FAQ

सब्सक्रिप्शन्स पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या लाइसेंस खरीदने या किराए पर लेने में क्या अंतर है?

लाइसेंस खरीदना: एक बार की खरीदारी जो आपको एक स्थायी लाइसेंस प्रदान करती है, जो बिना समाप्ति के जीवन भर की पहुंच सुनिश्चित करती है। इसमें एक वर्ष के अपडेट और समर्थन भी शामिल हैं।

लाइसेंस किराए पर लेना: मासिक या वार्षिक सदस्यता जो सभी सुविधाओं तक पहुँच प्रदान करती है, साथ ही निरंतर अपडेट और समर्थन भी। हालाँकि, चूँकि आपके पास लाइसेंस नहीं है, पहुँच केवल तब उपलब्ध है जब आपकी सदस्यता सक्रिय रहती है।

क्या स्थायी लाइसेंस बंद किए जाएंगे?

नहीं। हम दीर्घकालिक स्थायी लाइसेंस प्रदान करने के प्रति पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं।


सदस्यता मॉडल बस उन ग्राहकों के लिए एक अतिरिक्त विकल्प है जो लचीले, उपयोग के अनुसार भुगतान करने के दृष्टिकोण को पसंद करते हैं - यह एक प्रतिस्थापन नहीं है।

मैं किस मामले में सदस्यता चुनूं?

सदस्यता तब आदर्श होती है जब आप अपने सॉफ़्टवेयर खर्चों को के रूप में मानते हैं OPEX (व्यवसायिक व्यय) इसके बजाय कैपेक्स (पूंजीगत व्यय) यह आपको एक बार के निवेश करने के बजाय समय के साथ लागत फैलाने की अनुमति देता है।


यह मॉडल विशेष रूप से के लिए उपयुक्त है क्लाउड प्रदाता, MSPs, या SaaS कंपनियाँ जो अपने ग्राहकों को रिमोट एक्सेस सेवाएँ प्रदान करते हैं। इन उपयोग के मामलों के लिए, अग्रिम में स्थायी लाइसेंस खरीदना अक्सर समझ में नहीं आता, विशेष रूप से गतिशील या उपयोग-आधारित वातावरण में। एक सदस्यता प्रदान करती है लचीलापन, पूर्वानुमानित बजट, और स्केलेबिलिटी .

Does the price includes the Updates and Support services?

लाइसेंस किराए पर लेते समय: अपडेट और समर्थन तब तक शामिल हैं जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय रहती है।

लाइसेंस खरीदते समय: पहले वर्ष के अपडेट और समर्थन शामिल हैं। चेकआउट के दौरान, आपके पास 2 या 3 वर्ष चुनने का अवसर होगा।

इस मामले में, इन सेवाओं के लिए शुल्क लाइसेंस मूल्य का एक प्रतिशत है:
- एक साल: लाइसेंस मूल्य का 21%
- दो साल: प्रति वर्ष लाइसेंस मूल्य का 18%
- तीन साल: प्रति वर्ष लाइसेंस मूल्य का 15%

Isliye hum 3 saal chunne ki salah dete hain takki aap lambi avdhi par bachat ko adhikatam kar sakein.

सदस्यताओं में कौन-कौन सी संस्करण शामिल हैं?

सभी सदस्यताएँ पूर्ण विशेषताओं वाली हैं:

दूरस्थ पहुंच: Enterprise Edition
उन्नत सुरक्षा: Ultimate Edition
दूरस्थ समर्थन: सभी सुविधाएँ
सर्वर मॉनिटरिंग: सभी सुविधाएँ
2FA: सभी सुविधाएँ

क्या लाइसेंस स्थायी हैं?

लाइसेंस खरीदते समय: हाँ, आपके TSplus Remote Access लाइसेंस स्थायी हैं और कभी समाप्त नहीं होंगे। आप उन्हें बिना किसी समय सीमा के उपयोग कर सकते हैं।

लाइसेंस किराए पर लेते समय: नहीं, किराए पर ली गई लाइसेंस स्थायी नहीं हैं। चूंकि आपके पास लाइसेंस नहीं हैं, इसलिए पहुंच केवल तब उपलब्ध है जब आपकी सदस्यता सक्रिय रहती है।

क्या मैं एक ही सर्वर पर सब्सक्रिप्शन और स्थायी लाइसेंस मिला सकता हूँ?

Haan, sabhi TSplus utpaadon ke liye, aap subscriptions aur permanent licences ko mila sakte hain.

उदाहरण के लिए, आप एक ही सर्वर पर एक TSplus Remote Access सदस्यता और एक TSplus Advanced Security स्थायी लाइसेंस रख सकते हैं। या इसके विपरीत।

आपके पास केवल सदस्यताएँ या केवल स्थायी लाइसेंस भी हो सकते हैं, चुनाव आपका है।

क्या मैं अपने TSplus Remote Access सब्सक्रिप्शन से उपयोगकर्ताओं को विभिन्न सर्वरों को असाइन कर सकता हूँ?

Haan, se लाइसेंस पोर्टल का सदस्यता पृष्ठ आप स्वतंत्र रूप से अपने TSplus Remote Access सदस्यता से उपयोगकर्ताओं को कई सर्वरों पर असाइन कर सकते हैं।

TSplus Remote Access के लिए, मुझे अपने सर्वर पर कितने उपयोगकर्ताओं को "अनलिमिटेड" लाइसेंस प्राप्त करने के लिए असाइन करना चाहिए?

  • यदि 1 से 49 उपयोगकर्ताओं को एक सर्वर पर असाइन किया गया है, तो पहुँच असाइन किए गए उपयोगकर्ताओं की संख्या तक सीमित है।
  • एक बार 50 उपयोगकर्ताओं को असाइन किया गया, लाइसेंस को "असीमित" माना जाता है, जिससे 50 से अधिक समवर्ती उपयोगकर्ताओं को कनेक्ट करने की अनुमति मिलती है। इस बिंदु पर, एकमात्र सीमा होस्ट सर्वर की क्षमता (CPU, RAM, आदि) है।

👉 आपको "अनलिमिटेड" लाइसेंस का लाभ उठाने के लिए 50 से अधिक उपयोगकर्ताओं को असाइन करने की आवश्यकता नहीं है।

क्या अभी भी सवाल हैं?

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