ບລັອກ TSPLUS

Remote Support V3 ເປີດໃຊ້ການບໍາລຸງຮັກສາຄອມພິວເຕີທັນທີຈາກທຸກບ່ອນ, ທຸກເວລາ

ເຜີຍແຜ່ໂດຍ TSplus
ຈັດພີມມາ: ເດືອນພະຈິກ 18, 2022
ແກ້ໄຂ: ເດືອນພະຈິກ 18, 2022

ອາທິດທີ່ຜ່ານມາ, TSplus ໄດ້ປະກາດການປ່ອຍ Remote Support ຮຸ່ນຫຼ້າສຸດ. ໃນບັນດາການປ່ຽນແປງເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້, ຮຸ່ນ 3 ສະເຫນີຄຸນສົມບັດຫຼາຍຢ່າງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ການບໍລິການບໍາລຸງຮັກສາຄອມພິວເຕີເພີ່ມຜົນຜະລິດຂອງພວກເຂົາ.

TSplus Remote Support, ການຄວບຄຸມ PC ຫ່າງໄກສອກຫຼີກແລະຊອບແວການແບ່ງປັນກອງປະຊຸມ Windows, ໄດ້ຜ່ານ a ການສ້ອມແປງສໍາເລັດຮູບ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການນໍາໃຊ້ ແລະການຕັ້ງຄ່າຂອງມັນງ່າຍຂຶ້ນ. ດ້ວຍການປັບປຸງເຫຼົ່ານີ້, ຕົວແທນສະຫນັບສະຫນູນປະຫຍັດເວລາອັນມີຄ່າແລະສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອທັນທີຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍ.

ດັ່ງນັ້ນ, Remote Support ປະກອບສ່ວນເພີ່ມອັດຕາການແກ້ໄຂບັນຫາດ້ວຍເຄື່ອງມືທີ່ມີປະໂຫຍດ ແລະມີປະສິດທິພາບ.

ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງປະສິດທິພາບນີ້ແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມສາມາດໃນການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າໄດ້ທຸກເວລາ, 24/7. ດ້ວຍຈຸດປະສົງນີ້ຢູ່ໃນໃຈ, Remote Support ສະຫນອງການເຂົ້າເຖິງ PCs ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ຄຸນນະສົມບັດທີ່ເປັນປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະສໍາລັບການບໍາລຸງຮັກສາຄອມພິວເຕີ.

ສະໜອງການບຳລຸງຮັກສາຄອມພິວເຕີແບບບໍ່ມີຕົວຕົນ

ການເຂົ້າເຖິງ Windows PCs ຫ່າງໄກສອກຫຼີກໂດຍບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ແມ່ນການແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານໄອທີເພື່ອສະຫນອງການບໍາລຸງຮັກສາພາຍໃນເຊັ່ນການສະຫມັກການອັບເດດເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຫຼືການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງມືສໍາລັບເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼືລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ. ມັນ ອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ ເຂົ້າເຖິງຄອມພິວເຕີທາງໄກຢ່າງປອດໄພ ໄດ້ທຸກເວລາ, ເພື່ອ ເອົາການຄວບຄຸມຂອງຫນູແລະແປ້ນພິມຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະ ເຂົ້າເຖິງໄຟລ໌ ແລະແອັບພລິເຄຊັນ. ທັງໝົດນີ້ ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ ຜູ້ໃຊ້ແມ່ນ ບໍ່ຢູ່ທາງຫນ້າຂອງເຄື່ອງຈັກຂອງພວກເຂົາ, ຄື ທີ່ ກາງຄືນ.

ຕົວແທນສະຫນັບສະຫນູນສາມາດເພີ່ມ, ເຊື່ອມຕໍ່, ແລະເອົາອຸປະກອນອອກຈາກບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄອມພິວເຕີທີ່ບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ທັງຫມົດທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງເຮັດແມ່ນການຮ້ອງຂໍຈາກຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍທີ່ພວກເຂົາເປີດໃຊ້ການເຂົ້າເຖິງເຄື່ອງຂອງພວກເຂົາໂດຍບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ໂດຍຜ່ານການໂຕ້ຕອບລູກຄ້າການເຊື່ອມຕໍ່ແບບງ່າຍດາຍທີ່ສຸດ. ເພື່ອຮັກສາການເຂົ້າເຖິງ PC ຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງປອດໄພ, ພວກເຂົາຕ້ອງສ້າງລະຫັດຜ່ານທີ່ອຸທິດຕົນທີ່ພວກເຂົາຈະແບ່ງປັນກັບການສະຫນັບສະຫນູນຫຼືຕົວແທນບໍາລຸງຮັກສາຂອງເຂົາເຈົ້າພ້ອມກັບ ID ສ່ວນຕົວ Remote Support ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ແນ່ນອນ, ສໍາລັບລະດັບການປົກປ້ອງທີ່ດີທີ່ສຸດ, ການປະຕິບັດນີ້ສາມາດຖືກຖອນຄືນໄດ້ທຸກເວລາ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງທີ່ສະຫລາດກວ່າ, Remote Support ອະນຸຍາດໃຫ້ຕົວແທນຈັດ Pcs ເຂົ້າໄປໃນກຸ່ມ, ແລະຊອກຫາເຄື່ອງຈັກທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຊອກຫາຢ່າງໄວວາໂດຍໃຊ້ແຖບຄົ້ນຫາ.

ເມື່ອການເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອແມ່ນການເຄື່ອນໄຫວ, ຜູ້ຈັດການ IT ແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການບໍາລຸງຮັກສາສາມາດເປີດຄໍາສັ່ງໃນກອງປະຊຸມທາງໄກເພື່ອປະຕິບັດການດໍາເນີນການສະເພາະໂດຍບໍ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ. ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງມີທາງເລືອກຂອງ ຂັດຂວາງຄວາມສາມາດໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນພິເສດໃນການປະຕິບັດການບໍາລຸງຮັກສາໂດຍບໍ່ມີການຖືກລົບກວນໂດຍກິດຈະກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ.

ດ້ວຍຄຸນສົມບັດເພີ່ມເຕີມເຫຼົ່ານີ້, Remote Support ໃຫ້ຕົວແທນເຄື່ອງມືເພື່ອຮັບປະກັນການປະຕິບັດການບໍາລຸງຮັກສາຄອມພິວເຕີທີ່ລຽບງ່າຍ ແລະມີປະສິດທິພາບ.

ເພື່ອສະຫຼຸບ, ຜົນປະໂຫຍດຂອງ Remote Support Unattended Access ສໍາລັບການບໍລິການບໍາລຸງຮັກສາຄອມພິວເຕີແມ່ນຈໍານວນຫລາຍ: