)
Összefoglalás
Mint SaaS szolgáltató, a CEI Informatique költséghatékony és rugalmas alternatívát keresett a Citrix helyett a szoftverek és a távoli hozzáférés ügyfeleik számára történő biztosítására. A TSplus megoldások alkalmazásával megbízható alkalmazáskiadást és biztonságos távoli kapcsolatokat értek el tucatnyi szerver számára, mindezt reagáló támogatás és skálázható licencelés előnyeivel.
A CEI INFORMATIQUE-ról
1997-ben alapított CEI Informatique egy IT szolgáltató cég (ESN/SSII), amely Cabestanyban (Perpignan közelében, Franciaország) található. Egyedi menedzsment szoftvereket fejlesztenek, amelyeket az OVH Cloud-on hosztolnak. Körülbelül 40 szerverrel a termelésben a CEI két fő kiskereskedelmi szektort szolgál ki Franciaországban: autóalkatrész boltokat és festékboltokat. A szoftverek mellett a cég IT karbantartást, berendezések telepítését és javítását, valamint tanúsított képzést kínál ügyfelei számára.
KIHÍVÁSOK ÉS KÖVETELMÉNYEK
A CEI-nek egy olcsóbb megoldásra volt szüksége, amely ugyanolyan teljesítményű és megbízható lenne.
- Költséghatékonyság A Citrix túl drága volt a CEI telepítési méretéhez. Egyszerűbb, megfizethetőbb megoldásra volt szükségük.
- Skálázhatóság SaaS ajánlatuk stabil távoli hozzáférést igényelt több mint 40 szerverhez.
- Biztonság Egy zsarolóvírus modul egy versenytárs megoldásában jelentős instabilitást okozott, ezért a megbízható védelem elengedhetetlen volt.
- Használhatóság Egyszerű alkalmazáskiadást akartak felesleges bonyodalmak nélkül.
- Szállítói támogatás A megbízható műszaki támogatás kulcsfontosságú volt a rendelkezésre állás fenntartásához és a problémák gyors kezeléséhez.
A TSPLUS MEGOLDÁS
Biztonságos távoli hozzáférés biztosítása
- TSplus Távhozzáférés engedte a CEI-nek, hogy alkalmazásokat biztosítson kiskereskedelmi ügyfeleik számára biztonságos távoli kapcsolatokon és egyszerű alkalmazáskiadáson keresztül. Ez a partnerség lehetővé tette, hogy a CEI Informatique az évek során több ügyfélnek nyújtsa ERP-jét.
- TSplus Advanced Security megerősített védelmet nyújtott a kiberfenyegetések ellen, a TSplus csapatának gyors hibaelhárításával, amikor korai problémák merültek fel.
EREDMÉNYEK
A TSplus szoftver évek során történő bevezetésével a CEI elérte:
- Jelentős költségme a Citrixhez és más távoli hozzáférési szolgáltatókhoz képest.
- Növelt megbízhatóság alkalmazás közzétételére 40 szerveren, amelyeket a termelésben használnak.
- Javított biztonság miután a kezdeti erőforrás-problémákat gyorsan megoldották a TSplus Advanced Security segítségével.
- Fokozott támogatási élmény - A CEI dicsérte a TSplus-t a gyors reagálásáért és a világos kommunikációjáért.
És a potenciálisan szélesebb termékhasználat felé néznek. A megjegyzett érdeklődések a fejlettebb konfigurációk és használat, valamint a TSplus alternatíva felfedezése a távoli segítségnyújtás és támogatás érdekében.
Következtetés
Hosszú távú együttműködés
A CEI Informatique kihasználta a TSplus-t, hogy egyszerűsítse távoli hozzáférését és alkalmazásainak szállítását, miközben a költségeket kontroll alatt tartja. A SaaS telepítéstől a végfelhasználói támogatásig a TSplus megbízható partnernek bizonyult a CEI üzleti modellje számára. Ez lehetővé tette a CEI Informatique számára, hogy biztonságos, hatékony és megfizethető IT szolgáltatásokat nyújtson Franciaország különleges kiskereskedelmi szektorainak.
)
)
)
)
