ரிமோட் டெஸ்க்டாப் கட்டுப்பாட்டிற்கான இரண்டு முக்கிய தீர்வுகள் முன்னணியில் போட்டியிடுகின்றன: Zoho அசிஸ்ட் vs TeamViewer. உண்மையில், சந்தையில் அவர்களின் நிலை மற்றும் மதிப்புரைகளில் இருந்து கருவிகள் செயல்படுவது மற்றும் சலுகையில் உள்ள அம்சங்கள் உலகெங்கிலும் உள்ள IT மற்றும் பிற ஆதரவு முகவர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கின்றன என்பது தெளிவாகிறது.
அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள், ஒவ்வொன்றும் மற்றொன்றுடன் எவ்வாறு ஒப்பிடுகின்றன, மேலும் இந்த விஷயத்தைப் பற்றி வரையப்பட்ட பல "இருக்க வேண்டும்" பட்டியல்களில் உள்ளதை எவ்வாறு கணக்கிடுகிறார்கள் என்பதை விரைவாகப் படிக்கவும். அதன் பிறகு நாம் செலவைப் பற்றி பேசலாம் மற்றும் ஒரு வளர்ந்து வரும் டெவலப்பரை நன்கு கண்டுபிடிக்க வேண்டும்: TSplus.
TeamViewer மற்றும் Zoho அசிஸ்ட் ரிமோட் கண்ட்ரோல் மற்றும் சப்போர்ட் மார்க்கெட்டிற்காக போட்டியிடுகின்றன
திரை, மவுஸ் மற்றும் விசைப்பலகையின் ரிமோட் கண்ட்ரோலுக்கு வரும்போது, அதை ஒப்புக்கொள்ள வேண்டும்: TeamViewer ஒரு அளவுகோலை அமைத்துள்ளது. தொடக்கத்தில், TeamViewer சந்தையில் மிகப்பெரிய பங்கைக் கொண்டுள்ளது. இதனால், அது விரைவில் சென்று பெறுவது, திறன் அடிப்படையில் இலக்கானது.
முதல் அல்லது பெரியதாக இருப்பதில் நல்ல விஷயங்கள் உள்ளன. பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுவது என்பது அதிக மென்பொருளை விற்பது, அதிக உரிமங்கள் விற்கப்படுவது என்பது வங்கியில் அதிக பணம், அதனால் பணம் செலுத்துதல், ஆட்சேர்ப்பு செய்தல், ஆராய்ச்சி போன்றவற்றைச் சிறப்பாகச் செய்வதாகும். அந்த வகையான நன்மையானது காலத்தின் அனைத்து உணர்வுகளிலும் வளர்ச்சிக்கான நல்ல திறனைக் கொண்டுவருகிறது. ஆனால் ஜோஹோ அசிஸ்ட் மற்றும் பிற TSplus பட்டை எங்கு அமைக்கப்பட்டுள்ளது என்று தெரியும்.
சந்தையில் முதலாவதாக இருப்பதன் குறைபாடுகள் - TeamViewer vs Zoho அசிஸ்ட்
சிறந்ததாகப் போற்றப்படும் ஒரு நிறுவனம் அல்லது தயாரிப்பு இரண்டு முக்கிய தடைகளை விரைவாக எதிர்கொள்கிறது. முதலாவது ஒரே வழி என்பதை நினைவில் கொள்வது. அசல் பணியாளர் குழுக்கள் உருவாகி, புதிய உறுப்பினர்கள் வரும்போது, மேம்படுவதற்கும் வளருவதற்கும் தொடர்ந்து உந்துதலைப் பராமரிப்பது கடினமாக இருக்கும். இரண்டாவது, மற்ற நிறுவனங்கள் முந்திக்கொள்ள விரும்பும் "ஒன்று" என்ற அம்சமாகும்.
அதிக டெவலப்பர்களும் நிறுவனங்களும் சந்தையில் முதல் அல்லது சிறந்த மென்பொருளின் தலைப்பைப் போட்டியிட முன்னோக்கிச் செல்கின்றன. ரிமோட் டெஸ்க்டாப் கண்ட்ரோல் சந்தையில் நல்ல எண்ணிக்கையிலான சிறந்த மென்பொருள் தயாரிப்புகள் உள்ளன. குறிப்பாக, தொழில்நுட்பம் மற்றும் இணைப்புத் திறனும் வேகமாக வளர்ந்து வருவதால், போக்கு அதிகரித்து வருகிறது. மேலும் அடிப்படை தகவல் தொழில்நுட்ப சாதனங்களின் விலை குறைந்துள்ளதால்.
ஒரு கிரீடத்தை நோக்கமாகக் கொண்ட மேல்நோக்கி இழுப்பு - ஜோஹோ அசிஸ்ட் TeamViewerக்கு எதிராக வலுவாக வருகிறது
ஜோஹோ அசிஸ்ட், எடுத்துக்காட்டாக, இப்போது நன்கு அறியப்பட்ட தொலைநிலை அணுகல் மற்றும் தொலைநிலை டெஸ்க்டாப் தயாரிப்பு ஆகும். சுவாரஸ்யமாக, பின் வாசலில் வந்த பையனுக்கு இது ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு. உண்மையில், Zoho அதன் உதவி மேசை தயாரிப்புகள் மற்றும் தீர்வுகளுக்காக ஆரம்பத்தில் அறியப்பட்டது. cloud-அடிப்படையிலான நிறுவனமாக, ரிமோட் டெஸ்க்டாப் பயன்பாடு மற்றும் ரிமோட் கண்ட்ரோல் மற்றும் அதனால் ரிமோட் ஆதரவுக்கு இந்த வகையான ஏற்பாடு எளிதாக நீட்டிக்கப்பட்டது. அப்போதிருந்து, குறைந்தபட்சம் TeamViewer ஐ அடையும் நோக்கத்தில் இது அளவு மற்றும் பயனர் தளத்தை அதிகரித்து வருகிறது.
TeamViewer, கூறியது போல், பிளாக்கில் உள்ள பெரிய குழந்தை, அனைத்து பாடும் அனைத்து நடனம் பல கருவி, இது வரலாற்று ரீதியாக சந்தையில் சிங்கத்தின் பங்கைக் கொண்டுள்ளது. போட்டியும் ஒரு பெரிய உந்துதல். மென்பொருளானது தொலைநிலை அணுகல், தொலைநிலை ஆதரவு மற்றும் தொலைநிலை பணி வசதி. இதனால், பயனர்கள் தங்கள் கோப்புகள் மற்றும் சாதனங்களை எந்தச் சாதனத்திலும் எங்கிருந்தும் அணுகவும் பயன்படுத்தவும் உதவுகிறது மற்றும் முகவர்கள் அவர்கள் ஆதரிக்கும் சாதனங்களை தொலைநிலையில் சரிசெய்து புதுப்பிக்க அனுமதிக்கிறது.
ஜோஹோ அசிஸ்ட் மற்றும் TeamViewer - முக்கியமான அம்சங்களுடன் ரிமோட் மென்பொருள்
Zoho உதவி அம்சங்கள் மற்றும் திறன்கள் மிகவும் பரந்தவை. உதவி மேசைக்கு முதலில் பெயரிடலாம், அவற்றின் ஆரம்ப சிறப்பு. பின்னர், எந்த குறிப்பிட்ட வரிசையிலும் இல்லை: திரை பகிர்வு, விரிவான அமர்வு அறிக்கைகள், ஒரே நேரத்தில் அமர்வுகள், உடனடி அரட்டை, கோப்பு பரிமாற்றம், பல மானிட்டர்கள்... இது இணைய அடிப்படையிலானது மற்றும் ஒரு சேவையாக வருகிறது, அதாவது சந்தா செலுத்துவது, வழக்கமான அல்லது ஒழுங்கற்ற மற்றும் அவ்வப்போது. உண்மையில், உங்கள் வணிகத் தேவைகள் சரியான நேரத்தில் இருந்தால், நீங்கள் எப்போதாவது உரிமம் பெறலாம்.
Zoho மல்டி-மானிட்டர் கட்டுப்பாட்டை ஆதரிக்கிறது, அதாவது முகவர்கள் தங்கள் திரையில் இணைக்கப்பட்டிருக்கும் பல்வேறு மானிட்டர்களுக்கு இடையில் மாற்றிக்கொள்ளலாம். அதன் கோப்பு பரிமாற்ற திறன் மிகவும் வலுவானது, முகவர் மற்றும் கிளையன்ட் சாதனங்களுக்கு இடையே 2ஜிபி வரை கோப்புகளை மாற்ற அனுமதிக்கிறது. ஜோஹோ அசிஸ்டில் ஹெல்ப் டெஸ்க் செயல்பாடுகள் இருப்பது ஒரு நன்மையாக இருக்கலாம், ஏனெனில் உங்களுக்கு அந்த கலவை தேவை. மீண்டும், ஒருவேளை உங்களிடம் ஏற்கனவே ஹெல்ப் டெஸ்க் மென்பொருள் இருக்கலாம் அல்லது அது தேவையில்லை. இறுதியாக, ஜோஹோ அசிஸ்ட் பிராண்ட் செய்யப்படலாம், எனவே ஜன்னல்கள் முகவர் அல்லது கிளையன்ட் நிறுவன நிறங்களை தாங்கும்.
TeamViewer அதன் அம்சங்களுடன் அந்த அனைத்து முனைகளையும் எதிர்கொள்கிறது, வீடியோ திறன்களைச் சேர்க்கிறது. இருப்பினும், சில நேரங்களில், காட்சி தரம் பின்பற்றப்படவில்லை. பெரிய அணிகளின் நன்மை என்னவென்றால், எந்த திருத்தங்களும் மிக விரைவாக இருக்கும். கூடுதலாக, தாவல்களில் ஒரே நேரத்தில் அமர்வுகளை நிர்வகிக்கும் திறன் பற்றி பெருமை கொள்ள வேண்டிய ஒரு அம்சம். கடைசியாக, பல முகவர்கள் நிச்சயமாக சாளரங்களை குறைந்தபட்சமாக (தாவல்களுக்கு நன்றி) வைத்திருக்கும் திறனைப் பாராட்டுகிறார்கள், குறிப்பாக டேப்லெட் அல்லது ஸ்மார்ட்போனில் உள்ள சிறிய திரைகளில் இருந்து கிளையன்ட் சாதனங்களை தொலைவிலிருந்து அணுக வேண்டியிருந்தால்.
சில குறிப்பிட்ட அம்சங்கள் Zoho Assist vs TeamViewer மற்றும் வகுப்பில் TSplus ஐ சிறந்ததாக அமைத்தல்
TSplus - ஆதரவுக்கான வெற்றியாளர்
Zoho உதவியுடன், கூடுதல் அர்ப்பணிப்பு 24/7 365 நாட்கள் ஆதரவு வாங்குபவருக்கு அவர்களின் பயனர் உரிமக் கட்டணத்தில் ஐந்தில் ஒரு பங்கு சந்தா செலுத்துகிறது. மேலும் TeamViewer உடன், இது அடிப்படை பேக்கேஜ்களுக்கான உரிமத்தில் கிட்டத்தட்ட பாதியாகும், மேலும் விரிவான அல்லது நிறுவன விருப்பங்களுக்கு ஜோஹோவிற்கு ஒத்த சதவீதமாகும்.
TSplus ஆதரவு, ஒரு மாற்றத்திற்காக, எந்தவொரு தொகுப்பின் ஒரு பகுதியாகும், அதன் ஆன்லைன் வடிவத்தில், இதில் மின்னஞ்சல், ticketing மற்றும் அரட்டை ஆகியவை அடங்கும். TSplus புதுப்பிப்புகள் மற்றும் ஆதரவு சேவையைச் சேர்ப்பதன் மூலம், உரிம விலையில் ஐந்தில் ஒரு பங்கிற்கு மேல் தொடங்கி இதை அதிகரிக்கலாம். சந்தா நீண்ட காலத்திற்கு முன்பதிவு செய்யப்படுவதால் மேம்படுத்தல்கள் மற்றும் ஆதரவு குறைகிறது. இது ஒரு எளிய வழக்கமான ஆதரவு சேவை அல்ல என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். இந்தச் சேவையானது அனைத்து மேம்படுத்தல்கள் மற்றும் அமைதியான புதுப்பிப்புகளுக்கும் நீட்டிக்கப்பட்டுள்ளது.
TSplus Remote Support - கவனிக்கப்படாத அணுகல் மற்றும் Wake-on-LAN
மறுபுறம், கவனிக்கப்படாத அணுகல் என்பது ஜோஹோ அசிஸ்டுடன் இணையான சந்தாவாகும். மிகவும் அடிப்படையான Tsplus தொகுப்பில் கூட கவனிக்கப்படாத அணுகல் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. மேலும் TSplus Remote Support ஆனது பூட் செய்ய வேக்-ஆன்-லேனைக் கொண்டுள்ளது.
TSplus Remote Support - ரிமோட் கண்ட்ரோல் மற்றும் ஆதரவிற்கு சைபர்-பாதுகாப்பு முதன்மையாக உள்ளது
பாதுகாப்பு மற்றும் நற்சான்றிதழ்களில், Zoho அசிஸ்ட் இரண்டு காரணி அங்கீகாரம், ஒரு நல்ல சொத்து மற்றும் AES 256-பிட் குறியாக்கத்தைக் கொண்டுள்ளது. TeamViewer க்கும் இதுவே செல்கிறது. உண்மையில், பாதுகாப்பு என்பது நடந்துகொண்டிருக்கும் தகவல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் ரிமோட் இணைப்புக் கவலையாகும். சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு பாதுகாப்பு மீறல்களை அவர்கள் அனுபவித்ததால் TeamViewer க்கு அதிகம். இது அவர்களை குறிப்பாக எச்சரிக்கையாக இருக்கும்.
பாதுகாப்பின் அவசியத்தைப் பற்றி அனைவரும் எவ்வளவோ கேள்விப்பட்டாலும், "ஒருமுறை கடித்தால், இருமுறை வெட்கப்படுதல்" என்ற வெளிப்பாடு பெரும்பாலான சூழல்களில் பெரும்பாலான மக்களுக்கு மறுக்க முடியாத உண்மையைக் கொண்டுள்ளது. தீங்கு என்னவென்றால், கடிக்கப்படாத பல பயனர்கள் எச்சரிக்கைகள் இருந்தபோதிலும் வெட்கப்படுவதை மறந்து விடுகிறார்கள்.
TSplus Advanced Security - எந்த ஐடி அமைப்பிலும் சைபர்-பாதுகாப்பு அவசியம்
ஐடி அமைப்புகளைப் பாதுகாப்பதற்கான Advanced Security, “the” TSplus கருவியை உள்ளிடவும். குறிப்பிட்டுள்ளபடி, இணையத்தில் சாதனங்களின் தொலைநிலைப் பயன்பாடு முன்னெப்போதையும் விட அதிக பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளைக் கோருகிறது. எங்கள் சொந்த மென்பொருள் மற்றும் பயனர்களுக்கு ஆனால் பொதுவாக இந்த தேவையை நாங்கள் ஆரம்பத்தில் கண்டோம். படிப்படியாக, எங்கள் பாதுகாப்புக் கருவி வளர்ந்து, சர்வர், கணினி அல்லது நெட்வொர்க்கில் சேர்க்கக்கூடிய 360° பாதுகாப்பாக மாறியுள்ளது.
TSplus vs சிக்கலானது - எளிய பயனர் நட்பு மேலாண்மை கன்சோல்
ரிமோட் அணுகல் மற்றும் ரிமோட் கண்ட்ரோலின் மையப்படுத்தப்பட்ட மேலாண்மை Zoho உதவியின் அம்சங்களில் ஒன்றாகும், இது அவர்களின் வெற்றிக்கு சிறந்த சேவை செய்ததாக பாராட்டப்பட வேண்டும். TSplus குழுக்கள் எளிதான மேலாண்மை ஒரு எளிய தயாரிப்பை மிகவும் சிக்கலான ஒன்றை விட சாத்தியமானதாக மாற்றும் விஷயங்களில் ஒன்றாகும். ஒரு பயனர் ஒரு கருவியை கையில் வைத்திருந்தால், அது இரண்டும் நன்றாகப் பொருந்துகிறது மற்றும் நன்கு சமநிலையில் உள்ளது, அது பல அம்சங்களை வெளியேற்றும்.
TSplus இல் உள்ள எங்கள் மையக் குறிக்கோள் என்னவென்றால், தரமான தயாரிப்புகள் அனைத்து வணிகங்களுக்கும் மலிவு விலையில் இருக்க வேண்டும், ஒரு முகவர் ஆதரவு ஃப்ரீலான்ஸர் தொடங்கி ஒரு பெரிய நிறுவன நிறுவனம் வரை. நெருங்கிய இரண்டாவது ஒருவேளை பயனர் நட்பு. உதாரணமாக, Remote Support இன் சமீபத்திய பதிப்பு.
நாங்கள் ஏற்கனவே சமீபத்தில் புதுப்பிக்கப்பட்ட அல்லது அறிமுகப்படுத்திய பிற தயாரிப்புகளுடன், நாங்கள் இந்த விஷயத்தில் உள்நோக்கத்துடன் பணியாற்றியுள்ளோம். உடன் TSplus Remote Support நிர்வாக கன்சோல், நாங்கள் முன்னெப்போதையும் விட கடினமாக உழைத்துள்ளோம், எனவே உங்களது நிர்வாகம் முடிந்தவரை எளிமையாக உள்ளது மற்றும் இதுவரை எங்களிடம் சில சிறந்த கருத்துகள் உள்ளன.
பயன்படுத்த எளிதானது மற்றும் வழிசெலுத்துவதற்கான இரண்டாவது இயல்பு - எளிமைக்காக TSplus
எனவே, Remote Support V3 க்கு, எங்கள் டெவலப்பர்கள் தங்கள் இலக்கை முன்பை விட அதிகமாக அமைத்துள்ளனர். விளைவாக? மிகவும் பயனர் நட்பு மற்றும் பணிச்சூழலியல் கன்சோலை உருவாக்கி வடிவமைப்பதில் அவர்கள் ஒரு சிறந்த வேலையைச் செய்திருப்பதாக நாங்கள் நினைக்கிறோம். உண்மையில், குறைந்தபட்சம் IT-அறிவு பெற்றவர் கூட இதை இயற்கையாகப் பயன்படுத்தவும் வழிசெலுத்தவும் முடியும்.
இன்னும் கூடுதலான எளிமைக்காக கன்சோலை "லைட் பயன்முறையில்" அமைக்க முடியும் என்பதால், கிளையன்ட் அனுபவத்தை மென்மையாகவும் நேராகவும் மாற்றும். இந்த முன்னோக்கியில் எங்கள் குறிக்கோள் என்னவென்றால், ஏஜென்ட்கள் மற்றும் அவர்களது வாடிக்கையாளர்கள் இருவரும் எந்த ஆதரவின் போதும் சிறந்த அனுபவத்தைப் பெறுவார்கள். தலையீடு. உண்மையில், ஏஜென்ட் மென்பொருளை "வெறும்" புதுப்பித்து மேம்படுத்தும் போது, அமைதியாகவும் தங்கள் சொந்த நேரத்திலும் இது முக்கியமானது.
பின்னர், கருவி கீறல் வரை இருக்க வேண்டும். ஆனால் வாடிக்கையாளருக்கு இக்கட்டான நேரத்தில் சிக்கல் ஏற்பட்டால், மீண்டும் வேலைக்குச் செல்ல விரைவான உதவி தேவைப்படும்போது அது மையமாக இருக்கும். அப்படியானால், கருவி இரண்டாவது இயல்புடையதாக இருக்க வேண்டும், இதனால் எல்லாம் எளிமையான முறையில் சிறந்த வேகத்தில் செல்லும்.
ரிமோட் கண்ட்ரோல் மற்றும் ஆதரவு மென்பொருளுக்கான அம்சங்கள் இருக்க வேண்டும்
ஒவ்வொரு ரிமோட் கண்ட்ரோல் மற்றும் சப்போர்ட் மென்பொருளும் வெளிப்படையாக சேர்க்க வேண்டிய அம்சங்களின் பல்வேறு பட்டியல்களிலிருந்து ஒரு சுருக்கத்தை ஒன்றாக இணைக்கிறேன் என்று சொன்னேன்.
ரிமோட் டெஸ்க்டாப் மென்பொருளுக்காக நான் பதிவு செய்திருக்க வேண்டிய அம்சங்களின் சுருக்கம் இங்கே.
- இன்ட்ராநெட் அல்லது இணையம் வழியாக பாதுகாப்பான இணைப்பு மற்றும் தகவல் தொடர்பு;
- காட்சி முகவர் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திரைகளை உண்மையான நேரத்தில்;
- சுட்டி மற்றும் விசைப்பலகை மூலம் தொலை திரையின் முழுமையான கட்டுப்பாடு;
- வணிகம் வளரும்போது அளவிடக்கூடியது;
- கலந்து மற்றும் கவனிக்கப்படாத;
- தேவைப்பட்டால் இணைப்பைக் குறைக்கும் திறன்;
- ஒரு இணைப்பில் பல முகவர்கள்;
- தொலைநிலை OS க்கு நேரடி அணுகல்;
- முகவர்கள் மற்றும் பயனர்களுக்கு இடையே நேரடி தொடர்பு சேனல்;
- பயன்படுத்த எளிதான பணியகம்.
பத்து உருப்படிகளுடன், அது ஏற்கனவே ஒரு நல்ல நீண்ட பட்டியல். இன்னும் அது முழுமையானது அல்ல. இருப்பினும், TSplus இல், நாங்கள் அதைச் சேர்க்க விரும்புகிறோம்: மலிவு! மேலும், அங்குதான் நாம் மிகப்பெரிய வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்துகிறோம் என்று நான் நம்புகிறேன். உண்மையில், அத்தியாவசியமானது இறுதியில் வணிகத் தேவைகளால் கட்டளையிடப்படும். எனவே, ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் வெவ்வேறு அம்சங்களை டிக் மற்றும் அன்-டிக் செய்யலாம். ஆனால் எந்தவொரு கட்டைவிரலையும் ஒப்பந்தத்தில் உயர்த்துவதற்கு ஒரு விஷயம் வரவு செலவுத் திட்டமாகும், மேலும் குறிப்பாக அதைச் சந்திப்பது.
Zoho Assist vs TeamViewer - TSplus பணத்திற்கான சிறந்த மதிப்பு
Tsplus சிறந்த அம்சங்கள், விலைக் குறி மற்றும் அதன் போட்டியாளர்களை பொறாமையால் வெட்கப்பட வைக்கும் திறன் மற்றும் ஒரு நிலையான ஆதரவுக் குழு ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது. நீங்களே வந்து பாருங்கள்: எங்கள் வருகை தயாரிப்பு பக்கங்கள் மேலும் தகவல் மற்றும் பதிவிறக்கங்களுக்கு.