7 beste alternatieven voor Teamviewer voor Remote Support en bediening
Beginnend met onze favoriet, hier zijn onze top vijf alternatieve softwareproducten voor ondersteuning op afstand die strijden om de top van het podium. Voor elk ervan hebben we een paar dingen uitgekozen die ons zijn opgevallen, zowel positieve als negatieve, om te proberen u er een beter idee van te geven.
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support is een krachtige en veilige oplossing voor ondersteuning op afstand die een scala aan functies biedt voor IT-professionals en bedrijven. De software is eenvoudig te gebruiken en kan snel worden ingesteld zonder extra hardware- of softwarevereisten. Het maakt teamsamenwerking mogelijk en kan worden gebruikt voor groepstrainingen.
Voordelen:
-
Eenvoudig te gebruiken en in te stellen en een goede prijs-kwaliteitverhouding.
-
Ondersteunt meerdere gelijktijdige sessies.
-
Biedt een uitgebreide set functies voor ondersteuning op afstand, waaronder bestandsoverdracht, chatten, scherm delen, sessie-opname en screenshots.
-
Hoog beveiligingsniveau met geavanceerde encryptie- en authenticatiemaatregelen.
Nadelen:
-
Een beperkte gratis proefversie kan alleen worden verlengd als onderdeel van een overeenkomst met het verkooppersoneel van TSplus en officiële wederverkopers.
-
Voor zeer grote IT-parken, teams of ondernemingen kunt u contact opnemen met ons verkoopteam.
2. SolarWinds DameWare Mini-afstandsbediening
Op het gebied van software voor afstandsbediening biedt SolarWinds DameWare Mini Remote Control klantenondersteuning en helpdeskfuncties.
Voordelen:
-
Betaalbare klantenondersteuning: SolarWinds DameWare Mini Remote Control biedt een voordelige keuze voor organisaties die op zoek zijn naar efficiënte oplossingen voor ondersteuning op afstand. Het maximaliseert uw IT-budget en zorgt tegelijkertijd voor effectieve klantenondersteuning.
-
Functierijke functionaliteit: Naast de mogelijkheden voor afstandsbediening biedt DameWare Mini Remote Control extra functies zoals realtime chatten met eindgebruikers, het delen van bestanden, systeemvergrendeling, schermopname en ondersteuning voor meerdere monitoren. Deze uitgebreide toolkit verbetert de ondersteuningservaring.
-
Onderdeel van een productsuite: DameWare Mini Remote Control maakt deel uit van een grotere productsuite, waardoor integratie met andere tools mogelijk is om aan bredere zakelijke behoeften te voldoen, waardoor schaalbaarheid en flexibiliteit wordt geboden.
Nadelen:
-
Beperkte connectiviteit: Een opmerkelijke beperking van DameWare Mini Remote Control is de vereiste dat pc's zich op hetzelfde LAN moeten bevinden. Deze beperking kan ondersteuning op afstand voor geografisch verspreide apparaten belemmeren.
-
Complexe bestandsoverdrachten: Taken voor bestandsoverdracht met DameWare Mini Remote Control kunnen minder eenvoudig zijn, wat uitdagingen met zich meebrengt voor gebruikers die op zoek zijn naar een eenvoudige oplossing voor het delen van bestanden.
-
Kostenvariabiliteit: Hoewel het betaalbaar is, kunnen MKB/MKB-gebruikers het relatief duur vinden in vergelijking met bepaalde alternatieven.
3. Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support is software voor ondersteuning op afstand die is ontworpen voor bedrijven en IT-professionals. De software biedt een scala aan functies voor ondersteuning op afstand, waaronder scherm delen, bestandsoverdracht en afdrukken op afstand.
Voordelen:
-
Biedt snelle en veilige verbindingen.
-
Makkelijk te gebruiken.
-
Ondersteuning voor meerdere platforms.
-
Ondersteunt onbeheerde toegang op afstand.
Nadelen:
-
Kan duur zijn voor grote teams of ondernemingen.
-
Beperkte gratis versie.
4. AnyDesk
AnyDesk is lichtgewicht software voor ondersteuning op afstand die zorgt voor snelle en betrouwbare verbindingen tussen externe apparaten. De software maakt gebruik van DeskRT, een videocodec die speciaal is ontworpen voor grafische gebruikersinterfaces.
Voordelen:
-
Snelle en betrouwbare verbindingen.
-
Lage latentie.
-
Biedt een scala aan functies voor ondersteuning op afstand, waaronder bestandsoverdracht en sessie-opname.
-
Ondersteuning voor meerdere platforms.
Nadelen:
-
Beperkte gratis versie.
-
Mist een aantal geavanceerde functies, zoals chatten en afdrukken op afstand.
5. Externe pc
RemotePC is software voor ondersteuning op afstand die een scala aan functies biedt voor IT-professionals en bedrijven. De software is eenvoudig te gebruiken en kan snel worden ingesteld.
Voordelen:
-
Biedt een scala aan functies voor ondersteuning op afstand, waaronder bestandsoverdracht en sessie-opname.
-
Ondersteuning voor meerdere platforms.
-
Betaalbare prijzen.
Nadelen:
-
Beperkte gratis versie.
-
Mist een aantal geavanceerde functies, zoals chatten en afdrukken op afstand.
6. LogMeIn-redding
LogMeIn Rescue is op cloud gebaseerde software voor ondersteuning op afstand die een scala aan functies biedt voor IT-professionals en bedrijven. De software is eenvoudig te gebruiken en kan snel worden ingesteld.
Voordelen:
-
Biedt een scala aan functies voor ondersteuning op afstand, waaronder chatten, bestandsoverdracht en sessie-opname.
-
Ondersteuning voor meerdere platforms.
-
Hoog beveiligingsniveau met tweefactorauthenticatie en encryptie.
Nadelen:
-
Duur voor grote teams of ondernemingen.
-
Beperkte gratis versie.
7. Apache-guacamole
De clientloze externe desktopgateway Apache Guacamole is een veelzijdige oplossing die standaardprotocollen ondersteunt (zoals VNC, RDP en SSH). Guacamole biedt applicatiebeheerfuncties voor het starten en beheren van applicaties op externe systemen.
Voordelen:
-
Protocolcompatibiliteit: Apache Guacamole is compatibel met standaard externe desktopprotocollen zoals VNC, RDP en SSH. Dankzij deze flexibiliteit hebben gebruikers moeiteloos toegang tot een breed scala aan apparaten en systemen.
-
Toegang via meerdere platforms: Gebruikers hebben via Guacamole toegang tot externe desktops vanaf verschillende platforms en mobiele apparaten, wat toegankelijkheid en gemak garandeert.
-
Onbeheerde toegang: De mogelijkheid voor onbeheerde toegang tot apparaten draagt bij aan de bruikbaarheid ervan, vooral voor systeembeheerders en IT-ondersteuningspersoneel.
Nadelen:
-
Gecompliceerde interface: Apache Guacamole kan moeilijker te installeren en te gebruiken zijn dan andere alternatieven. Bedrijven die niet over technisch geschoold personeel beschikken, kunnen aarzelen om voor deze eenvoudigere optie te kiezen.
-
Controleer de Company-vereisten: Niet alle bedrijven zullen ervoor kiezen of mogen opensource-software gebruiken. Het is de moeite waard om na te gaan waar uw bedrijf op dit specifieke punt staat.
Ter afsluiting van onze beste alternatieven voor TeamViewer voor Remote Support:
Concluderend, hoewel TeamViewer misschien wel de meest populaire software voor ondersteuning op afstand op de markt is, zijn er verschillende alternatieven beschikbaar. Elk biedt een scala aan functies en voordelen. Elke software heeft zijn eigen voor- en nadelen, dus het is belangrijk om degene te kiezen die het beste bij uw behoeften en budget past.
Onder de geweldige alternatieven die hier worden gepresenteerd, TSplus Remote Support is een uitstekend alternatief voor TeamViewer. Beschouw het vooral voor uw ondersteuningsbehoeften op afstand op basis van prijs en veiligheid: twee van onze doelstellingen bij TSplus.
Tot slot, voor onze lezers die wellicht overwegen een bedrijf op te zetten in de IT, wordt u van harte uitgenodigd om verder te lezen hier.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB