Esettanulmány

Kezelt IT Szolgáltatások - Rendszerintegráció

Optimium

Biztonságos távoli alkalmazás-hozzáférés, rendszerek és szolgáltatások biztosítása Új-Kaledónia vállalkozásai számára.

Összefoglalás

Optimium több Azure-alapú virtuális gépet migrált új helyszíni szerverekre a modernizációs stratégiája részeként, hogy javítsa a késleltetést és csökkentse a költségeket. A migráció során a cég egy egyszerű, de mégis robusztus távoli hozzáférési megoldást keresett, amely megfelel az igényeinek és sokszínű munkaerejének.

A TSplus-t az egyszerű telepítése, rugalmas licencelése és reagáló támogató csapata miatt választották, akik segítettek finomhangolni a beállítást az Optimium környezetéhez. Az Optimium kihasználta a TSplus képességeit, hogy biztonságos alkalmazás- és szerverhozzáférést biztosítson böngészőkön és különböző klienseken keresztül, több hálózaton és országban.

AZ OPTIMIUMRÓL

Optimium egy menedzselt IT és infrastruktúra szolgáltató, amely Új-Kaledóniában található. Megbízható, teljesítményorientált és biztonságos megoldásokat kínál, amelyek az SMB ügyfelek igényeire szabottak, az Optimium számos üzletileg kritikus szoftvert támogat: Sage könyvelés, kereskedelmi alkalmazások, dokumentumkezelő platformok, iparág-specifikus saját alkalmazások.

KIHÍVÁSOK ÉS KÖVETELMÉNYEK

A migráció során az Azure által hosztolt szerverekről a helyi infrastruktúrára az Optimium teszteket végzett annak biztosítása érdekében, hogy a TSplus zökkenőmentesen integrálódjon a rendszereivel, és következetes felhasználói hozzáférést biztosítson. A csapat az optimalizálási problémákra összpontosított, mint például:

  • A lassú virtuális gépek újraindítás és rendszer-visszaállítás után
  • Frissítések, amelyek nem alkalmazhatók víruskereső miatt
  • Böngészőalapú hozzáférés megjelenítési és méretezési problémái
  • Időszakos alkalmazás munkamenet problémák
  • Teljes asztali és csak kijelölt alkalmazásokkal kapcsolatos ülések ütközései

A cél az volt, hogy biztosítsuk a stabil és felhasználóbarát telepítést különböző hálózatokon és eszközökön, összhangban az Optimium belső biztonsági és hozzáférhetőségi szabványainak.

A TSPLUS MEGOLDÁS

TSplus Support szorosan együttműködik az Optimium-mal. Az alábbi megoldásokat valósították meg:

  • Kijelzőméretezés + munkamenet-beállítások: HTML5 és TSplus kliensalapú hozzáférés.
  • Antivirus konfigurációs javítás és egyéb biztonsági beállítások, hozzáférés-ellenőrzés, azonosítás, manuális fájl-helyreállítás.
  • Webportál testreszabása: egyszerűsített felhasználói hozzáférés és javított szerver erőforrás-kezelés.
  • Próbaverzió licenc meghosszabbítása: A TSplus meghosszabbította a próbaverzió időtartamát, hogy jobban támogassa az értékelést, tesztelést és megvalósítást.

EREDMÉNYEK

A beállítási és tesztelési fázis során a naplózás, a jegyek és a folyamatos kommunikáció révén a megvalósítás előtt azonosított kihívásokat az Optimium és a TSplus közösen oldotta meg.

  • VM funkciók: A technikai lépések és a termékfrissítések segítettek a problémás szerverek teljes teljesítményének visszaállításában.
  • Felhasználói élmény: A TSplus kliensre való váltás javította a megbízhatóságot és megoldotta a megjelenítési anomáliákat.
  • Alkalmazás-hozzáférés-vezérlés: A TSplus támogatás segített megszüntetni a biztonsági kockázatokat, amelyek a felhasználók teljes asztalokhoz való hozzáférésével jártak alkalmazásrendelés nélkül.
  • Hatékony támogatás: A TSplus mérnökeivel folytatott folyamatos együttműködés segített a bonyolult problémák megoldásában és az ügyfélbizalom kiépítésében.
  • Folyamatos elfogadás: Az Optimium tesztelést végzett egy 40 felhasználós forgatókönyv keretében a teljes termelési telepítés előtt.

Ezen együttműködés révén a TSplus az Optimium távoli hozzáférési ökoszisztémájának alapkövévé vált, erős egyensúlyt teremtve a teljesítmény, a egyszerűség és a költséghatékonyság között.

Következtetés

Köszönhetően a TSplus reagáló és technikailag ügyes támogatásának, az Optimium megoldotta a küldetéskritikus telepítési kihívásokat, és jól pozicionálta magát, hogy biztonságos, távoli alkalmazás-hozzáférést nyújtson ügyfeleinek. A TSplus rugalmasnak és robusznak bizonyult egy igényes felhőalapú környezetben, megerősítve értékét, mint költséghatékony Citrix alternatíva.

IT Services - MSP - Datanova | TSplus

IT Szolgáltatások - MSP - Datanova | TSplus

Zökkenőmentes Remote Access megoldások engedélyezése a különböző ügyféligények támogatására, mint TSplus partner.

További információk →
Software Developer - Effectmakers | TSplus

Szoftverfejlesztő - Effectmakers | TSplus

A régi alkalmazás életciklusának meghosszabbítása és a szerverfarmon való skálázás a felhasználói élmény és a költségek optimalizálása érdekében.

További információk →
IT Services Provider - InfoCloud | TSplus

IT Szolgáltató - InfoCloud | TSplus

A támogatási és segítő infrastruktúra központosítása és egyszerűsítése a megfelelőség és a biztonság fenntartása mellett.

További információk →
Minden esettanulmány megtekintése →

KEZDJE EL INGYENES PRÓBÁJÁT MA!

TSplus távoli asztali és alkalmazás-átviteli megoldások: a távoli hozzáférés, kiberbiztonság, távoli támogatás és szervermonitorozás egyszerűsítése.

PRÓBÁLD KI A TSPLUS-T INGYEN

15 napos, teljes funkcionalitású próba

back to top of the page icon