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Remote Work

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常问问题

经常问的问题

有免费试用吗？



是的，我们提供功能齐全的 14 天免费试用。你可以在这里下载。

我可以用采购订单购买吗？



是的，请通过邮件向我们发送采购订单 (PO) sales@tsplus.net 我们将向您发送附有说明的发票。

在您的邮件中，请包括：

- 公司名称和地址
- 增值税号（适用于 EEC 公司）
- 所需的产品名称
- 所需的许可证数量

许可证是永久性的吗？



是的，我们的许可证是永久性的！

购买许可证后，您将可以不受时间限制地享受 TSplus Remote Work。但是，我们强烈建议您订阅我们的更新和支持服务（费用是您许可证价格的一小部分）。

更新和支持服务包括我们的全球许可证重新托管、ticket/电子邮件支持服务、论坛访问、常见问题解答、教程支持以及安装和使用任何新版本、补丁和更新的权利。

Does the price includes tax?



Depending on where you live, local taxes may apply and will be added to the total price during the checkout process.

In this case, you'll be able to enter your tax ID (VAT/GST/etc.) on the last step of the checkout.

价格是否包括更新和支持服务？



不会。在此页面上选择 Edition 后，系统会询问您是否要添加更新和支持服务。

这些服务的费用是许可价格的一个百分比。

- 一年：许可价格21%
- 两年：18% 的许可价格
- 三年：授权价格15%

这就是为什么我们建议选择 3 年，以最大限度地提高您的长期储蓄。

TSplus Remote Access 和 TSplus Remote Work 有什么区别？



TSplus Remote Work 允许您远程访问您的办公室PC。

虽然 TSplus Remote Access 提供此功能，但还提供应用程序交付、远程访问 Windows 服务器等等！

我能否获得部署我的 TSplus 软件的支持？



是的，您可以在我们的知识库，我们的用户指南以及您将收到的部署支持电子邮件。 TSplus 远程桌面访问软件易于部署，但如果您仍然遇到困难，我们的支持团队将很乐意为您提供帮助。

我已经购买了许可证，我在哪里可以管理它？



如果您已经购买了许可证，您可以升级/更新或管理它在本页。

我有一个特殊要求，我可以和 TSplus 销售团队谈谈吗？



当然，我们很乐意提供帮助。简单地在这里联系我们。

还有问题吗？

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