Özet
Optimium, gecikmeyi iyileştirmek ve maliyetleri azaltmak amacıyla modernizasyon stratejisinin bir parçası olarak birkaç Azure barındırmalı sanal makineyi yeni yerel sunuculara taşıdı. Bu göç sırasında, şirket ihtiyaçlarına ve çeşitli iş gücüne uygun basit ama sağlam bir uzaktan erişim çözümü aradı.
TSplus, dağıtım kolaylığı, esnek lisanslama ve ayarları Optimium'un ortamına uyarlamaya yardımcı olan yanıt veren destek ekibi nedeniyle seçildi. Optimium, çeşitli ağlar ve ülkeler üzerinden tarayıcılar ve çeşitli istemciler aracılığıyla güvenli uygulama ve sunucu erişimi sağlamak için TSplus yeteneklerinden yararlandı.
OPTIMIUM HAKKINDA
Optimium, Yeni Kaledonya merkezli bir yönetilen BT ve altyapı hizmetleri sağlayıcısıdır. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin ihtiyaçlarına yönelik güvenilir, performanslı ve güvenli çözümler sunan Optimium, iş açısından kritik bir dizi yazılımı desteklemektedir: Sage muhasebe, ticari uygulamalar, belge yönetim platformları, özel sektör uygulamaları.
ZORLUKLAR VE GEREKSİNİMLER
Azure barındırılan sunuculardan yerel altyapıya geçiş sırasında, Optimium, TSplus'un sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olmasını ve tutarlı kullanıcı erişimi sağlamasını garanti etmek için testler gerçekleştirdi. Ekip, aşağıdaki gibi optimizasyon sorunlarına odaklandı:
- Yeniden başlatma ve sistem geri yüklemelerinden sonra yavaş VM'ler
- Antivirüs nedeniyle uygulamayı başaramayan güncellemeler
- Tarayıcı tabanlı erişimde görüntüleme ve ölçekleme sorunları
- Kesintili uygulama oturumu sorunları
- Tam masaüstü ve yalnızca atanmış uygulama oturumları çakışmaları
Amaç, Optimium'un iç güvenlik ve erişilebilirlik standartlarıyla uyumlu olarak, farklı ağlar ve cihazlar arasında istikrarlı ve kullanıcı dostu bir dağıtım sağlamaktı.
TSPLUS ÇÖZÜMÜ
TSplus Destek, Optimium ile yakın işbirliği yapmaktadır. Aşağıdaki çözümler uygulanmıştır:
- Görüntü ölçeklendirme + oturum ayarlamaları: HTML5 ve TSplus istemci tabanlı erişim.
- Antivirüs yapılandırma düzeltmesi ve diğer güvenlik ayarları, erişim kontrolü, kimlik tespiti, manuel dosya kurtarma.
- Web portal özelleştirmesi: kullanıcı erişiminin kolaylaştırılması ve sunucu kaynak yönetiminin iyileştirilmesi.
- Deneme lisansı uzatması: TSplus, değerlendirme, test etme ve uygulama süreçlerini daha iyi desteklemek için deneme süresini uzattı.
SONUÇLAR
Kurulum ve test aşaması boyunca yapılan günlükler, biletler ve sürekli etkileşimler aracılığıyla, uygulamadan önce belirlenen zorluklar Optimium ve TSplus tarafından iş birliği içinde çözüldü.
- VM işlevselliği: Teknik adımlar ve ürün güncellemeleri, sorunlu sunucuları tam performansa döndürmeye yardımcı oldu.
- Kullanıcı deneyimi: TSplus istemcisine geçiş, güvenilirliği artırdı ve görüntü anormalliklerini çözdü.
- Uygulama erişim kontrolü: TSplus desteği, kullanıcıların uygulama atamaları olmadan tam masaüstlerine erişimlerinin neden olduğu güvenlik risklerini ortadan kaldırmaya yardımcı oldu.
- Verimli destek: TSplus mühendisleriyle sürekli etkileşim, karmaşık sorunları çözmeye ve müşteri güvenini artırmaya yardımcı oldu.
- Devam eden benimseme: Optimium, tam üretim dağıtımından önce 40 kullanıcı senaryosu üzerinde test yapmaya devam etti.
Bu işbirliği sayesinde, TSplus Optimium'un uzaktan erişim ekosisteminin temel taşlarından biri haline geldi ve performans, basitlik ve maliyet verimliliği açısından güçlü bir denge sağladı.
Sonuç
TSplus'un duyarlı ve teknik olarak yetkin desteği sayesinde, Optimium kritik öneme sahip dağıtım zorluklarını çözdü ve müşterilerine güvenli, uzaktan uygulama erişimi sağlamak için iyi bir konumda. TSplus, talepkar bir bulut tabanlı ortamda hem esnek hem de sağlam olduğunu kanıtlayarak, maliyet etkin bir Citrix alternatifi olarak değerini doğruladı.