TSPLUS ব্লগ

TSplus লাইসেন্স পোর্টাল এখন Remote Support ক্রেডিট অফার করে

TSplus দ্বারা প্রকাশিত
প্রকাশিত: 15 মে, 2023
সংশোধিত: মে 15, 2023

TSplus, দূরবর্তী ডেস্কটপ এবং অ্যাপ্লিকেশন ডেলিভারি সমাধানের উদ্ভাবনী প্রদানকারী, তার লাইসেন্স পোর্টালের সর্বশেষ উন্নতিগুলি ঘোষণা করতে পেরে আনন্দিত৷

TSplus, দূরবর্তী ডেস্কটপ এবং অ্যাপ্লিকেশন ডেলিভারি সলিউশনের উদ্ভাবনী প্রদানকারী, তার লাইসেন্স পোর্টালে সর্বশেষ উন্নতি ঘোষণা করতে পেরে আনন্দিত। এই আপডেটগুলি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানো এবং পরিচালনা করার জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করার লক্ষ্যে TSplus লাইসেন্স আগের চেয়ে সহজ।

TSplus লাইসেন্স পোর্টালের সবচেয়ে উত্তেজনাপূর্ণ নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল Remote Support ক্রেডিট যোগ করা৷ প্ল্যাটফর্মে এই বহু-অনুরোধিত বৈশিষ্ট্যটি আনতে উন্নয়ন দল অক্লান্ত পরিশ্রম করেছে। Remote Support ক্রেডিট সহ, রিসেলার এবং অংশীদাররা দূরবর্তী সমর্থনের জন্য তাদের নিজস্ব সদস্যতা তৈরি করতে পারে, যার জন্য প্রতি বছর 10টি সমবর্তী সেশনের ব্যাচের জন্য $360 খরচ হবে (বা প্রতি মাসে সংযোগ প্রতি $3)৷ প্রতিটি ক্রেডিট প্রতি বছর একটি সমবর্তী সেশনের সমান, এবং ব্যবহারকারীরা প্রয়োজন অনুযায়ী সাবস্ক্রিপশন কিনতে, দিতে, জেনারেট করতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। উপরন্তু, যদি একটি সাবস্ক্রিপশন 45 দিনের কম সময়ের মধ্যে শেষ হয়, তাহলে এটি একটি "ট্রায়াল" হিসাবে বিবেচিত হবে এবং ক্রেডিটগুলির সাথে গণনা করা হবে না।

কিন্তু এখানেই শেষ নয় - লাইসেন্স পোর্টালটি TSplus লাইসেন্স পরিচালনার জন্য এটিকে একটি সহজ এবং ব্যাপক হাতিয়ার করার জন্য গত এক বছরে অনেক উন্নতি দেখেছে। প্ল্যাটফর্মে এখন শুধুমাত্র একটি ক্লিকের মাধ্যমে একটি বিদ্যমান সমর্থন সাবস্ক্রিপশন বাড়ানোর জন্য একটি নতুন বোতাম রয়েছে, সেইসাথে একটি নতুন সেটিং যা ইতিমধ্যেই একটি স্থায়ী লাইসেন্স আছে এমন একটি ক্লায়েন্ট বা মেশিনে লাইসেন্স সক্রিয়করণকে বাধা দেয়। এছাড়াও, ব্যবহারকারীরা প্রয়োজনে লাইসেন্স পোর্টালের মাধ্যমে ক্রেডিট (সমর্থন বা লাইসেন্স) মুছে ফেলতে পারেন।

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, গ্রাহক এবং অংশীদার পোর্টালগুলিকে একক লগইনে একত্রিত করার জন্য লগইন পৃষ্ঠাটি সম্প্রতি পুনরায় ডিজাইন করা হয়েছে৷ উপরন্তু, প্ল্যাটফর্মটি এখন গ্রাহকদের লাইসেন্স পোর্টালে একটি TSplus লাইসেন্স বা সমর্থনের জন্য একটি অ্যাক্টিভেশন কী ব্যবহার করে তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেয়। এটি নিশ্চিত করে যে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য একটি সম্পূর্ণ গ্রাহক প্রোফাইলের জন্য উপলব্ধ।

অবশেষে, ব্যবহারকারীরা এখন ব্যর্থ প্রমাণীকরণের ক্ষেত্রে লগইন স্ক্রীন থেকে সরাসরি "অর্ডার খুঁজুন" এবং "পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন" পৃষ্ঠাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

"আমরা আমাদের অংশীদার এবং গ্রাহকদের তাদের লাইসেন্সগুলি পরিচালনা করার জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য সরঞ্জাম সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ," TSplus সিইও ডমিনিক বেনোইট বলেছেন৷ "Remote Support ক্রেডিট সংযোজন আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য আমরা যে অনেক উপায়ে কাজ করছি তার মধ্যে একটি মাত্র।"

ডমিনিক বেনোইট, TSplus সিইও

লাইসেন্স পোর্টালের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা সহজেই তাদের TSplus লাইসেন্স এবং সাবস্ক্রিপশনের পোর্টফোলিও পরিচালনা করতে পারে, যখন তাদের দূরবর্তী সমর্থন ক্ষমতা বাড়ানোর জন্য Remote Support ক্রেডিটগুলির মতো নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির সুবিধা গ্রহণ করে।

একজন অফিসিয়াল TSplus রিসেলার হতে যোগাযোগ করুন sales@tsplus.net অথবা পরিদর্শন করুন https://tsplus.net/partner-program/