टीमव्यूअर में ब्लैक स्क्रीन फीचर का उपयोग कैसे करें

परिचय

जब किसी डिवाइस पर दूरस्थ रूप से काम कर रहे हों, विशेष रूप से जब वह या तो अनियंत्रित हो या सार्वजनिक सेटिंग में हो, संवेदनशील जानकारी और कार्यप्रवाह की सुरक्षा करना महत्वपूर्ण है। यहीं पर TeamViewer की ब्लैक स्क्रीन सुविधा काम आती है। यह आईटी पेशेवरों को दूरस्थ डेस्कटॉप डिस्प्ले को छिपाने और स्थानीय इनपुट को रोकने की अनुमति देती है जबकि वे समस्या निवारण या रखरखाव करते हैं। यह लेख बताता है कि TeamViewer में ब्लैक स्क्रीन को कैसे सक्षम किया जाए, इसका उपयोग क्यों किया जाता है, और TSplus Remote Support इसी चुनौती का सामना कैसे अलग तरीके से करता है: के साथ गति, सरलता और अनुकूलनशीलता ध्यान में।

रिमोट सपोर्ट में ब्लैक स्क्रीन क्या है?

रिमोट डेस्कटॉप परिदृश्यों में, एक काली स्क्रीन एक दृश्य सुरक्षा परत है जो दूरस्थ मशीन के डिस्प्ले की सामग्री को दर्शकों से छिपाती है। चाहे यह कोई भी हो, यह गोपनीयता की आवश्यकता डेटा सुरक्षा या बिना रुकावट की कार्रवाई के लिए है। यही कारण है कि यह अक्सर "इनपुट अक्षम करने" के साथ मिलाया जाता है ताकि रोक सके सहायता या रखरखाव के दौरान मशीन के साथ अनियोजित स्थानीय इंटरैक्शन (यह आमतौर पर माउस और कीबोर्ड दोनों को ब्लॉक कर देता है)। यह सुविधा विशेष रूप से तब उपयोगी होती है जब डिवाइस अनियंत्रित हो या सार्वजनिक या साझा स्थान में स्थित हो।

व्यवहार में:

जब TeamViewer या TSplus Remote Support में सक्रिय किया जाता है, तो काला स्क्रीन दूरस्थ मॉनिटर पर जो कुछ भी प्रदर्शित हो रहा है, उसे एक खाली स्क्रीन से बदल देता है जबकि दूरस्थ तकनीशियन को काम करना जारी रखने की अनुमति देता है। यह संवेदनशील कार्यों के लिए मूल रूप से एक गोपनीयता ढाल है।

टीमव्यूअर में ब्लैक स्क्रीन फीचर का उपयोग क्यों करें?

रिमोट कंट्रोल के दौरान काले स्क्रीन को सक्रिय करना केवल डेस्कटॉप को छिपाने के बारे में नहीं है: यह सुरक्षा, दक्षता और अनुपालन के बारे में है। इसके आगे एक स्लीप स्क्रीन या स्क्रीनसेवर, h यहाँ एक काले "रखरखाव" स्क्रीन का उपयोग करने के मुख्य लाभ हैं:

• गोपनीयता सुरक्षा
• इनपुट प्रतिबंध
• नेटवर्क अनुकूलन
• ऊर्जा बचत
• आर नियामक अनुपालन

गोपनीयता सुरक्षा

गोपनीय डेटा को दूरस्थ उपकरण के पास मौजूद व्यक्तियों के सामने उजागर करने से बचें। चाहे यह वित्तीय जानकारी, मानव संसाधन रिकॉर्ड या स्वामित्व कोड को छिपाता हो, काला स्क्रीन अनधिकृत दर्शकों से दृश्य को छिपाए रखता है।

इनपुट प्रतिबंध

कीबोर्ड और माउस इनपुट को अक्षम करके, यह किसी भी व्यक्ति को जो दूरस्थ मशीन तक भौतिक पहुंच रखता है, समर्थन सत्रों के दौरान हस्तक्षेप करने से रोकता है।

नेटवर्क अनुकूलन

काले स्क्रीन को रेंडर करने के लिए कम ग्राफिकल संसाधनों की आवश्यकता होती है। धीमे या अस्थिर नेटवर्क, यह सत्र की प्रतिक्रिया को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है। बैंडविड्थ लोड करें।

ऊर्जा बचत

विशेष रूप से रात भर या बिना देखरेख के अपडेट के लिए प्रासंगिक: काली स्क्रीन प्रदर्शित करना कम ऊर्जा का उपभोग करता है, विशेष रूप से जब चमक या स्क्रीन गतिविधि अन्यथा उच्च होती।

नियामक अनुपालन

दूरस्थ हस्तक्षेप के दौरान, GDPR, HIPAA या अन्य गोपनीयता नियमों के अधीन संगठन अक्सर अनुपालन के लिए स्क्रीन मास्किंग की आवश्यकता होती है।

टीमव्यूअर में ब्लैक स्क्रीन कैसे सक्षम करें (चरण-दर-चरण)?

TeamViewer कई तरीकों से काले स्क्रीन फीचर को सक्रिय करने की पेशकश करता है, या तो सत्र के दौरान या इसे पहले से कॉन्फ़िगर करके। इनमें से किसी एक तीन मुख्य विधियों का चयन करें:

• लाइव सत्र के दौरान ब्लैक स्क्रीन सक्रिय करें
• सभी सत्रों के लिए डिफ़ॉल्ट काला स्क्रीन कॉन्फ़िगर करें
• टीमविवर कंसोल के माध्यम से डिवाइस प्रॉपर्टीज़ प्रबंधित करें

विकल्प 1 - लाइव सत्र के दौरान काला स्क्रीन सक्रिय करें

1. लक्षित डिवाइस के साथ एक दूरस्थ सत्र शुरू करें।
2. टूलबार पर, "क्रियाएँ" पर क्लिक करें।
3. "ब्लैक स्क्रीन दिखाएँ" विकल्प को ड्रॉपडाउन से चुनें।
4. वैकल्पिक: अतिरिक्त सुरक्षा के लिए "स्थानीय इनपुट अक्षम करें" पर टिक करें।

यह विकल्प आकस्मिक हस्तक्षेपों के लिए उपयोगी है, या उस अवधि के लिए जब एक समर्थन सत्र अप्रत्याशित रूप से संवेदनशील हो जाता है।

विकल्प 2 - सभी सत्रों के लिए डिफ़ॉल्ट काला स्क्रीन कॉन्फ़िगर करें

1. टीमविवर खोलें > एक्स्ट्रा > दूरस्थ डिवाइस पर विकल्प।
2. "उन्नत" के अंतर्गत, "इस कंप्यूटर के लिए कनेक्शनों के लिए उन्नत सेटिंग्स" पर जाएं।
3. निम्नलिखित विकल्प सक्षम करें:
   • स्थानीय इनपुट अक्षम करें
   • स्थानीय काला स्क्रीन सक्षम करें

यह कॉन्फ़िगरेशन सुनिश्चित करता है कि सभी भविष्य की आने वाली रिमोट सत्र स्वचालित रूप से काली स्क्रीन सक्रिय करेंगे।

विकल्प 3 - टीमव्यूअर कंसोल के माध्यम से डिवाइस गुण प्रबंधित करें

व्यवसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए जो कई एंडपॉइंट्स का प्रबंधन कर रहे हैं:

1. टीमव्यूअर प्रबंधन कंसोल पर जाएं।
2. लक्षित डिवाइस का चयन करें और इसके "गुण" खोलें।
3. “Remote Input” अनुभाग पर जाएं।
4. तीसरा विकल्प चुनें: "रिमोट इनपुट बंद करें और काला स्क्रीन दिखाएं"।

यह आईटी प्रशासकों के लिए आदर्श है जो उपकरणों के एक बेड़े में लगातार, पूर्व-निर्धारित सेटिंग्स चाहते हैं।

टीमव्यूअर में काले स्क्रीन को कैसे बंद करें?

काले स्क्रीन को हटाने और स्थानीय इनपुट को पुनर्स्थापित करने के लिए, किसी भी समय निम्नलिखित शॉर्टकट का उपयोग करें:

• Windows कंट्रोल + ऑल्ट + डिलीट दबाएं
• macOS Cmd + Option + Esc दबाएँ

यह सत्र को बाधित करता है और स्थानीय उपयोगकर्ता को इनपुट को फिर से अधिकृत करने या सत्र को जारी रखने की अनुमति देने की आवश्यकता होती है, जो सुरक्षा सेटिंग्स पर निर्भर करता है। बिना देखरेख वाले एक्सेस परिदृश्यों में, यह कदम सुनिश्चित करने में मदद करता है कि उपयोगकर्ता आवश्यकतानुसार डिवाइस पर कुछ नियंत्रण बनाए रखता है।

काले स्क्रीन के अनिवार्य होने के उपयोग के मामले क्या हैं?

कई व्यावहारिक स्थितियाँ हैं जहाँ काले स्क्रीन को सक्षम करना केवल सहायक होने के बजाय आवश्यक है। नीचे सामान्य वास्तविक दुनिया के उपयोग के मामले दिए गए हैं:

• सार्वजनिक स्थानों में बिना देखरेख रखरखाव
• कार्यकारी उपकरणों पर रिमोट अपडेट
• स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों पर आईटी समस्या निवारण
• सॉफ़्टवेयर प्रदर्शन या प्रशिक्षण
• सुरक्षा ऑडिट के दौरान अनुपालन
• दूरस्थ स्थानों में बैंडविड्थ प्रबंधन

सार्वजनिक स्थानों में बिना देखरेख रखरखाव

किसी खुले कार्यालय या रिसेप्शन क्षेत्र में स्थित कंप्यूटर पर आईटी कार्य कर रहे हैं? काली स्क्रीन को सक्रिय करने से यह सुनिश्चित होता है कि कोई भी गोपनीय जानकारी चलने वाले या पास से गुजरने वाले कर्मचारियों को दिखाई न दे। .

व्यावसायिक एंडपॉइंट्स के लिए सुधार और अपडेट

रिटेल, परिवहन या समान व्यावसायिक संदर्भों में बिक्री उपकरणों और एंडपॉइंट्स पर रखरखाव करना रखरखाव स्क्रीन के पीछे अक्षम इनपुट के कारण सहजता से किया जाता है।

कार्यकारी उपकरणों पर रिमोट अपडेट

C-स्तरीय कार्यकारी अक्सर संवेदनशील व्यावसायिक जानकारी तक पहुँच रखते हैं, और उनके मशीनों में वित्तीय पूर्वानुमान या कानूनी पत्राचार हो सकता है। एक काली स्क्रीन अपडेट के दौरान गोपनीयता सुनिश्चित करती है।

स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों पर आईटी समस्या निवारण

HIPAA या समान नियमों द्वारा शासित चिकित्सा संस्थानों को दूरस्थ हस्तक्षेप के दौरान संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी (PHI) को छिपाने के लिए बाध्य किया गया है। एक काला गोपनीयता स्क्रीन सुनिश्चित करता है कि रोगी का डेटा अदृश्य रहे।

सॉफ़्टवेयर प्रदर्शन या प्रशिक्षण

प्रशिक्षण सत्रों के दौरान, प्रशिक्षक नए सामग्री को पेश करने से पहले स्क्रीन के एक भाग को अस्थायी रूप से छिपाना चाह सकते हैं। काली स्क्रीन खंडों के बीच एक "खाली स्लेट" की अनुमति देती है।

सुरक्षा ऑडिट के दौरान अनुपालन

ऑडिटर्स अक्सर यह आवश्यक करते हैं कि किसी भी डेटा को अनधिकृत व्यक्तियों द्वारा पहुंच के दौरान न तो देखा जाए और न ही उसे संशोधित किया जाए। काले या रखरखाव की स्क्रीन यह सुनिश्चित करती हैं कि समर्थन गतिविधियाँ आंतरिक और बाहरी अनुपालन नीतियों का पालन करती हैं।

दूरस्थ स्थानों में बैंडविड्थ प्रबंधन

दूरदराज के क्षेत्रों में सीमित या अस्थिर इंटरनेट कनेक्टिविटी के साथ समर्थन परिदृश्यों के लिए, काले स्क्रीन के साथ दृश्य आउटपुट को कम करना डेटा ट्रांसफर को न्यूनतम करता है और सत्र के प्रदर्शन में सुधार करता है।

ये उपयोग के मामले दिखाते हैं कि काला स्क्रीन केवल "पेशेवर दिखने" के बारे में नहीं है, यह अनुपालन, सुरक्षा और दक्षता से जुड़ी एक मुख्य विशेषता है। Microsoft के Remote Desktop दिशानिर्देश स्थानीय दृश्यता को सत्र के दौरान सीमित करने की सिफारिश करें, जो दूरस्थ प्रशासन में सर्वोत्तम प्रथा है। इसी तरह, TSplus इन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सुरक्षित समर्थन सॉफ़्टवेयर प्रदान करता है, लेकिन बिना अधिक खर्च किए।

TeamViewer बनाम TSplus Remote Support - क्या अलग है?

जबकि TeamViewer काले स्क्रीन को एक अंतर्निहित विशेषता के रूप में शामिल करता है, कुछ विकल्प जैसे TSplus रिमोट सपोर्ट अन्य तरीकों को चुना है ताकि समान परिणामों को अधिक सरलता और लचीलापन के साथ प्राप्त किया जा सके।

यहाँ एक विशेषता तुलना है:

विशेषता	TeamViewer	TSplus रिमोट सपोर्ट
बिल्ट-इन ब्लैक स्क्रीन	हाँ	कोई (हाथ से खाली करना प्रोत्साहित किया गया)
स्थानीय इनपुट अक्षम करें	हाँ	हाँ
कस्टम ब्रांडिंग विकल्प	सीमित	विस्तृत
सत्र एन्क्रिप्शन	हाँ	हाँ
मल्टी-एजेंट समर्थन	हाँ	हाँ
बैंडविड्थ अनुकूलन	मध्यम	उच्च-प्रभावशीलता एन्कोडिंग
स्थापना की सरलता	जटिल	हल्का, एक-क्लिक सेटअप
लाइसेंसिंग लागत	प्रीमियम स्तरित	सस्ती फ्लैट मूल्य निर्धारण
स्थानीय होस्टिंग और तैनाती	केवल क्लाउड	स्वयं-होस्टिंग संभव है

TSplus Remote Support एक सुव्यवस्थित दृष्टिकोण अपनाता है। समर्पित काले स्क्रीन टॉगल पर निर्भर रहने के बजाय, यह आवश्यकतानुसार स्क्रीन ब्लैंकिंग प्राप्त करने के लिए हार्डवेयर बटन (मॉनिटर बंद, डिस्प्ले स्लीप) या कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करने की सिफारिश करता है। यह सिद्ध प्रथा प्रभावी है जबकि एक अव्यवस्थित-मुक्त उपयोगकर्ता अनुभव बनाए रखती है।

इसके अलावा, TSplus हल्के संचालन और खराब कनेक्टिविटी वाले वातावरण में प्रदर्शन को प्राथमिकता देता है और इसमें मैक और एंड्रॉइड संगतता शामिल है, जो वैश्विक, विकेंद्रीकृत कार्यबल से निपटने वाले समर्थन टीमों के लिए दोनों महत्वपूर्ण भिन्नता हैं।

TSplus ने काले स्क्रीन फीचर को शामिल न करने का निर्णय क्यों लिया?

जबकि TeamViewer में एक समर्पित काला स्क्रीन टॉगल शामिल है, TSplus एक अधिक सुव्यवस्थित दृष्टिकोण अपनाया है और यह विकल्प जानबूझकर है।

यहाँ इस निर्णय के पीछे के कारण हैं कि एक स्थानीय काली स्क्रीन सुविधा को बाहर रखा जाए:

• सरलता पहले
• उपयोगकर्ता सशक्तिकरण
• मैं इनपुट ब्लॉकिंग पहले से उपलब्ध है
• मुख्य आवश्यकताओं पर ध्यान दें
• प्रदर्शन और गति

सरलता पहले

Remote Support को अनावश्यक जटिलता से बचने के लिए डिज़ाइन किया गया था। कई काले स्क्रीन कार्य पहले से ही मॉनिटर को बंद करने, कार्यस्थल को लॉक करने या स्क्रीन को मैन्युअल रूप से मंद करने के द्वारा प्राप्त किए जा सकते हैं, ऐसे कार्य जो अधिकांश उपयोगकर्ता स्वयं कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता सशक्तिकरण

अधिकांश आधुनिक उपकरणों, जिसमें लैपटॉप और डेस्कटॉप शामिल हैं, में डिस्प्ले को बंद करने या प्राइवेसी मोड को सक्रिय करने के लिए त्वरित शॉर्टकट या हार्डवेयर बटन होते हैं। TSplus इन मौजूदा समाधानों पर निर्भर करता है बजाय इसके कि प्रबंधन के लिए एक और परत जोड़ी जाए।

इनपुट ब्लॉकिंग पहले से उपलब्ध है

काले स्क्रीन के उपयोग से संबंधित मुख्य कार्य (स्थानीय हस्तक्षेप को रोकना) पूरी तरह से समर्थित है। Remote Support एजेंटों को उसी परिणाम को प्राप्त करने के लिए दूरस्थ रूप से माउस और कीबोर्ड इनपुट को निष्क्रिय करने की अनुमति देता है।

मुख्य आवश्यकताओं पर ध्यान दें

पुरानी प्लेटफार्मों की हर विशेषता को दोहराने के बजाय, TSplus ने उन विशेषताओं में निवेश किया जो व्यवसायों के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं: सुरक्षित सत्र, कम बैंडविड्थ पर विश्वसनीय प्रदर्शन और तेज़ ऑनबोर्डिंग।

प्रदर्शन और गति

काले स्क्रीन ओवरले को प्रस्तुत किए बिना, सॉफ़्टवेयर हल्का और अधिक प्रतिक्रियाशील रहता है, जो सीमित नेटवर्क वातावरण में काम करते समय विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

यह दर्शन के साथ मेल खाता है TSplus का व्यापक दृष्टिकोण न्यूनतम बोट, अधिकतम दक्षता। TSplus के पीछे की टीम समझती है कि उपयोगकर्ताओं को बड़े प्रतिस्पर्धियों से हर चेकबॉक्स को दोहराने की तुलना में गति, विश्वसनीयता और सरलता की अधिक परवाह होती है।

TSplus Remote Support की मुख्य विशेषताएँ क्या हैं?

TSplus Remote Support एक मजबूत विकल्प के रूप में उभरा है जो जटिल और महंगे समाधानों का सामना करता है। यहाँ यह है जो इसे बनाता है खड़ा होना :

• त्वरित सेटअप
• रिमोट डेस्कटॉप और स्क्रीन शेयरिंग
• उपस्थित और अनुपस्थित पहुंच
• क्लिपबोर्ड सिंक और फ़ाइल स्थानांतरण
• इनपुट नियंत्रण
• मल्टी-एजेंट सत्र
• कस्टम ब्रांडिंग
• कम बैंडविड्थ के लिए अनुकूलित
• एन्क्रिप्टेड कनेक्शन्स

त्वरित सेटअप

एजेंट की तरफ कोई इंस्टॉलेशन की आवश्यकता नहीं है। न्यूनतम कॉन्फ़िगरेशन के साथ सेकंडों में एक समर्थन सत्र शुरू करें।

रिमोट डेस्कटॉप और स्क्रीन शेयरिंग

सुरक्षित रूप से विंडोज डेस्कटॉप्स तक पहुंचें और उन्हें नियंत्रित करें। प्रदर्शनों, समस्या निवारण या प्रशिक्षण सत्रों के लिए स्क्रीन साझा करें।

उपस्थित और अनुपस्थित पहुंच

कर्मचारी की वास्तविक समय में सहायता करने या ऑफ-घंटों के दौरान रखरखाव करने के लिए, दोनों मोड बिना किसी रुकावट के काम करते हैं।

क्लिपबोर्ड सिंक और फ़ाइल स्थानांतरण

डिवाइसों के बीच आसानी से कॉपी-पेस्ट करें या सिस्टम के बीच फ़ाइलों को खींचें और छोड़ें।

इनपुट नियंत्रण

एजेंट सत्रों के दौरान पूर्ण नियंत्रण और गोपनीयता के लिए स्थानीय कीबोर्ड और माउस को अक्षम कर सकते हैं: बिना रुकावट के पहुंच की आवश्यकता वाले हस्तक्षेपों के लिए आदर्श।

मल्टी-एजेंट सत्र

एक से अधिक समर्थन एजेंट एक सत्र में शामिल हो सकते हैं, जिससे सहयोग या वृद्धि की अनुमति मिलती है बिना सत्र समाप्त किए।

कस्टम ब्रांडिंग

अपनी कंपनी का लोगो, रंग और भाषा प्राथमिकताएँ जोड़ें ताकि एक सफेद-लेबल अनुभव प्रदान किया जा सके जो आपकी ब्रांड पहचान से मेल खाता हो।

कम बैंडविड्थ के लिए अनुकूलित

TSplus Remote Support को वास्तविक समय में प्रदर्शन गुणवत्ता को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि धीमी या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन पर भी एक प्रतिक्रियाशील अनुभव बनाए रखा जा सके।

एन्क्रिप्टेड कनेक्शन्स

हर सत्र को सुरक्षित किया जाता है अंत से अंत तक एन्क्रिप्शन उद्योग मानकों के अनुसार गोपनीयता और डेटा सुरक्षा के लिए।

ये विशेषताएँ सस्ती, प्रदर्शन और उपयोग में आसानी पर एक जानबूझकर ध्यान को दर्शाती हैं, जिससे TSplus Remote Support व्यवसायों, MSPs और IT टीमों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प बनता है जो एक की तलाश में हैं। टीमव्यूअर का आधुनिक विकल्प .

निष्कर्ष: TSplus समाधान कैसे ब्लैक स्क्रीन करें

जबकि TeamViewer की काली स्क्रीन सुविधा दूरस्थ सत्रों के दौरान मूल्यवान गोपनीयता प्रदान करती है, TSplus Remote Support एक सुव्यवस्थित, कुशल विकल्प प्रदान करता है जो सरलता, सुरक्षा और प्रदर्शन को प्राथमिकता देता है। मुख्य कार्यक्षमताओं पर ध्यान केंद्रित करके और अनावश्यक जटिलता को समाप्त करके, TSplus आईटी समर्थन टीमों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण प्रदान करता है जो विश्वसनीयता और अनुकूलनशीलता की तलाश में हैं, विशेष रूप से बैंडविड्थ-सीमित वातावरण में। यह आज की विकसित हो रही दूरस्थ पहुंच की आवश्यकताओं के लिए एक स्मार्ट, आधुनिक समाधान प्रदान करता है।