ఈ వారం, TSplus Server Monitoring యొక్క కొత్త వెర్షన్ను ప్రచురించింది, ఇది RDS సర్వర్లను మరియు Remote Desktop కంటే కనెక్షన్లను పర్యవేక్షించే సాఫ్ట్వేర్. ఒక కొత్త బటన్ జోడించబడింది, ఇది Remote Support అప్లికేషన్తో కలిపి, రిమోట్ PC ట్రబుల్షూటింగ్ కోసం సమర్థవంతమైన టూల్బాక్స్ను అందిస్తుంది.
Remote Workers ఉత్పాదకతను మెరుగుపరచడానికి Server Monitoring
కమ్యూనికేషన్ అడ్డంకులు లేదా చెడుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన వ్యక్తిగత పరికరాలను ఉపయోగించడం వల్ల హ్యాకింగ్కు గురయ్యే అధిక ప్రమాదాలు వంటి సమస్యలతో పాటుగా పని చేస్తున్నప్పటికీ, ఇంటి నుండి పని చేయడం ఇప్పుడు ఎక్కువగా అమలు చేయబడుతోంది.
మెరుగైన కమ్యూనికేషన్ మరియు మానిటరింగ్ సిస్టమ్లను రూపొందించడానికి, కంపెనీలు తమ ఉద్యోగుల కార్యాచరణను పర్యవేక్షించడానికి మరియు వారితో మెరుగ్గా పాల్గొనడానికి ఉత్పాదకత యాప్లు మరియు రిమోట్ యాక్సెస్ సాఫ్ట్వేర్లను అమలు చేశాయి.
దీనికి ప్రతిస్పందనగా, ఉదాహరణకు, TSplus అభివృద్ధి చేయబడింది Server Monitoring రిమోట్ సెషన్లలో వినియోగదారు కార్యాచరణను ట్రాక్ చేయడానికి, అలాగే కార్పొరేట్ వనరుల వినియోగం మరియు ఆరోగ్యం. ఫలిత డేటా, ఉపయోగకరమైన నివేదికలతో కలిపి, అత్యధిక ఉత్పాదకత కోసం విశ్వసనీయ రిమోట్ పని వాతావరణాన్ని నిర్వహించడానికి IT నిర్వాహకులకు కీలను అందిస్తుంది.
సెంట్రల్ సర్వర్లో సురక్షితంగా ఇన్స్టాల్ చేయబడి, Server Monitoring అన్ని అప్లికేషన్ సర్వర్లు, కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలు మరియు రిమోట్ సెషన్లను రిమోట్గా చూడటానికి, నిర్వహించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి IT మేనేజర్లు మరియు నెట్వర్క్ అడ్మినిస్ట్రేటర్లను అనుమతిస్తుంది. ఈ పర్యవేక్షణకు ధన్యవాదాలు, సంస్థలు తమ IT ఖర్చులను తగ్గించుకోగలుగుతాయి మరియు సురక్షితమైన మరియు వారి రిమోట్ వర్కర్లకు అందుబాటులో ఉండేలా మరింత సమర్థవంతమైన ఇన్స్టాలేషన్ను నిర్మించగలవు.
సాఫ్ట్వేర్ రిస్క్లను పూర్తిగా అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు తదనుగుణంగా నిజ-సమయ హెచ్చరికలను సెటప్ చేయడానికి సరళంగా రూపొందించబడిన మరియు అనుకూలీకరించదగిన గ్రాఫ్లలో ప్యాక్ చేయబడిన సంబంధిత సమాచారంతో ఉపయోగకరమైన రిపోర్టింగ్ను అందిస్తుంది. ఫలితంగా మెరుగైన ప్రతిస్పందన మరియు హార్డ్వేర్ లేదా వినియోగదారు అనుభవంతో సమస్యల విషయంలో మెరుగైన పరిష్కార రేటు.
ఈ రోజు, Server Monitoring రిమోట్ వినియోగదారులతో వ్యవహరించేటప్పుడు IT సపోర్ట్ ఏజెంట్లు మరియు IT మేనేజ్మెంట్ అవుట్సోర్సింగ్ సేవల ఉద్యోగాన్ని మరింత సులభతరం చేసే లక్ష్యంతో ఒక కొత్త ఫీచర్ను ప్రదర్శిస్తుంది: "మద్దతు కోసం లాగ్లను ఎగుమతి చేయండి”.
Remote Work Remote Support అవసరాన్ని పెంచుతుంది
రిమోట్ పని యొక్క సాధారణీకరణ PCల రిమోట్ ట్రబుల్షూటింగ్ను ప్రారంభించడానికి కొత్త సాధనాలను అమలు చేయడానికి IT సంస్థలు మరియు సాంకేతిక మద్దతును అందించే ప్రొవైడర్లను పురికొల్పింది. ఫోన్లో ప్రాసెస్ను వివరించడానికి మరియు సమస్యను స్వయంగా పరిష్కరించడానికి వినియోగదారుకు మార్గనిర్దేశం చేయడానికి బదులుగా రిమోట్గా కంప్యూటర్ను కనెక్ట్ చేయడం మరియు నియంత్రించడం సపోర్ట్ ఏజెంట్లకు సులభం మరియు వేగంగా ఉంటుంది.
వంటి, TSplus Remote Support సురక్షితమైన రిమోట్ కనెక్షన్ ద్వారా కంప్యూటర్ సమస్యలతో IT అడ్మిన్లను స్వీకరించడానికి లేదా సహాయం అందించడానికి అనుమతించే సులభమైన అప్లికేషన్. వినియోగదారుల అంగీకారంతో, ఇది స్క్రీన్ షేరింగ్ మరియు రిమోట్ PC నియంత్రణను ఇంటర్నెట్తో ఏ ప్రదేశం నుండి అయినా తక్షణ సహాయం అందించడానికి అనుమతిస్తుంది.
ఏజెంట్కు కంప్యూటర్లోని ఏ భాగానికైనా యాక్సెస్ ఉంది, వినియోగదారు యొక్క మౌస్ మరియు కీబోర్డ్ని ఉపయోగించవచ్చు మరియు కంట్రోల్ ప్యానెల్ని ఉపయోగించవచ్చు, అలాగే సమస్యాత్మక అప్లికేషన్లు లేదా డ్రైవర్లను అన్ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు, మెమరీలోకి లోడ్ చేయని మాల్వేర్ను క్లీన్ చేయండి మరియు సాధారణంగా దాదాపు ఏ రకాన్ని అయినా పరిష్కరించవచ్చు PC సమస్య.
Server Monitoring యొక్క కొత్త ఫీచర్తో, Remote Support సొల్యూషన్తో కలిపి, TSplus రిమోట్ కార్మికులు ఎదుర్కొనే సమస్యలను నివారించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి పూర్తి టూల్కిట్ను అందిస్తుంది.
తనిఖీ చేసినప్పుడు, మద్దతు కోసం ఎగుమతి లాగ్లు బటన్ ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని సేకరిస్తుంది మరియు దానిని జిప్ చేస్తుంది, ట్రబుల్షూటింగ్ కోసం మద్దతు బృందానికి పంపడానికి సిద్ధంగా ఉంది. ఇది కలుపుతుంది:
- సర్వర్మానిటరింగ్ UI, సర్వీస్ మరియు WebApi లాగ్లు;
- ఏజెంట్ లాగ్లు (బ్రోకర్లో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన ఏజెంట్ మాత్రమే) మరియు ఏజెంట్ కాన్ఫిగర్;
- రిజిస్ట్రీ ఎగుమతి.
మరింత వివరాల కోసం, డాక్యుమెంటేషన్, అలాగే చేంజ్లాగ్, ఆన్లైన్లో అందుబాటులో ఉన్నాయి.
TSplus Server Monitoring మరియు TSplus Remote Support సులభంగా ఉంటుంది పరీక్షించారు మరియు కొనుగోలు చేశారు కలిసి, అలాగే మిగిలిన TSplus ఉత్పత్తి శ్రేణి. వాస్తవానికి, TSplus ఇప్పుడు సెటప్ Bundleని అందిస్తోంది, ఇది bundle కస్టమర్లు తమ అన్ని TSplus ఉత్పత్తులను ఒకే ఏకీకృత వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్లో ఇన్స్టాల్ చేయడానికి/నవీకరించడానికి అనుమతిస్తుంది.