ບລັອກ TSPLUS

ການປັບປຸງ TSplus ສືບຕໍ່ປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້

ເຜີຍແຜ່ໂດຍ TSplus
ຈັດພີມມາ: ວັນທີ 13, 2022
ແກ້ໄຂ: ເດືອນພະຈິກ 22, 2022

ທຸກໆເດືອນ, ທີມງານພັດທະນາ TSplus ປ່ອຍອອກມາຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງການປັບປຸງສໍາລັບຊອບແວ Remote Access ແລະ Advanced Security; ແລະທຸກໆເດືອນສໍາລັບສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງສາຍຜະລິດຕະພັນ. ສໍາລັບສອງປີທີ່ຜ່ານມາ, ການປັບປຸງປົກກະຕິເຫຼົ່ານີ້ປະກອບມີການປັບປຸງຈໍານວນທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸມໃສ່ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້. ອ່ານຕໍ່ສໍາລັບລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ.

ຊຸດຊອບແວ Uniform Remote Access

ໃນປະຫວັດສາດ, TSplus ຖືກສ້າງຂຶ້ນໃນການແກ້ໄຂຫຼັກຫນຶ່ງ: Remote Access ສໍາລັບການຈັດສົ່ງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ desktop ແລະ Windows ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ. ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ສາຍຜະລິດຕະພັນໄດ້ພັດທະນາເພື່ອສະເຫນີຊຸດທີ່ສົມບູນສໍາລັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ລວມທັງຄວາມປອດໄພຂອງເຄືອຂ່າຍ, ການກວດສອບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ, ການຊ່ວຍເຫຼືອທາງໄກ, ແລະການແກ້ໄຂຫ້ອງການບ້ານ.

ເນື່ອງຈາກຊອບແວຫຼັກຂອງ TSplus ໄດ້ພັດທະນາເພື່ອໃຫ້ເຫມາະສົມກັບການອອກແບບທີ່ທັນສະໄຫມແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ, ສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງຊຸດໄດ້ຖືກປັບປຸງເປັນເອກະລາດ. ນັບຕັ້ງແຕ່ຍຸດທະສາດຂອງຜູ້ພັດທະນາໄດ້ປ່ຽນໄປສູ່ວິທີການທີ່ກວ້າງຂວາງກວ່າ, ມັນໄດ້ກາຍເປັນການບັງຄັບໃຫ້ປະສົມປະສານຮູບແບບແລະການດໍາເນີນງານຂອງທຸກຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ. ເປົ້າຫມາຍແມ່ນວ່າລູກຄ້າ TSplus ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຊອກຫາວິທີການຂອງເຂົາເຈົ້າກັບແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນຂອງລະດັບ, ຫຼຸດຜ່ອນເສັ້ນໂຄ້ງການຮຽນຮູ້ແລະອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການນໍາໃຊ້.

ສໍາລັບສອງປີທີ່ຜ່ານມາ, ຄວາມພະຍາຍາມຫຼາຍໄດ້ຖືກດໍາເນີນເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້, ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການອອກແບບໃຫມ່ແລະການປະສົມກົມກຽວຂອງການໂຕ້ຕອບຜະລິດຕະພັນ, ເພື່ອສະໜອງປະສົບການທີ່ຄ່ອງແຄ້ວ, ດ້ວຍເຄື່ອງມືບໍລິຫານທີ່ນຳໃຊ້ງ່າຍ, ປຸ່ມຄຳສັ່ງດ່ວນ, ການນຳທາງທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ ແລະການຕັ້ງຄ່າທີ່ງ່າຍດາຍ.

ຕົວຢ່າງຕົ້ນຕໍຂອງຍຸດທະສາດນີ້ແມ່ນການແນະນໍາໃນປີ 2021 ຂອງຮູບແບບ LITE, ທັງສໍາລັບ Remote Access ແລະ Advanced Security: ເປັນ AdminTool ຮຸ່ນ “ເບົາ” ທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ໃຊ້ຄັ້ງທໍາອິດ, ໂດຍມີການໂຕ້ຕອບແບບຫຍໍ້ໆທີ່ເນັ້ນໃສ່ຄຸນສົມບັດທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການເລີ່ມຕົ້ນໄວ ແລະງ່າຍດາຍ.

ສາຍຕາ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທັງຫມົດປະກອບດ້ວຍໃນການໂຕ້ຕອບຕົ້ນຕໍທີ່ມີແຖບທີ່ສັງເກດເຫັນສໍາລັບແຕ່ລະລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນ. ການຕັ້ງຄ່າການຕິດຕັ້ງແມ່ນຄ້າຍຄືກັນຫຼາຍ. ຕົວກໍານົດການໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີເພື່ອນໍາພາຜູ້ໃຊ້ເທື່ອລະກ້າວໃນການນໍາໃຊ້ຊອບແວ. ການສ້າງຍີ່ຫໍ້, ເຊັ່ນລະຫັດສີ, ໂລໂກ້ທີ່ທັນສະໄຫມແລະໄອຄອນໄດ້ຮັບການມາດຕະຖານເພື່ອສ້າງຂໍ້ສະເຫນີທີ່ກໍານົດຕົວຕົນແລະເຊື່ອຖືໄດ້.

ເປັນຕົວຢ່າງ, TSplus ປ່ອຍອອກມາໃນປີນີ້ເປັນສະບັບໃຫມ່ຫມົດຂອງ Server Monitoring ໃນຈິດໃຈນີ້: ການໂຕ້ຕອບໃຫມ່ເຄົາລົບຄວາມປາຖະຫນາຂອງຜູ້ໃຊ້ໃນແງ່ຂອງການເຂົ້າເຖິງ (ອອກຈາກແອັບຯທີ່ອີງໃສ່ຕົວທ່ອງເວັບ) ແລະການຈັດຕັ້ງຄຸນສົມບັດ.

ການວິວັດທະນາການທີ່ສອດຄ່ອງກັບປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້

ປັດໃຈຫຼັກຂອງການວິວັດທະນາການ TSplus ໄປສູ່ປະສົບການຜູ້ໃຊ້ທີ່ດີຂຶ້ນແມ່ນການລວມເອົາຄໍາຄິດເຫັນ ແລະຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເຂົ້າໄປໃນທຸກໆການປັບປຸງໃຫມ່. ຫນຶ່ງໃນວິທີທີ່ TSplus ກໍາລັງເຮັດແມ່ນອີງໃສ່ບົດລາຍງານຂອງທີມງານສະຫນັບສະຫນູນ. ການຮ້ອງຂໍຄຸນສົມບັດ ແລະບັນຫາທັງໝົດແມ່ນໄດ້ລະບຸໄວ້ ແລະຖືກສົ່ງໄປຫາທີມງານພັດທະນາຜູ້ທີ່ເລີ່ມເຮັດວຽກທັນທີໃນການແກ້ໄຂສໍາລັບການອອກຄັ້ງຕໍ່ໄປ.

ການສື່ສານແລະການຮ່ວມມືແບບຄົງທີ່ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ TSplus ຕິດຕາມຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ ແລະໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈດີໃນການປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ໂດຍລວມ.

ຕົວຢ່າງ, ຄວາມຄິດເຫັນຈາກຜູ້ໃຊ້ Remote Access ບໍ່ດົນມານີ້ໄດ້ນໍາໄປສູ່ການເພີ່ມການປັບປຸງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ໃຫ້ກັບຜູ້ຈັດການກະສິກໍາ. ຄຸນນະສົມບັດໄດ້ຖືກປັບປຸງໃຫມ່ທັງຫມົດເພື່ອໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງສູນກາງຂອງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທັງຫມົດຈາກການໂຕ້ຕອບທີ່ເປັນເອກະລັກປະສົມປະສານພາຍໃນ AdminTool, ມີຄວາມງ່າຍດາຍຂອງການຄຸ້ມຄອງກະສິກໍາເຊັ່ນການເພີ່ມເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍແລະຕົວກໍານົດການຊ້ໍາກັນຜ່ານເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທັງຫມົດໃນການຄລິກ.

ໃນຂະນະນີ້, TSplus ກໍາລັງກະກຽມທີ່ຈະປ່ອຍລຸ້ນໃຫມ່ຂອງ Remote Support, ອີງຕາມການຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າ: ມັນຈະສະເຫນີວິທີທີ່ງ່າຍກວ່າແລະໄວກວ່າເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການປະຊຸມທາງໄກ, ຄ້າຍຄືກັນກັບສິ່ງທີ່ລູກຄ້າໃຊ້ແລ້ວກັບການແຂ່ງຂັນ.

ການເພີ່ມທັງໝົດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີຈຸດປະສົງເພື່ອເຮັດໃຫ້ຊີວິດງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ໃຊ້, ຜູ້ບໍລິຫານເຄືອຂ່າຍ ແລະທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານໄອທີ.
ດັ່ງນັ້ນ, TSplus ກໍາລັງຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າຂອງຕົນຈອງການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນ / ການປັບປຸງເຊິ່ງປະຈຸບັນໄດ້ຂະຫຍາຍເປັນ Advanced Security ເພື່ອຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການປັບປຸງໃຫມ່ແຕ່ລະຄົນ.

ເພື່ອຊື້ TSplus Update ແລະບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນ, ເຂົ້າເບິ່ງໜ້າຮ້ານ.