik oturumları etkinleştirilmiş bilgisayarlar için bir şifreyi kaydetme seçeneği bulunmaktadır.
  • Listelenen her cihazın yanında bir yeşil nokta veya kırmızı nokta fark edeceksiniz. Yeşil veya kırmızı noktalar sırasıyla mevcut veya mevcut olmayan bir PC'yi gösterir. Her mevcut PC için, "Bağlan" tek tıklamayla oturum başlatma düğmesidir.
  • Yine de, bağlanmak yerine bir komut istemini göndermeyi tercih edebilirsiniz. Kullanıcı kılavuzunda tüm işlemler ve özellikler detaylı olarak açıklanmaktadır. .

Bir Denetimsiz Uzak Oturumu Nasıl Sonlandırırsınız?

Not: Son kullanıcıların istedikleri zaman şifrelerini değiştirebileceklerini unutmayın. Ayrıca, istediklerinde devriye olmayan erişimi devre dışı bırakabilirler. Bu eylemlerden herhangi biri ilgili canlı devriye olmayan oturumları sonlandıracaktır. Aksi takdirde, geçici uzaktan oturumun sohbet kutusunu kapatmak bağlantıyı sonlandıracaktır. Sonra, her iki durumda da, uzaktan bilgisayar paylaşımını yeniden başlatmak için yeni bir oturum açmanız gerekecektir.

Uzaktan Erişim Sağlanmayan Bilgisayarları Yönetme Konusunda Sonuçlandırmak

Unattended access offers a freedom of actions and a flexibility that can ease the strain on any IT team as well as on company wide staff. TSplus Uzaktan Destek o kadar kullanımı kolaydır ki, bakım veya eğitimi hemen başlatmak için anlarınızı alır. Onun denetimsiz bilgisayarlar özelliği istisna değildir: hızlıca kurulur, hemen kullanıma hazırdır. Uzaktan Destek hakkında daha fazla bilgi için, güvenliği ve diğer özellikleri için. ve hemen devam etmek için devam edin, lütfen web sitemizi ziyaret edin.

TSplus Uzaktan Destek Ücretsiz Deneme

Maliyet-etkin macOS ve Windows PC'ler arasında Devam Eden ve Devam Etmeyen Uzaktan Yardım.

İlgili Gönderiler

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

Uzaktan Teknik Destek

Bu makale, uzaktan teknik desteği kullanarak operasyonel verimliliği artırmak ve kullanıcı memnuniyetini geliştirmek isteyen BT profesyonelleri için titizlikle hazırlanmıştır.

Makaleyi oku →
back to top of the page icon