ເຈົ້າຮູ້ແລ້ວບໍວ່າ MSP ຫຍໍ້ມາຈາກຫຍັງ? ເຈົ້າສົນໃຈຢາກຮູ້ວິທີກາຍເປັນ MSP ບໍ? ຊອກຫາບາງພື້ນຖານກ່ຽວກັບການສະຫນອງການບໍລິການທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງ, ສິ່ງທີ່ສະເຫນີ, ວິທີການຂາຍ, ລູກຄ້າທີ່ຈະເປົ້າຫມາຍ, ເຄື່ອງມືທີ່ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການສໍາລັບວຽກ. ໃນສັ້ນ: ຄໍາຖາມໃດແດ່ທີ່ຕ້ອງຖາມຕົວເອງກ່ອນທີ່ຈະອອກ. ແລະໃນລະຫວ່າງທາງ, ໃຫ້ເບິ່ງເບິ່ງປະສິດທິພາບ ແລະລາຄາທີ່ເໝາະສົມຂອງພວກເຮົາ TSplus ການສະເຫນີຜະລິດຕະພັນ.
MSP ແມ່ນຫຍັງ?
ທໍາອິດ, ສອງສາມເສັ້ນສໍາລັບຜູ້ທີ່ເຈົ້າຄົ້ນພົບຄໍາຫຍໍ້ແລະແມ້ກະທັ້ງວຽກທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຄໍາອະທິບາຍ. ໃນ IT, MSP ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງ. ມີປະສິດທິພາບ, ມັນຫມາຍເຖິງການສະຫນອງການບໍລິການພາຍນອກເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການດ້ານໄອທີຂອງບໍລິສັດອື່ນ. SMBs ສາມາດເລືອກທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າບໍລິການດັ່ງກ່າວໃນການສະຫມັກແທນທີ່ຈະຈ້າງພະນັກງານໃນເຮືອນດ້ວຍຄ່າຈ້າງປົກກະຕິ. ບໍລິການທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງລວມມີການສະຫນອງການອັບເດດການຕັ້ງຄ່າ IT ແລະບໍາລຸງຮັກສາເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສະຫນັບສະຫນູນອຸປະກອນ, ຊອບແວແລະເຄືອຂ່າຍ.
ວິທີການເລີ່ມຕົ້ນເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງ: ການສະເຫນີແລະເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ
ການຕັດສິນໃຈສິ່ງທີ່ທ່ານຈະຂາຍແລະລາຄາຂອງມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທິດທາງໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ທ່ານເລືອກການບໍລິການແລະການຊ່ວຍເຫຼືອ, ຕັດສິນໃຈທຸງຊອບແວໂດຍສະເພາະແລະໃສ່ປ້າຍລາຄາໃນຂໍ້ສະ ເໜີ ຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ເຮັດສິ່ງນັ້ນ, ທ່ານຄວນມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ດີກວ່າໃນທິດທາງ.
ຖາມຕົວທ່ານເອງຄໍາຖາມ. ທ່ານຢາກເຮັດວຽກຢູ່ໃນຕະຫຼາດໃດ ແລະບໍລິສັດປະເພດໃດແດ່? ເຈົ້າຢາກເຕີບໃຫຍ່ຂະໜາດໃດ? ທັດສະນະເຫຼົ່ານີ້ຈະຄຸ້ມຄ່າໃນການປະເມີນຄືນຢ່າງເປັນປົກກະຕິ, ຍ້ອນວ່າທຸລະກິດຂອງທ່ານເຕີບໃຫຍ່ແລະເວລາຜ່ານໄປ.
ວິທີການກາຍເປັນ MSP: ແມ່ນຫຍັງກ່ຽວກັບການຂາຍ?
ການຝຶກອົບຮົມຂັ້ນພື້ນຖານແມ່ນມີຄຸນຄ່າສໍາລັບທ່ານເປັນຜູ້ຈັດການນັບຕັ້ງແຕ່, ໃນຊ່ວງຕົ້ນໆ, ທ່ານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຕ້ອງເຮັດຕົວທ່ານເອງ. ຕໍ່ມາມັນຍັງຈະເຮັດໃຫ້ງ່າຍຕໍ່ການເບິ່ງແຍງສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເຮັດ. ວຽກການຂາຍລວມມີການໂທ, ອີເມວ, ການປະຊຸມ (ຕົວຕໍ່ຫນ້າຫຼື virtual), ຄໍາເວົ້າ… ແລະຂຶ້ນກັບວ່າເຈົ້າກໍາລັງອອກຫຼືຂີ້ອາຍ, ເຈົ້າຈະປະເຊີນກັບເລື່ອງນີ້ແຕກຕ່າງກັນ. ການປະຕິບັດແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະກຽມພ້ອມທີ່ຈະປະເຊີນກັບສະຖານະການແລະວຽກງານດັ່ງກ່າວ.
ຕໍ່ໄປ, ຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງຈະຕ້ອງເບິ່ງແຍງການເຜີຍແຜ່. ທ່ານໄດ້ຄິດເຖິງຊື່ສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານບໍ? ເວັບໄຊທ໌ຂອງເຈົ້າ, ເບີໂທລະສັບແລະການສື່ສານອື່ນໆຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ? ທ່ານຮູ້ບໍວ່າສີ ແລະການສ້າງຍີ່ຫໍ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ ຫຼືທໍາລາຍຄວາມປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດ? ແນວຄວາມຄິດໃດທີ່ຈະສ້າງໃບຍ່ອຍ, ວິທີການນໍາສະເຫນີການບໍລິການຂອງເຈົ້າ? ທ່ານກໍາລັງວາງແຜນທີ່ຈະໃຊ້ vectors ຂອງການໂຄສະນາໃດ? ທ່ານໄດ້ວາງແຜນທັງຫມົດນີ້ເຂົ້າໄປໃນງົບປະມານຂອງທ່ານບໍ? ເຈົ້າສາມາດເຮັດເອງໄດ້ບໍ ຫຼື ເຈົ້າຈະມອບໝາຍໃຫ້? ແມ່ນແລ້ວ, ນີ້ແມ່ນພື້ນທີ່ໃຫມ່ທັງຫມົດທີ່ຈະກວມເອົາ.
ວິທີການກາຍເປັນ MSP: ແນວໃດກ່ຽວກັບລູກຄ້າ?
ຈຸດສໍາຄັນແມ່ນການເລືອກຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຫຼືພາກສະຫນາມ. ແນ່ນອນ, ທ່ານສາມາດກໍານົດໂດຍບໍ່ມີການຕັດສິນໃຈ. ແຕ່ເຈົ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຕ້ອງເຮັດແນວໃດກໍ່ຕາມ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ທ່ານຈະເຫັນວ່າມັນງ່າຍຕໍ່ການນໍາສະເຫນີສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດພາຍໃຕ້ແສງສະຫວ່າງໃນທາງບວກເມື່ອທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານກໍາລັງກ່າວເຖິງໃຜ. ສິ່ງທີ່ເຈົ້າຈະຍົກໃຫ້ເຫັນ, ເຈົ້າຈະນຳສະເໜີແນວໃດແມ່ນຂຶ້ນກັບສິ່ງທີ່ເຈົ້າຮູ້ວ່າຜູ້ຊົມຢາກໄດ້ຍິນ. ເມື່ອທ່ານຮູ້ຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ມັນຈະກາຍເປັນໄວແລະງ່າຍຕໍ່ການສະຫນອງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.
ໃນພາກປະຕິບັດຕົວຈິງ, ທ່ານຈະມາຕ້ອງການຊອບແວການຄຸ້ມຄອງການພົວພັນລູກຄ້າບາງຢ່າງ. ມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະສ້າງແລະຈັດການຖານຂໍ້ມູນລູກຄ້າແລະຄວາມສົດໃສດ້ານ, ການຕິດຕາມ, ການບໍລິການລູກຄ້າ, ການສະຫນັບສະຫນູນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເລີ່ມຕົ້ນງ່າຍດາຍ, ຕົວຢ່າງ Excel. ເຈົ້າສາມາດກ້າວໄປສູ່ສິ່ງທີ່ຕັ້ງເປົ້າໝາຍໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອທ່ານເຫັນວ່າມັນມີຄວາມຈຳເປັນ. ນີ້ຄວນຈະໃຫ້ທ່ານໃຊ້ເວລາເພື່ອກໍານົດຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ, ຊື້ປະມານແລະງົບປະມານ.
ສຸດທ້າຍ, ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ຈື່ໄວ້ວ່າລູກຄ້າເປັນມະນຸດ, ບາງຄົນມີຄວາມສຸກສະເຫມີແລະຄົນອື່ນຈະບໍ່ເປັນ. ແລະເຈົ້າອາດຈະໄດ້ຍິນຫຼາຍເລື້ອຍໆ ແລະດັງກວ່າຈາກອັນຫຼັງ. ບໍາລຸງລ້ຽງກຸ່ມທໍາອິດໃຫ້ດີແລະເບິ່ງອອກສໍາລັບທຸກຄົນທີ່ຢູ່ໃນລະຫວ່າງເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນຝູງຊົນທີ່ມີຄວາມສຸກ. ຍັບຍັ້ງຕົວເອງຕໍ່ກັບສິ່ງສຸດທ້າຍ ແຕ່ປະຕິບັດຕໍ່ເຂົາເຈົ້າດ້ວຍຄວາມນັບຖືຄືກັນ. ທີ່ສໍາຄັນ, ບໍ່ໄດ້ຢືນສໍາລັບການໃດຫຼາຍກ່ວາທີ່ເຫມາະສົມຖ້າຫາກວ່າມັນຈະທໍາລາຍທ່ານ.
ວິທີການກາຍເປັນ MSP: ແມ່ນຫຍັງກ່ຽວກັບເຄື່ອງມື?
ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວນີ້ແມ່ນຄວາມຄ້າຍຄືກັນຂອງຮາດແວ ແລະຊອບແວ. ທ່ານອາດຈະຊອກຫາຫ້ອງການເປັນມູນຄ່າພິຈາລະນາ. ແຕ່, ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າທ່າແຮງຂອງມື້ນີ້ສໍາລັບບ່ອນເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກແລະພື້ນທີ່ຮ່ວມກັນ. ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ເລີ່ມຕົ້ນຄັ້ງທໍາອິດ. ຕໍ່ໄປ, ມັນຂຶ້ນກັບທ່ານວ່າທ່ານຈະເລືອກຮາດແວໃດ. ເຊີບເວີ, ຄອມພິວເຕີ, ແລະອື່ນໆ, ພຽງແຕ່ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນທີ່ທ່ານເລືອກຈະບໍ່ຖືກໂຫຼດຫຼາຍເກີນໄປໄວເກີນໄປ. ນອກຈາກນີ້, ທ່ານແນ່ໃຈວ່າຕ້ອງການເວັບໄຊທ໌ແລະວິທີການໂທຫາຄວາມສົດໃສດ້ານ.
ທ່ານຈະຕ້ອງການຕິດຕາມກວດກາເຄືອຂ່າຍແລະຜູ້ໃຊ້, ສະນັ້ນຊອບແວເຊັ່ນ TSplus Server Monitoring ເປັນເຄື່ອງມືຫນຶ່ງທີ່ຈະເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ. Server Monitoring ເປັນເຄື່ອງມືຕິດຕາມກວດກາທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ງ່າຍດາຍສໍາລັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍແລະເວັບໄຊທ໌. ມັນມີການຕິດຕາມໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ການແຈ້ງການປັບປຸງແກ້ໄຂ, ບົດລາຍງານທີ່ປັບແຕ່ງໄດ້ ... ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນບາງພື້ນຖານສໍາລັບການກໍານົດບັນຫາໃດຫນຶ່ງກັບເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານແລະແກ້ໄຂໃຫ້ທັນທີ. ຂໍຂອບໃຈກັບ Server Monitoring ທ່ານສາມາດຮັກສາການສະຫນອງຂອງທ່ານແລະດໍາເນີນການໄດ້ເຊັ່ນດຽວກັນກັບປະສິດທິພາບ.
ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວແລ້ວ, ທ່ານຍັງຈະຕ້ອງການຊອບແວສໍາລັບໂຄງການແລະການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນ. ຈື່ໄວ້! ທ່ານອາດຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍເຄື່ອງມືທີ່ປັບແຕ່ງການເຕັ້ນທັງຫມົດທີ່ຮ້ອງເພງທັງຫມົດຈາກຄໍາວ່າໄປ. ຄຸນນະສົມບັດອາດຈະປະກອບມີ CRM, ຕາຕະລາງເວລາ, ຂໍ້ມູນແລະບັນທຶກຂະບວນການ, ແລະອື່ນໆໃນທີ່ສຸດ. ໃນລະຫວ່າງນີ້, ບາງຊອບແວທີ່ງ່າຍດາຍຈະເຮັດວຽກໄດ້ໂດຍບໍ່ເຮັດໃຫ້ເສຍເງິນເກີນ ຫຼື ຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານຝຶກຝົນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.
TSplus Remote Access ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການເຜີຍແຜ່ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ. ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ມັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຊຸດການບໍລິການ, ມັນອາດຈະເປັນຫນຶ່ງໃນເຄື່ອງມື MSP ປະຈໍາວັນທີ່ທ່ານມັກ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ລ້າສະໄຫມແລະທັນສະໄຫມໄປສູ່ເວັບ. ບໍ່ມີການພັດທະນາຄືນໃຫມ່, ພຽງແຕ່ກົດສອງສາມຄັ້ງ. ເນື່ອງຈາກ MSPs ໂດຍທົ່ວໄປມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະຫນອງແລະປັບປຸງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ອ່ານຕໍ່. ດ້ວຍ Remote Access, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄວາມສາມາດໃນການເຮັດແນວນັ້ນໃນການເຄື່ອນໄຫວດຽວ.
ຄໍາແນະນໍາແລະເຄື່ອງມືເພີ່ມເຕີມຈໍານວນຫນ້ອຍສໍາລັບການກາຍເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງ
ຂຶ້ນຢູ່ກັບວິທີການທີ່ Microsoft ເປັນຈຸດໃຈກາງຂອງການສະເຫນີຂອງທ່ານ, ການແກ້ໄຂການເຜີຍແຜ່ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພວກເຮົາອາດຈະເກີດຂຶ້ນ trumps ສໍາລັບລູກຄ້າຂອງທ່ານເຊັ່ນດຽວກັນ. ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການສະຫນອງການບໍລິການຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຊອກຫາຕົວທ່ານເອງການຄຸ້ມຄອງການເຂົ້າເຖິງຫ່າງໄກສອກຫຼີກສໍາລັບພະນັກງານຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ໃນພາກສະຫນາມນີ້, ເຖິງແມ່ນວ່າ, ພວກເຮົາມີຜະລິດຕະພັນສະເພາະສູງ. ສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ແນ່ນອນ, ທ່ານອາດຈະປັບແຕ່ງ TSplus Remote Access ເພື່ອເຜີຍແຜ່ແຕ່ລະ workstation desktop ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ຂອງມັນ. ການເຮັດສິ່ງນີ້, ຈະນໍາສະເຫນີລູກຄ້າຂອງທ່ານດ້ວຍການຈັດການທີ່ງ່າຍດາຍໃນຂະນະທີ່ໄດ້ຮັບແຮງງານຂອງພວກເຂົາຫ່າງໄກສອກຫຼີກໃນເວລາບໍ່ດົນ.
ຈຸດສໍາຄັນອີກອັນຫນຶ່ງທີ່ຕ້ອງຈື່ແມ່ນຄວາມປອດໄພ. ບໍ່ຕ້ອງສົງໃສວ່າທ່ານຈະຕ້ອງການທີ່ຈະຮັກສາທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໃຫ້ປອດໄພຈາກການໂຈມຕີທາງອິນເຕີເນັດ. TSplus Advanced Security ເປັນໄສ້ຂອງພວກເຮົາສໍາລັບວຽກນັ້ນ. ມັນເປັນເຄື່ອງມືການປົກປັກຮັກສາ 360° ທີ່ສະຫນອງຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງການຕັ້ງຄ່າແລະຂໍ້ຈໍາກັດການຄຸ້ມຄອງເຄືອຂ່າຍ. ມັນຮັກສາການເຊື່ອມຕໍ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກຢ່າງປອດໄພໂດຍຜ່ານຂໍ້ຈໍາກັດທີ່ໃຊ້ເວລາແລະປະເທດ, ການປົກປ້ອງ brute-force ແລະສີຂາວຫຼືບັນຊີດໍາຂອງທີ່ຢູ່. ສຸດທ້າຍແຕ່ບໍ່ໄດ້ຢ່າງຫນ້ອຍ, Advanced Security ປະກອບມີບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ຖືກປັບປຸງເປັນປົກກະຕິຂອງ IP ທີ່ຖືກບລັອກ. ມາຮອດປະຈຸ, ນີ້ປະກອບມີ 614 ລ້ານ IPs ອັນຕະລາຍທີ່ຮູ້ຈັກ.
ສຸດທ້າຍ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, MSPs ສະເຫນີການສະຫນັບສະຫນູນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຊຸດຂອງພວກເຂົາ, ໃນກໍລະນີທີ່ມີຫຍັງຜິດພາດ. TSplus Remote Support ເປັນເຄື່ອງມື ergonomic ກົງໄປກົງມາສໍາລັບວຽກນັ້ນ.
ເພື່ອສະຫຼຸບກ່ຽວກັບການກາຍເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງ
ສໍາລັບການສ້າງຕັ້ງການຄ້າໃດກໍ່ຕາມ, ມັນປອດໄພທີ່ຈະເວົ້າວ່າມີຫຼາຍສິ່ງທີ່ຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບແລະວາງແຜນ. ວິທີການກາຍເປັນ MSP ແມ່ນທຸລະກິດສໍາລັບຜູ້ທີ່ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນຄວາມຮູ້ທາງດ້ານໄອທີຂອງພວກເຂົາ. ມັນຍັງສໍາລັບຜູ້ທີ່ພ້ອມທີ່ຈະລົງທຶນເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມໃນທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ.
ດ້ວຍເຄື່ອງມືທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບວຽກເຊັ່ນ Server Monitoring, ການຜະຈົນໄພຈະດີກວ່າ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມແລະການທົດລອງຜະລິດຕະພັນ TSplus ໃນຊຸດຊອບແວຂອງພວກເຮົາ, ກະລຸນາໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ.