রিমোট ডেস্কটপ কন্ট্রোলের জন্য দুটি প্রধান সমাধান সামনের জন্য প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছে: জোহো অ্যাসিস্ট বনাম TeamViewer। প্রকৃতপক্ষে, বাজারে তাদের অবস্থান এবং পর্যালোচনা থেকে এটি স্পষ্ট যে হয় টুল যেমন কাজ করে এবং অফারের বৈশিষ্ট্যগুলি সারা বিশ্বের আইটি এবং অন্যান্য সহায়তা এজেন্টদের চাহিদা পূরণ করে।
তারা কী করে, প্রতিটি কীভাবে অন্যের সাথে তুলনা করে এবং কীভাবে তারা বিষয়বস্তু সম্পর্কিত অনেকগুলি "অবশ্যই" তালিকায় যা আছে তার সাথে তাল মিলিয়ে পড়তে থাকুন। তারপরে আমরা খরচ সম্পর্কে কথা বলতে পারি এবং একটি ক্রমবর্ধমান বিকাশকারীকে ভালভাবে আবিষ্কার করতে পারি: TSplus.
TeamViewer এবং জোহো রিমোট কন্ট্রোল এবং সাপোর্ট মার্কেটের জন্য প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে সহায়তা করে
যখন এটি স্ক্রীন, মাউস এবং কীবোর্ডের রিমোট কন্ট্রোলের কথা আসে, তখন এটি স্বীকার করতে হবে: TeamViewer একটি বেঞ্চমার্ক সেট করেছে। একটি শুরুর জন্য, TeamViewer-এর বাজারের সবচেয়ে বেশি শেয়ার রয়েছে৷ এইভাবে, এটি দ্রুত সক্ষমতার দিক থেকে লক্ষ্যে পরিণত হয় এবং যাও পায়।
প্রথম বা সবচেয়ে বড় হওয়ার বিষয়ে ভাল জিনিস আছে। ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হওয়ার অর্থ হল আরও সফ্টওয়্যার বিক্রি করা, আরও লাইসেন্স বিক্রি করা মানে ব্যাঙ্কে আরও অর্থ, এবং তাই আরও ভাল অর্থ অর্থ প্রদান, নিয়োগ, গবেষণা ইত্যাদি। এই ধরণের সুবিধা শব্দের সমস্ত অর্থে উন্নয়নের জন্য ভাল সম্ভাবনা নিয়ে আসে। তবে জোহো অ্যাসিস্ট এবং অন্য যেকোন যেমন TSplus বার কোথায় সেট করা আছে জানুন।
একটি বাজারে প্রথম হওয়ার খারাপ দিকগুলি - TeamViewer বনাম জোহো অ্যাসিস্ট৷
একটি কোম্পানি বা পণ্য সর্বোত্তম হিসাবে স্বীকৃত তা সত্ত্বেও দ্রুত দুটি প্রধান বাধার সম্মুখীন হয়। প্রথমটি মনে রাখা যে একমাত্র উপায় হল। উন্নতি এবং বৃদ্ধির জন্য ক্রমাগত অনুপ্রেরণা বজায় রাখা কঠিন হতে পারে যখন মূল স্টাফ দলগুলি বিকশিত হয় এবং নতুন সদস্যরা আসে যাদের মঞ্চে উঠতে লড়াই করতে হয়নি। এবং দ্বিতীয়টি হল "একটি" হওয়ার সেই দিকটি যা অন্য কোম্পানিগুলিকে ছাড়িয়ে যেতে চায়।
আরও বিকাশকারী এবং কোম্পানিগুলি বাজারে প্রথম বা সেরা সফ্টওয়্যারের শিরোনাম প্রতিযোগিতার জন্য এগিয়ে যেতে থাকে। এতটাই যে রিমোট ডেস্কটপ কন্ট্রোল মার্কেটে প্রচুর চমৎকার সফ্টওয়্যার পণ্য পাওয়া যায়। বিশেষ করে যেহেতু প্রবণতা বাড়ছে যেহেতু প্রযুক্তি এবং সংযোগও লাফিয়ে ও সীমানায় অগ্রসর হয়েছে। আর কারণ বেসিক আইটি ডিভাইসের দাম কমেছে।
ক্রাউনের লক্ষ্যে ঊর্ধ্বমুখী টান - জোহো অ্যাসিস্ট কমিং আপ স্ট্রং বনাম TeamViewer
উদাহরণস্বরূপ, জোহো অ্যাসিস্ট এখন একটি সুপরিচিত রিমোট অ্যাক্সেস এবং রিমোট ডেস্কটপ পণ্য। মজার বিষয় হল, এটি পিছনের দরজায় আসা লোকটির একটি ভাল উদাহরণ। প্রকৃতপক্ষে, জোহো তার হেল্প ডেস্ক পণ্য এবং সমাধানের জন্য প্রাথমিকভাবে পরিচিতি লাভ করেছিল। একটি cloud-ভিত্তিক কোম্পানি হিসাবে, এই ধরণের বিধানটি সহজেই দূরবর্তী ডেস্কটপ ব্যবহার এবং রিমোট কন্ট্রোল এবং তাই দূরবর্তী সমর্থনে প্রসারিত হয়। তারপর থেকে, এটির আকার এবং ব্যবহারকারী-বেস বৃদ্ধি পাচ্ছে যার লক্ষ্যে কমপক্ষে TeamViewer যতটা উচ্চতায় পৌঁছানো সম্ভব তা দেখিয়েছে।
TeamViewer, যেমনটি বলা হয়েছে, ব্লকের একটি বড় বাচ্চা, সর্ব-গান গাওয়া অল-নাচের মাল্টি-টুল যা ঐতিহাসিকভাবে বাজারের সিংহভাগ দখল করে আছে। প্রতিযোগিতাও একটি দুর্দান্ত ড্রাইভ। সফ্টওয়্যারটি একটি দূরবর্তী অ্যাক্সেস, দূরবর্তী সমর্থন এবং দূরবর্তী কাজের সুবিধাজনক। এইভাবে, এটি ব্যবহারকারীদের যেকোন ডিভাইসের যেকোনো স্থান থেকে তাদের ফাইল এবং ডিভাইসগুলি অ্যাক্সেস করতে এবং ব্যবহার করতে সক্ষম করে এবং এজেন্টদের দূরবর্তী অবস্থান থেকে সেই ডিভাইসগুলিকে ঠিক করতে এবং আপডেট করতে দেয় যা তারা সমর্থন করার জন্য অভ্যস্ত।
জোহো অ্যাসিস্ট এবং TeamViewer - গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য সহ রিমোট সফ্টওয়্যার
Zoho Assist বৈশিষ্ট্য এবং ক্ষমতা বেশ বিস্তৃত। হেল্প ডেস্ক তাদের প্রাথমিক বিশেষত্ব হওয়ায় প্রথমে নামকরণ করা যেতে পারে। তারপরে, কোন নির্দিষ্ট ক্রমে: স্ক্রিন শেয়ারিং, বিশদ সেশন রিপোর্ট, সমবর্তী সেশন, তাত্ক্ষণিক চ্যাট, ফাইল স্থানান্তর, একাধিক মনিটর... এটি ওয়েব-ভিত্তিক এবং একটি পরিষেবা হিসাবে আসে, যার অর্থ নিয়মিত বা অনিয়মিত এবং বিক্ষিপ্ত হোক না কেন সদস্যতা প্রদান করা। প্রকৃতপক্ষে, যদি আপনার ব্যবসার প্রয়োজন সময়ানুবর্তী হয়, আপনার মাঝে মাঝে লাইসেন্স থাকতে পারে।
Zoho মাল্টি-মনিটর নিয়ন্ত্রণ সমর্থন করে, যার অর্থ এজেন্টরা তাদের স্ক্রীনের সাথে সংযুক্ত বিভিন্ন মনিটরের মধ্যে অদলবদল করতে পারে। এর ফাইল স্থানান্তর ক্ষমতা মোটামুটি শক্তিশালী, যা আপনাকে এজেন্ট এবং ক্লায়েন্ট ডিভাইসের মধ্যে 2GB পর্যন্ত ফাইল স্থানান্তর করতে দেয়। Zoho Assist-এ হেল্প ডেস্ক ফাংশন অন্তর্ভুক্ত করার বিষয়টি একটি সুবিধা হতে পারে কারণ আপনার সেই সমন্বয় প্রয়োজন। আবারও, সম্ভবত আপনার কাছে ইতিমধ্যেই হেল্পডেস্ক সফ্টওয়্যার রয়েছে বা এটির প্রয়োজন নেই। অবশেষে, জোহো অ্যাসিস্টকে ব্র্যান্ড করা যেতে পারে যাতে উইন্ডোজ এজেন্ট বা ক্লায়েন্ট কোম্পানির রঙ বহন করে।
TeamViewer তার বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সেই সমস্ত ফ্রন্টের মুখোমুখি, ভিডিও ক্ষমতা যোগ করে। যদিও মাঝে মাঝে ডিসপ্লে কোয়ালিটি অনুসরণ করা হয়নি। বৃহত্তর দলগুলির সুবিধা হল যে কোনও সংশোধন খুব দ্রুত হতে পারে। এছাড়াও, গর্ব করার মতো একটি বৈশিষ্ট্য হ'ল ট্যাবগুলিতে সমকালীন সেশনগুলি পরিচালনা করার ক্ষমতা। সবশেষে, অনেক এজেন্ট অবশ্যই ন্যূনতম উইন্ডোজ খোলা রাখার ক্ষমতার প্রশংসা করে (ট্যাবগুলিকে ধন্যবাদ), বিশেষ করে যদি তাদের ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনের ছোট স্ক্রীন থেকে ক্লায়েন্ট ডিভাইসগুলিকে দূর থেকে অ্যাক্সেস করতে হয়।
কিছু নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য Zoho Assist বনাম TeamViewer চিহ্নিত করা এবং TSplus কে ক্লাসে সেরা হিসাবে সেট করা
TSplus - সমর্থনের জন্য বিজয়ী
Zoho Assist-এর সাথে, অতিরিক্ত ডেডিকেটেড 24/7 365 দিনের সহায়তা গ্রাহককে তাদের ব্যবহারকারীর লাইসেন্স ফি এর এক পঞ্চমাংশ সাবস্ক্রাইব করতে খরচ করে। এবং TeamViewer এর সাথে, এটি বেসিক প্যাকেজের লাইসেন্সের প্রায় অর্ধেক এবং আরও ব্যাপক বা এন্টারপ্রাইজ বিকল্পগুলির জন্য Zoho-এর অনুরূপ শতাংশ।
TSplus সমর্থন, পরিবর্তনের জন্য, যেকোনো প্যাকেজের অংশ, এটির অনলাইন ফর্ম, যার মধ্যে ইমেল, ticketing এবং চ্যাট অন্তর্ভুক্ত থাকবে। লাইসেন্স মূল্যের মাত্র এক পঞ্চমাংশ থেকে শুরু করে TSplus আপডেট এবং সহায়তা পরিষেবা যোগ করে এটিকে বাড়ানো যেতে পারে। সাবস্ক্রিপশন দীর্ঘ সময়ের জন্য বুক করা হলে আপগ্রেড এবং সমর্থন তারপর ছোট হয়ে যায়। মনে রাখবেন এটি একটি সাধারণ প্রচলিত সহায়তা পরিষেবা নয়। পরিষেবাটি সমস্ত আপগ্রেড এবং নীরব আপডেটগুলিতেও প্রসারিত, যার ফলে আপনি সাবস্ক্রাইব করা সময়ের সাথে আমাদের পণ্যের বিকাশ থেকে উপকৃত হন।
TSplus Remote Support - অনুপস্থিত অ্যাক্সেস এবং ওয়েক-অন-ল্যান
অন্যদিকে, অনুপস্থিত অ্যাক্সেস হল জোহো অ্যাসিস্টের সাথে একটি সমান্তরাল সাবস্ক্রিপশন। এটি লক্ষণীয় যে অনুপস্থিত অ্যাক্সেস এমনকি সবচেয়ে মৌলিক Tsplus প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এবং TSplus Remote Support এমনকি বুট করার জন্য ওয়েক-অন-ল্যান বৈশিষ্ট্যও রয়েছে।
TSplus Remote Support - সাইবার-নিরাপত্তা রিমোট কন্ট্রোল এবং সমর্থনের জন্য সর্বাপেক্ষা গুরুত্বপূর্ণ
নিরাপত্তা এবং শংসাপত্রের ফ্রন্টে, জোহো অ্যাসিস্ট দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ, একটি ভাল সম্পদ এবং AES 256-বিট এনক্রিপশন নিয়ে গর্ব করে। একই TeamViewer জন্য যায়. প্রকৃতপক্ষে, নিরাপত্তা একটি চলমান আইটি এবং দূরবর্তী সংযোগ উদ্বেগ। TeamViewer-এর জন্য আরও বেশি কিছু যেহেতু তারা কিছু বছর আগে নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সম্মুখীন হয়েছিল। এটি তাদের বিশেষভাবে সতর্ক করে তুলবে।
নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে সবাই যতই শোনেন, "একবার কামড়ালে, দুবার লাজুক" অভিব্যক্তিটি বেশিরভাগ প্রসঙ্গে বেশিরভাগ মানুষের জন্য অনস্বীকার্য সত্য ধারণ করে। নেতিবাচক দিক হল যে অনেক ব্যবহারকারী যারা কামড় দেয়নি তারা সতর্কতা সত্ত্বেও লাজুক হতে ভুলবেন না।
TSplus Advanced Security - যেকোনো আইটি সেটআপে সাইবার-নিরাপত্তা অপরিহার্য
আইটি সেটআপগুলি সুরক্ষিত করার জন্য Advanced Security, "the" TSplus টুল লিখুন৷ যেমন বলা হয়েছে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডিভাইসগুলির দূরবর্তী ব্যবহার আগের চেয়ে আরও বেশি নিরাপত্তা ব্যবস্থার দাবি করে৷ আমরা আমাদের নিজস্ব সফ্টওয়্যার এবং ব্যবহারকারীদের জন্য কিন্তু সাধারণভাবেও এই প্রয়োজনটি প্রথম দিকে দেখেছি। ধীরে ধীরে, আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামটি বেড়েছে এবং একটি 360° সুরক্ষায় পরিণত হয়েছে যা একটি সার্ভার, কম্পিউটার বা নেটওয়ার্কে যোগ করা যেতে পারে।
TSplus বনাম জটিল - সহজ ব্যবহারকারী-বান্ধব ব্যবস্থাপনা কনসোল
মনে হচ্ছে রিমোট অ্যাক্সেস এবং রিমোট কন্ট্রোলের কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থাপনা হল জোহো অ্যাসিস্টের অন্যতম দিক যা তাদের সাফল্যকে সেরা পরিবেশন করেছে বলে প্রশংসা করা উচিত। TSplus দলগুলি বিশ্বাস করে যে সহজ ব্যবস্থাপনা হল এমন একটি জিনিস যা একটি সাধারণ পণ্যকে আরও জটিল কিছুর থেকে আরও কার্যকর করে তুলতে পারে। যখন একজন ব্যবহারকারীর হাতে একটি টুল থাকে যা উভয়ই সুন্দরভাবে ফিট করে এবং ভালভাবে ভারসাম্যপূর্ণ হয়, তখন এটি অনেকগুলি বৈশিষ্ট্যকে ছাড়িয়ে যেতে পারে।
TSplus-এ আমাদের কেন্দ্রীয় লক্ষ্য হল মানসম্পন্ন পণ্যগুলি সমস্ত ব্যবসার জন্য সাশ্রয়ী হওয়া উচিত, এক-এজেন্ট সমর্থন ফ্রিল্যান্সার থেকে শুরু করে একটি বড় এন্টারপ্রাইজ কোম্পানি পর্যন্ত। দ্বিতীয় বন্ধ সম্ভবত ব্যবহারকারী বন্ধুত্ব. ক্ষেত্রে, আমাদের Remote Support এর সর্বশেষ সংস্করণ।
অন্যান্য পণ্যগুলির সাথে আমরা ইতিমধ্যেই আপডেট করেছি বা লঞ্চ করেছি, আমরা এই বিষয়ে উদ্দেশ্য নিয়ে কাজ করেছি। সঙ্গে TSplus Remote Support অ্যাডমিন কনসোল, আমরা আগের চেয়ে কঠোর পরিশ্রম করেছি তাই আপনার সমস্ত প্রশাসন যতটা সম্ভব সহজ এবং আমাদের কাছে এখনও পর্যন্ত কিছু দুর্দান্ত প্রতিক্রিয়া রয়েছে।
ব্যবহারে সহজ এবং নেভিগেট করার দ্বিতীয় প্রকৃতি - সরলতার জন্য TSplus
তাই, Remote Support V3-এর জন্য, আমাদের ডেভেলপাররা তাদের লক্ষ্য আগের চেয়ে বেশি সেট করেছেন। ফলাফল? আমরা মনে করি তারা একটি খুব ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং এরগনোমিক কনসোল তৈরি এবং ডিজাইন করার একটি দুর্দান্ত কাজ করেছে৷ প্রকৃতপক্ষে, এটি ব্যবহার করা যেতে পারে এবং স্বাভাবিকভাবে নেভিগেট করা যেতে পারে এমনকি ন্যূনতম আইটি-জ্ঞানী ব্যক্তিও।
যেহেতু কনসোলটিকে আরও বেশি সরলতার জন্য "লাইট মোড"-এ সেট করা যেতে পারে, ক্লায়েন্টের অভিজ্ঞতাকে মসৃণ এবং সোজা-সামনে করে তোলে৷ এই ফ্রন্টে আমাদের লক্ষ্য হল যে কোনও সহায়তার সময় এজেন্ট এবং তাদের ক্লায়েন্ট উভয়েরই সম্ভাব্য সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা রয়েছে৷ হস্তক্ষেপ প্রকৃতপক্ষে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যখন এজেন্ট "শুধু" সফ্টওয়্যার আপডেট এবং আপগ্রেড করছেন, নীরবে এবং তাদের নিজস্ব সময়ে৷
তারপর, টুলটি স্ক্র্যাচ পর্যন্ত হতে হবে। কিন্তু যখন ক্লায়েন্ট একটি বিশ্রী সময়ে সমস্যায় পড়ে এবং কাজে ফিরে যেতে দ্রুত সহায়তার প্রয়োজন হয় তখন এটি ঠিক ততটাই কেন্দ্রীয় থাকে। সেই ক্ষেত্রে, টুলটিকে দ্বিতীয় প্রকৃতির হতে হবে যাতে সবকিছু সহজ পদ্ধতিতে সর্বোত্তম গতিতে চলে।
রিমোট কন্ট্রোল এবং সমর্থন সফ্টওয়্যার জন্য বৈশিষ্ট্য থাকতে হবে
আমি বলেছিলাম যে প্রতিটি রিমোট কন্ট্রোল এবং সমর্থন সফ্টওয়্যার স্পষ্টতই অন্তর্ভুক্ত করা উচিত বৈশিষ্ট্যগুলির বিভিন্ন তালিকা থেকে আমি একসাথে একটি সারসংক্ষেপ টানব।
দূরবর্তী ডেস্কটপ সফ্টওয়্যারের জন্য আমি যে বৈশিষ্ট্যগুলি রেকর্ড করেছি তার একটি সারাংশ এখানে রয়েছে৷
- নিরাপদ সংযোগ এবং যোগাযোগ, ইন্ট্রানেট বা ইন্টারনেটের মাধ্যমেই হোক;
- রিয়েল টাইমে ডিসপ্লে এজেন্ট এবং ক্লায়েন্ট স্ক্রিন;
- মাউস এবং কীবোর্ড উভয় মাধ্যমে দূরবর্তী পর্দার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ;
- ব্যবসা বৃদ্ধির সাথে সাথে মাপযোগ্য;
- উপস্থিত এবং অনুপস্থিত;
- প্রয়োজনে সংযোগ কমানোর ক্ষমতা;
- এক সংযোগে একাধিক এজেন্ট;
- দূরবর্তী ওএসে সরাসরি অ্যাক্সেস;
- এজেন্ট এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে লাইভ যোগাযোগ চ্যানেল;
- কনসোল ব্যবহার করা সহজ।
দশটি আইটেম সহ, এটি ইতিমধ্যে একটি সুন্দর দীর্ঘ তালিকা। তবুও এটি সম্পূর্ণ নয়। যাইহোক, TSplus এ, আমরা এটি যোগ করতে চাই: সাশ্রয়ী মূল্যের! এবং, আমি বিশ্বাস করি যে যেখানে আমরা সবচেয়ে বড় পার্থক্য তৈরি করি। প্রকৃতপক্ষে, যা অপরিহার্য তা শেষ পর্যন্ত ব্যবসার চাহিদার দ্বারা নির্ধারিত হবে। সুতরাং, প্রতিটি ক্লায়েন্ট বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য টিক এবং আন-টিক করতে পারে। কিন্তু একটি জিনিস যা চুক্তিতে প্রায় কোনও থাম্ব বাড়াতে পারে তা হল বাজেট, এবং আরও নির্দিষ্টভাবে এটি পূরণ করা।
জোহো অ্যাসিস্ট বনাম TeamViewer - TSplus অর্থের জন্য সেরা মূল্যের উপসংহার হিসাবে
Tsplus দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য, একটি মূল্য ট্যাগ এবং একটি দক্ষতা যা এর প্রতিযোগীদের ঈর্ষার সাথে লালিত করতে পারে এবং একটি স্থিতিশীল সমর্থন দল যা Go শব্দ থেকে দুর্দান্ত পর্যালোচনা পাচ্ছে। আসুন এবং নিজের জন্য দেখুন: আমাদের দেখুন পণ্য পৃষ্ঠা আরও তথ্য এবং ডাউনলোডের জন্য।
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB