กราฟ TSplus Remote Support

วันนี้ TSplus ตื่นเต้นที่จะประกาศการเปิดตัวครั้งแรกของ Remote Support: โซลูชันที่ชาญฉลาด ปลอดภัย และคุ้มค่าสำหรับความช่วยเหลือระยะไกลที่มีประสิทธิภาพผ่านการควบคุม Remote Desktop และการแชร์เซสชันของ Windows Remote Support เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ TSplus สำหรับ Remote Access, Application Delivery, ความปลอดภัยเครือข่าย และการดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ เพื่อเจาะตลาดที่มีศักยภาพสูง

คว้าโอกาสของตลาดแบบไดนามิกของการสนับสนุน Remote DesktopT

หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญของการสนับสนุนด้านไอทีขององค์กรคือการแก้ไขปัญหาเมื่อมีความจำเป็นที่จะช่วยผู้อื่นเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บางอย่างที่เกี่ยวข้อง องค์กรจำเป็นต้องได้รับเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการเข้าถึงระยะไกลที่มีประสิทธิภาพไปยังกลุ่มอุปกรณ์ของตน เพื่อให้ความช่วยเหลือที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

มีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อรองรับเดสก์ท็อประยะไกลบน Windows แต่ TSplus Remote Support เสนอทางออกที่ดีที่สุด ลงทุนเวลาและการเงินในการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ตอนนี้ TSplus นำเสนอทางเลือกที่ชาญฉลาดและคุ้มราคาสำหรับ TeamViewer, LogMeIn หรือ GotoMyPC

ซอฟต์แวร์ Remote Support ส่วนตัวที่ใช้งานง่ายพร้อมใบอนุญาตถาวร

Remote Support เป็นเครื่องมือแชร์เซสชันของ Windows บนเว็บที่ช่วยให้ทีมสนับสนุนสามารถเข้าถึงเซสชันเดสก์ท็อปของผู้ใช้ระยะไกลได้ นอกเหนือจากการรักษาความปลอดภัยแบบบูรณาการแล้ว โซลูชันยังเน้นที่การจัดหาเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหมาะสม ตั้งแต่ค่าลิขสิทธิ์ที่ต่ำไปจนถึงซอฟต์แวร์ที่มีขนาดเล็ก TSplus Remote Support จะทำเครื่องหมายในกล่องทั้งหมด โดดเด่นกว่าคู่แข่ง

Remote Support ติดตั้งง่ายและใช้งานง่าย สำหรับผู้ดูแลระบบ ตัวแทนสนับสนุน และผู้ใช้ปลายทาง การดูแลระบบทำได้ง่ายด้วยแผงควบคุมที่สะอาดและชาญฉลาด ซึ่งช่วยให้จัดการการตั้งค่าการเชื่อมต่อและตัวแทนสนับสนุนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย (หรือแม้แต่เป็นหนึ่งเดียว!) ยิ่งไปกว่านั้น พอร์ทัลการสนับสนุนนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ ตัวแทนสามารถเห็นผู้ใช้ปลายทางทั้งหมดที่รอการสนับสนุนได้โดยตรงจากหน้าจอหลัก ซึ่งมีส่วนช่วยอย่างมากในการจัดการคำถามอย่างรวดเร็วและราบรื่น

ไม่ต้องใช้รหัสพิเศษหรือรหัสพิน แอปพลิเคชันสร้างลิงก์ที่ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถส่งทางอีเมลไปยังผู้ใช้เพื่อดาวน์โหลดปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ขนาดเล็กที่เปิดใช้งานการแชร์เซสชัน Windows ผ่านเว็บ ไม่จำเป็นต้องยุ่งยากเป็นพิเศษ และสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับพีซีและแชร์หน้าจอจากระยะไกล ควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ดและให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมที่สุด คุณสมบัติเจ๋งๆ อื่นๆ ได้แก่ การถ่ายโอนไฟล์และคลิปบอร์ด แชท และข้อมูลเกี่ยวกับระบบระยะไกล – เหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหา

Remote Support รับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล สำหรับการเชื่อมต่อทั้งหมด. ติดตั้งในเครื่องหรือใน cloud โดย TSplus จะจัดการการเชื่อมต่อระยะไกลอย่างปลอดภัยด้วย URL เฉพาะที่สามารถเข้าถึงได้จากเว็บพอร์ทัล Remote Support เซิร์ฟเวอร์ TSplus Remote Support และกระบวนการเชื่อมต่อทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ดูแลระบบขององค์กร

Remote Support มาพร้อมกับ Perpetual Licenses! ขจัดปัญหาเรื่องค่าเช่าหรือค่าบริการรายเดือน... ลูกค้าจ่าย $250 เพียงครั้งเดียวและเป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานการสนับสนุนของตนตลอดไป: ผู้ดูแลระบบและตัวแทนสนับสนุนสูงสุด 5 คนสามารถใช้ Remote Support บนเครื่อง Windows ได้ไม่จำกัดจำนวน ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากการสนับสนุนด้านไอที อันที่จริง อินเทอร์เฟซพอร์ทัลสามารถปรับแต่งได้ทั้งหมด โดยมีโลโก้หรือรายละเอียดและสีของบริษัทเพื่อแก้ไขตามการสร้างแบรนด์ขององค์กร: ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ TSplus Remote Support โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ https://tsplus-remotesupport.com.

หกในสิบองค์กรที่ปรึกษาโดย Cisco ในเดือนนี้ มีพนักงานสื่อสารทางโทรศัพท์มากกว่าครึ่งในช่วงล็อกดาวน์ และ 37% คาดว่าจะรักษาแนวโน้มนี้ไว้

ความจำเป็นในการใช้โฮมออฟฟิศ ความท้าทายทางเทคนิคหลักคือการรักษาระดับการบริการลูกค้าและความพึงพอใจ การประสานงานของพนักงานและกิจกรรมอุปกรณ์ในแต่ละวันอย่างลื่นไหล และการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับพนักงาน มีอะไรอีก, ความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ต้องสร้างขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น! 

ดาวน์โหลด TSplus Remote Support รุ่นทดลองใช้งานได้ 15 วัน: