Esettanulmány

IT Szolgáltatások – Öko-felelős MSP

Ideee

Hatékony, környezetbarát IT-infrastruktúrák biztosítása az ügyfelek számára, miközben megfizethetőséget és hosszú távú stabilitást garantálunk.

Összefoglalás

A körforgásos gazdaságra és a fenntartható digitális gyakorlatokra összpontosítva az Ideee megbízható, megfizethető eszközökre volt szüksége a távoli hozzáférés és biztonsági megoldások nyújtásához KKV ügyfeleik számára. A TSplus szoftver gyorsan ajánlatuk alapkövévé vált, lehetővé téve az Ideee számára, hogy biztonságos, költséghatékony infrastruktúrákat biztosítson, miközben összhangban áll az öko-barát értékeikkel.

AZ IDEEE-RŐL

IT, amely figyelembe veszi a WEEE-t: Hulladék Elektromos és Elektronikus Berendezések

2024-ben az Ideee (korábban MyCloud) új arculatot kapott, hogy megtestesítse “I‑D‑É‑É‑É” : egy francia mozaikszó, amely a következőt jelenti “IT, amely figyelembe veszi a WEEE-t: Hulladék Elektromos és Elektronikus Berendezések” Egy kis innovatív IT szolgáltató cég, amely főként az Auvergne Rhône-Alpes régióban működik. Az Ideee kiemelkedik a felelős digitális gyakorlatok iránti elkötelezettségével, és a "felelős IT" ("Label Numérique Responsable") 2. szintjét kapta.

KIHÍVÁSOK ÉS KÖVETELMÉNYEK

Mint egy növekvő szolgáltató, az Ideee ismétlődő kihívásokkal néz szembe:

  • Biztonságos, felhasználóbarát távoli hozzáférés biztosítása ügyfélalkalmazásokhoz anélkül, hogy nehézkes és drága Citrix vagy Microsoft RDS megoldásokhoz folyamodnánk.
  • A láthatóság és az irányítás fenntartása több szerveren és az ügyfélnél telepített licenceken keresztül.
  • A személyzet felkészítése az alkalmazkodásra új távoli támogatási eszközökre, figyelmen kívül hagyva az olyan megoldásokat, mint a TeamViewer vagy az Anydesk.
  • Az innováció és a fenntarthatóság egyensúlyba hozása biztosítva, hogy a szoftvermegoldások összhangban legyenek a körforgásos gazdasági modellel, és ne terheljék túl az ügyfél hardverét.

A biztonság és a hatékonyság továbbra is központi és folyamatos követelmények az MSP-k számára általában. Mint egy magas színvonalú IT szolgáltató, az Ideee folyamatosan a legjobbat követeli meg a TSplus szoftvertől.

A TSPLUS MEGOLDÁS

TSplus gyorsan válasz lett ezekre a kihívásokra:

  • Remote Access lehetővé teszi a skálázható alkalmazáskiadást és a távoli asztali hozzáférést.
  • Advanced Security többrétegű védelmet nyújt, a ransomware védelemtől az hozzáférés-ellenőrzésig, lehetővé téve az Ideee számára, hogy magabiztosan biztosítsa az infrastruktúrákat.
  • Server Monitoring információkat nyújt a szerver állapotáról és használatáról, értékes jelentési lehetőségeket biztosítva.
  • Remote Support a TeamViewer és Anydesk helyettesítőjeként tesztelték. Míg a személyzet kezdeti elfogadását az interfész különbségei hátráltatták, a cég nyitott a jövőbeli fejlesztésekre és a reintegrációra.

EREDMÉNYEK

A TSplus azonnali és hosszú távú előnyöket biztosított:

  • Széleskörű telepítés 2019 óta az Ideee szinte minden ügyfele számára TSplus megoldásokat valósít meg.
  • Fenntarthatósági összhang A könnyű, rugalmas TSplus architektúra kiegészíti az Ideee környezetbarát, felújított szerverekre és helyi hosztolásra épülő modelljét.
  • Ügyfél elégedettség A kis- és középvállalkozások költséghatékony, biztonságos távoli hozzáférést élveznek, anélkül, hogy nehéz infrastruktúra terhei lennének.
  • Jövőbeli növekedés skálázhatósága Ideee egy szerverfarm projektet készít elő, amelynek középpontjában a TSplus megoldások állnak.
  • Elismerés A cég egyedi IT szakértelem és környezeti felelősség keveréke, amelyet a TSplus erősít, segített neki regionális elismerést és egy "Felelős IT" díjat szerezni.

Következtetés

Ideee számára a TSplus kulcsfontosságú a fenntartható, emberekbarát digitális infrastruktúrák kiépítésében, amelyek megfelelnek vállalati ethoszuknak. A csapat kifejezte vágyát egy központosított konzolra és API-ra, hangsúlyozva hosszú távú elkötelezettségüket a biztonság nagy léptékű kezelésére és a TSplus-szal való további együttműködésre.

IT Services - MSP - Datanova | TSplus

IT Szolgáltatások - MSP - Datanova | TSplus

Zökkenőmentes Remote Access megoldások engedélyezése a különböző ügyféligények támogatására, mint TSplus partner.

További információk →
Software Developer - Effectmakers | TSplus

Szoftverfejlesztő - Effectmakers | TSplus

A régi alkalmazás életciklusának meghosszabbítása és a szerverfarmon való skálázás a felhasználói élmény és a költségek optimalizálása érdekében.

További információk →
IT Services Provider - InfoCloud | TSplus

IT Szolgáltató - InfoCloud | TSplus

A támogatási és segítő infrastruktúra központosítása és egyszerűsítése a megfelelőség és a biztonság fenntartása mellett.

További információk →
Minden esettanulmány megtekintése →

KEZDJE EL INGYENES PRÓBÁJÁT MA!

TSplus távoli asztali és alkalmazás-átviteli megoldások: a távoli hozzáférés, kiberbiztonság, távoli támogatás és szervermonitorozás egyszerűsítése.

PRÓBÁLD KI A TSPLUS-T INGYEN

15 napos, teljes funkcionalitású próba

back to top of the page icon