TSplus Remote Support Graf

Dnes TSplus s nadšením oznamuje vůbec první vydání Remote Support: chytré, bezpečné a nákladově efektivní řešení pro efektivní vzdálenou pomoc prostřednictvím ovládání Remote Desktop a sdílení relací Windows. Remote Support je nejnovější přírůstek do bohaté řady produktů TSplus pro Remote Access, Application Delivery, zabezpečení sítě a správu serverů, aby pronikl na trh s vysokým potenciálem.

Využijte příležitosti dynamického trhu s podporou Remote Desktop

Jednou z významných výzev podnikové podpory IT je řešení problémů, když je potřeba někomu pomoci s něčím souvisejícím se softwarem. Organizace potřebují získat správné nástroje pro robustní vzdálený přístup ke své flotile zařízení, aby mohly poskytovat rychlou a efektivní pomoc.

Existuje několik nástrojů pro podporu vzdálené plochy v systému Windows, ale TSplus Remote Support nabízí nejlepší řešení ze všech. Investování času a financí do neustálých inovací, TSplus nyní nabízí chytrou a nákladově efektivní alternativu k TeamViewer, LogMeIn nebo GotoMyPC.

Snadno použitelný soukromý software Remote Support s trvalým licencováním

Remote Support je webový nástroj pro sdílení relací ve Windows, který umožňuje týmům podpory přístup k relacím vzdálených uživatelů na ploše. Kromě integrovaného zabezpečení se řešení zaměřuje na poskytování snadno použitelného nástroje a optimalizované uživatelské prostředí. Od nízkých licenčních nákladů až po malou softwarovou stopu TSplus Remote Support kontroluje všechna políčka, čímž vyniká nad konkurencí.

Remote Support se snadno instaluje a snadno se používá pro správce, zástupce podpory a koncové uživatele. Správa je hračka díky čistému a inteligentnímu ovládacímu panelu, který umožňuje rychlou a snadnou správu nastavení připojení a agentů podpory (nebo dokonce být jedním!). Navíc je tento portál podpory přístupný prostřednictvím libovolného webového prohlížeče. Agenti mohou vidět všechny koncové uživatele čekající na podporu přímo z jejich domovské obrazovky, což výrazně přispívá k rychlé a hladké správě dotazů.

Nejsou vyžadována žádná speciální ID ani PIN kódy. Aplikace generuje odkaz, který může agent podpory odeslat e-mailem uživateli, aby si stáhl malý plugin prohlížeče, který umožňuje sdílení relací Windows prostřednictvím webu. Nevyžadují se žádné další potíže a lze jej použít k připojení k PC a ke vzdálenému sdílení obrazovek; ovládají myš a klávesnici a poskytují optimální pomoc. Mezi další skvělé funkce patří přenos souborů a schránka, chat a informace o vzdáleném systému - skvělé pro řešení problémů.

Remote Support zaručuje soukromí a bezpečnost dat pro všechna připojení. Instalován lokálně nebo v cloud, TSplus bezpečně spravuje vzdálená připojení s jedinečnou adresou URL přístupnou z webového portálu Remote Support. Server TSplus Remote Support a celý proces připojení je pod kontrolou podnikového správce.

Remote Support je dodáván s trvalými licencemi! Eliminujte boj s měsíčními poplatky za pronájem nebo předplatné ... Zákazníci platí $250 jednou a vlastní infrastrukturu podpory navždy: Až 5 administrátorů a agentů podpory může Remote Support používat na neomezeném počtu počítačů se systémem Windows. Už žádné zvyšování nákladů na podporu IT. Ve skutečnosti je portálové rozhraní zcela přizpůsobitelné, s logem nebo detaily společnosti a barvami, které lze upravit podle firemní značky: vše je bez jakýchkoli dalších nákladů.

Chcete-li se dozvědět více o TSplus Remote Support, navštivte webové stránky na adrese https://tsplus-remotesupport.com.

Šest z deseti organizací konzultovaných společností Cisco tento měsíc mělo během uzamčení více než polovinu pracovní síly na dálku a 37% očekává, že si tento trend udrží.

V případě nutnosti implementace domácí kanceláře jsou hlavními technickými problémy udržování úrovně služeb a spokojenosti zákazníků, plynulá každodenní koordinace činností zaměstnanců a vybavení a organizování další podpory pro zaměstnance. Co víc zabezpečení dat a soukromí musí být zabudováno od začátku! 

Stáhněte si zkušební verzi TSplus Remote Support, platnou 15 dní: