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सारांश
होटल सुविधा अवधारणाएँ (HFC) विशेषज्ञता हासिल करना स्ट्रैटेजिक, एकीकृत सुविधा प्रबंधन दोनों होटलों और वाणिज्यिक अचल संपत्ति के लिए। उनका संपूर्ण सेवा वितरण के प्रति प्रतिबद्धता उनके संचालन के लिए केंद्रीय है, फिर भी पुरानी VPN-आधारित सर्वर कनेक्शनों पर निर्भरता ने उनकी प्रगति में बाधा डालने वाली चुनौतियाँ उत्पन्न कीं। कुशलता और सुरक्षा TSplus के अपनाने ने उनके दृष्टिकोण में क्रांति ला दी, कनेक्टिविटी को सरल बनाना, सुरक्षा को मजबूत करना और अपने कर्मचारियों को सशक्त बनाना उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए।
होटल सुविधा अवधारणाएँ - एचएफसी के बारे में
होटल सुविधा अवधारणाएँ (HFC) एक प्रमुख एम्स्टर्डम स्थित विशेषज्ञता वाली कंपनी होटल के पीछे की सेवाएँ यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका में फैले संचालन के साथ, HFC अनुबंध, रिपोर्टिंग और लगभग 40 होटलों के नेटवर्क के लिए संचालन समर्थन का प्रबंधन करता है। वैश्विक स्तर पर, निर्बाध एकीकरण और कुशल सेवा वितरण सुनिश्चित करना।
चुनौतियाँ और आवश्यकताएँ
पहले, HFC की सेवा और क्षेत्र प्रबंधक दैनिक चुनौतियों का सामना किया सर्वरों से एक वीपीएन के माध्यम से कनेक्ट करना। ये थे:
- धीमी और अस्थिर कनेक्शन: निराशाजनक रूप से धीमी कनेक्शन ने उत्पादकता को बाधित किया।
- दूरस्थ उपयोगकर्ताओं के लिए जटिलता: असंगत पहुंच।
- अपर्याप्त सुरक्षा: आधुनिक साइबर सुरक्षा खतरों का सामना करने के लिए मजबूती की कमी।
मुख्य आवश्यकताएँ:
- संचालन डेटा एकत्र करना और इनपुट करना।
- लक्ष्यों और कार्यों पर रिपोर्टिंग यूरोप और अमेरिका में कई ग्राहकों के लिए।
- डेटा और अनुप्रयोगों तक पहुँचना आंतरिक सर्वरों पर होस्ट किया गया।
TSplus समाधान
HFC लागू किया गया TSplus जो उनकी चुनौतियों का समाधान किया उन्नत सुविधाओं और उपयोग में आसानी के संयोजन के माध्यम से:
- वीपीएन निर्भरता समाप्त करें TSplus ने कर्मचारियों को एक सुव्यवस्थित इंटरफ़ेस के माध्यम से उनके अनुप्रयोगों और SQL सर्वर रिपोर्टिंग सेवाओं (SSRS) डेटाबेस तक सीधी पहुँच प्रदान की है।
- एस सरल ऐप एक्सेस कर्मचारी अब TSplus का उपयोग महत्वपूर्ण अनुप्रयोगों, जैसे Power BI, Oracle Netsuite, और अधिक तक पहुँचने के लिए करते हैं।
- 2FA के साथ उन्नत सुरक्षा दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) लॉगिन को सुरक्षित करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि डेटा और अनुप्रयोगों तक पहुंच अनधिकृत उपयोगकर्ताओं से सुरक्षित है।
- केंद्रीकृत प्रशासन आईटी टीमें अब TSplus के माध्यम से डेटाबेस और अनुप्रयोगों का प्रबंधन और प्रशासन दूरस्थ रूप से करती हैं।
परिणाम
TSplus लागू करने के बाद, HFC ने परिवर्तनकारी परिणामों का अनुभव किया है:
- उत्पादकता में वृद्धि सुधरे हुए कनेक्शन की गति और विश्वसनीयता प्रबंधकों को तकनीकी व्यवधानों के बिना अपने कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देती है।
- सुगमित संचालन HFC का डेटाबेस प्रबंधन, Microsoft Access एकीकरण और कस्टम-निर्मित अनुप्रयोग अब सरलता और आसानी से सुलभ हैं।
- सुदृढ़ सुरक्षा 2FA संवेदनशील डेटा को अनधिकृत पहुंच से मजबूत सुरक्षा सुनिश्चित करता है और पिछले VPN-संबंधित सुरक्षा अंतराल को संबोधित किया है।
- आईटी दक्षता प्रशासनिक कार्यों का केंद्रीकरण आईटी ओवरहेड को कम कर दिया है, जिससे संसाधनों को सक्रिय समर्थन और नवाचार के लिए मुक्त किया गया है।
निष्कर्ष
TSplus को चुनकर, होटल सुविधा अवधारणाएँ है सतत विकास के लिए मार्ग प्रशस्त किया उनकी वैश्विक संचालन को चुस्त, सुरक्षित और प्रभावी बनाए रखने के लिए।
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