Vaka Çalışması

Oteller - Misafirperverlik ve Tesis Yönetimi

HFC - Otel Tesis Konseptleri

Misafirperverlik yönetimini güvenli, kesintisiz ve ölçeklenebilir Remote Access ile geliştirmek.

Özet

Hotel Facility Concepts (HFC), hem oteller hem de ticari gayrimenkul için stratejik, entegre tesis yönetiminde uzmanlaşmıştır. Kesintisiz hizmet sunma taahhütleri, operasyonlarının merkezinde yer alırken, eskiye dayalı VPN tabanlı sunucu bağlantılarına olan bağımlılık, verimliliklerini ve güvenliklerini engelleyen zorluklar yaratmıştır. TSplus'ın benimsenmesi, bağlantıyı kolaylaştırarak, güvenliği artırarak ve çalışanlarının olağanüstü hizmet sunmaya odaklanmalarını sağlayarak yaklaşımlarını devrim niteliğinde değiştirmiştir.

HFC - OTEL TESİS KONSEPTLERİ HAKKINDA

Hotel Facility Concepts (HFC), Amsterdam merkezli bir şirket olup, otel arka hizmetleri konusunda uzmanlaşmıştır. Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'ni kapsayan operasyonlarıyla HFC, dünya genelinde yaklaşık 40 otelden oluşan bir ağ için sözleşme, raporlama ve operasyonel destek yönetmektedir ve kesintisiz entegrasyon ile verimli hizmet sunumunu sağlamaktadır.

ZORLUKLAR VE GEREKSİNİMLER

Daha önce, HFC'nin hizmet ve alan yöneticileri, sunuculara bir VPN aracılığıyla bağlanmada günlük zorluklarla karşılaşıyordu. Bunlar şunlardı:

  • Yavaş ve Güvenilmez Bağlantılar: rahatsız edici derecede yavaş bağlantılar verimliliği engelledi.
  • Uzaktan Kullanıcılar için Karmaşıklık: tutarsız erişim.
  • Yetersiz Güvenlik: modern siber güvenlik tehditleriyle başa çıkmak için dayanıklılık eksikliği.

Ana gereksinimler:

  • Operasyonel verilerin toplanması ve girilmesi.
  • Hedefler ve eylemler hakkında raporlama Avrupa ve ABD'deki birden fazla müşteri için.
  • Verilere ve uygulamalara erişim iç sunucularda barındırılmaktadır.

TSPLUS ÇÖZÜMÜ

HFC, kullanım kolaylığı ve gelişmiş özelliklerin bir kombinasyonu ile zorluklarını ele alan TSplus'ı uyguladı.

  • VPN Bağımlılığını Ortadan Kaldırın TSplus, çalışanlara uygulamalarına ve SQL Server Reporting Services (SSRS) veritabanına akıcı bir arayüz aracılığıyla doğrudan erişim sağlamıştır.
  • Basit Uygulama Erişimi Çalışanlar artık Power BI, Oracle Netsuite ve daha fazlası gibi ana uygulamalara erişmek için TSplus kullanıyor.
  • 2FA ile Gelişmiş Güvenlik İki Aşamalı Kimlik Doğrulama (2FA) girişleri güvence altına alır, verilerin ve uygulama erişiminin yetkisiz kullanıcılardan korunduğundan emin olur.
  • Merkezi Yönetim IT ekipleri artık veritabanını ve uygulamaları uzaktan TSplus aracılığıyla yönetmekte ve idare etmektedir.

SONUÇLAR

TSplus'ı uygulamaya koyduğundan beri, HFC dönüştürücü sonuçlar elde etti:

  • Verimlilik artışı Geliştirilmiş bağlantı hızları ve güvenilirlik, yöneticilerin teknik kesintiler olmadan görevlerine odaklanmalarını sağlar.
  • Akıcı operasyonlar HFC'nin veritabanı yönetimi, Microsoft Access entegrasyonu ve özel yapım uygulamaları artık basit ve kolay bir şekilde erişilebilir.
  • Güçlendirilmiş Güvenlik 2FA, yetkisiz erişimden hassas verilerin güçlü bir şekilde korunmasını sağlar ve önceki VPN ile ilgili güvenlik açıklarını gidermiştir.
  • BT Verimliliği İdari görevlerin merkezileştirilmesi, BT maliyetlerini azaltmış, proaktif destek ve yenilik için kaynakları serbest bırakmıştır.

Sonuç

TSplus'ı seçerek, Hotel Facility Concepts sürdürülebilir büyüme için bir yol açtı ve küresel operasyonlarının çevik, güvenli ve verimli kalmasını sağladı.

BUGÜN ÜCRETSİZ DENEMENİZE BAŞLAYIN

TSplus uzaktan masaüstü ve uygulama dağıtım çözümleri: uzaktan erişimi, siber güvenliği, uzaktan desteği ve sunucu izlemeyi basitleştirme.

ÜCRETSİZ TSPLUS DENEYİN

15 günlük tam özellikli deneme

back to top of the page icon