TSPLUS ব্লগ

Remote Access, Remote Desktop, Remote Work এবং Remote Support সফ্টওয়্যারের মধ্যে পার্থক্য 

দূরবর্তী কাজ এবং সংশ্লিষ্ট সফ্টওয়্যার যা এটি সক্ষম করে তা বেশ বিভ্রান্তিকর হতে পারে। উপলব্ধ সরঞ্জামগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর রয়েছে এবং কোন পণ্যগুলি একটি প্রদত্ত পরিস্থিতিতে সবচেয়ে ভাল কাজ করবে তা সর্বদা স্পষ্ট নয়।
সুচিপত্র

দূরবর্তী কাজ এবং সংশ্লিষ্ট সফ্টওয়্যার যা এটি সক্ষম করে তা বেশ বিভ্রান্তিকর হতে পারে। উপলব্ধ সরঞ্জামগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর রয়েছে এবং কোন পণ্যগুলি একটি প্রদত্ত পরিস্থিতিতে সবচেয়ে ভাল কাজ করবে তা সর্বদা স্পষ্ট নয়।

Remote Access, Remote Desktop, Remote Support এবং Remote Work এর চারপাশে বিভ্রান্তি

দূরবর্তী প্রবেশাধিকার, দূরবর্তী কম্পিউটার, দূরবর্তী সমর্থন এবং দূরবর্তী কাজ কর্মীদের অনুরূপ কাজ করতে সক্ষম হিসাবে বর্ণনা করা যেতে পারে। তারপরও যখন ঘনিষ্ঠভাবে তাকালে, এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে তাদের উদ্দেশ্য, ব্যবহার এবং গঠন ভিন্ন, যদিও এই পার্থক্যগুলি প্রায়শই অনেক সফ্টওয়্যার বিকাশকারী এবং মিডিয়া আউটলেট দ্বারা ভালভাবে যোগাযোগ করা হয় না।

কোম্পানি অ্যাকাউন্টিং, বিলিং, ইনভেন্টরি, ওয়ার্ড প্রসেসিং ইত্যাদির জন্য অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে। প্রতিটি অফিস কর্মী তাদের ওয়ার্কস্টেশন অন্তত একটি স্ক্রিন, একটি কীবোর্ড এবং একটি মাউস সহ একটি পিসি হতে চায়৷ তারা আরও আশা করে যে ওয়ার্কস্টেশন তাদের কাজ সম্পূর্ণ করতে তাদের ফাইল, অ্যাপ্লিকেশন এবং অ্যাক্সেসের অধিকারগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম করে। তাদের পিসি এমনকি কোম্পানির সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে, সেগুলি স্থানীয় হোক বা cloud-তে। সেখান থেকে, অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস, সেশন এবং স্ক্রিন শেয়ারিং, এবং দূরবর্তী কাজ তা সত্ত্বেও বিভিন্ন ব্যক্তিরা বিভিন্ন প্রসঙ্গে ব্যবহার করেন।

Remote Access এবং Remote Desktop সফটওয়্যার কি?

এই সহজ সফ্টওয়্যার সমাধানটি কোম্পানির প্রতিটি অনুমোদিত ব্যবহারকারীকে একটি সাধারণ অ্যাপ্লিকেশন সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম করে, একইভাবে কীভাবে একটি কী-ফব বা অন্যান্য সনাক্তকরণ একটি বিল্ডিংয়ে অ্যাক্সেস দেয়। সেই বিল্ডিংয়ে, একটি নির্দিষ্ট ফোবের জন্য সমস্ত দরজা খোলা হবে না, একইভাবে, তাদের সেশনে, একজন হিসাবরক্ষক কোম্পানির স্টক-টেকিং সফ্টওয়্যার দেখতে পাবেন না।

Remote Access কে "অনেক থেকে এক" সমাধান হিসাবে বর্ণনা করা যেতে পারে। প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের উইন্ডোজ পিসিতে তাদের নিজস্ব সেশন খোলে এবং কোম্পানির সার্ভারের মধ্যে কোম্পানির আইটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর দ্বারা তাদের জন্য প্রস্তুত করা শেয়ার্ড পরিবেশ অ্যাক্সেস করে।

Remote Access বা Remote Desktop সফ্টওয়্যার প্রদানকারী

এখানেই TSplus Remote Access হল Citrix এর একটি সুস্পষ্ট বিকল্প উদাহরণস্বরূপ। এটি একাধিক ব্যবহারকারীদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা একটি কেন্দ্রীভূত বিন্দু থেকে উপলব্ধ সংস্থানগুলিকে দূরবর্তীভাবে অ্যাক্সেস করার একটি উপায়।

এই সার্ভারগুলি কোম্পানির স্থানীয় হতে পারে, অথবা তারা ক্লাউডে থাকতে পারে। মাইক্রোসফ্ট Azure বা Amazon-এর মতো বড় প্লেয়ারগুলি শক্তিশালী আউটসোর্স আর্কিটেকচার তৈরির বাজারে রয়েছে যাতে ব্যবসাগুলি তাদের কর্মীদের হয় একটি সম্পূর্ণ উইন্ডোজ ডেস্কটপ বা ব্যক্তিগতভাবে দূরবর্তীভাবে বিতরণ করা পেশাদার অ্যাপ্লিকেশনগুলি অফার করতে পারে।

TSplus দ্বারা Remote Desktop অ্যাক্সেস

TSplus-এ সমতুল্য সফ্টওয়্যার বলা হয় TSplus Remote Access. এটি ইউএসএ-তে SpaSalon দ্বারা নির্বাচিত ধরণের সমাধান, এইভাবে একই বিউটি স্যালন ম্যানেজমেন্ট টুল হাজার হাজার বার কম্পিউটারে ইনস্টল করার ঝামেলা এড়ানো যায়। পরিবর্তে, এর পরিবর্তে অল্প সংখ্যক সার্ভার রয়েছে যা তাদের সমস্ত সফ্টওয়্যারকে কেন্দ্রীভূত করে, বজায় রাখা অনেক সহজ এবং একটি সাধারণ সংযোগ ক্লায়েন্টের মাধ্যমে তাদের হাজার হাজার ব্যবহারকারীর দ্বারা অ্যাক্সেস করা যেতে পারে।

অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেস্কটপ ডেলিভারি সার্ভার হল প্রথম ধরনের সফটওয়্যার: Remote Access।

একটি Remote Support সফ্টওয়্যার কি?

এই স্ক্রিন শেয়ারিং সফটওয়্যার সমাধান ব্যবহারকারীর পিসি এবং সমর্থন এজেন্টের পিসির মধ্যে একটি লিঙ্ক তৈরি করে। এটি স্ক্রিন, কীবোর্ড এবং মাউস শেয়ারিং সক্ষম করে। এখানে, একটি টেলিফোন কলের মতো, প্রক্রিয়াটি আরও একটি সুড়ঙ্গ খনন করে একটি ঘর থেকে অন্য ঘরে যাওয়ার মতো, সেই দ্বিতীয় ঘরে কী রয়েছে তার উপর নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে। এটি একটি "এক থেকে এক" সমাধান বলা যেতে পারে। একটি সমর্থন দল ব্যবহারকারীকে সাহায্য বা প্রশিক্ষণ দিতে বা পিসিতে সমস্যাগুলি সংশোধন করতে ব্যবহারকারীর পিসি দখল করতে সক্ষম হবে।

Remote Support সমাধানগুলির সুবিধা এবং সম্ভাবনাগুলি কী কী?

শারীরিকভাবে এক ওয়ার্কস্টেশন থেকে অন্য ওয়ার্কস্টেশনে যাওয়া এড়াতে এটি একটি সর্ব-গুরুত্বপূর্ণ সমাধান, উদাহরণস্বরূপ একটি নতুন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা। এটি প্রযুক্তিবিদকে ব্যবহারকারীর সাথে চ্যাট করতে এবং ব্যবহারকারী তাদের স্ক্রিনে মাউসটিকে "নিজেই" সরানো দেখার সময় তারা কী পদক্ষেপ নিচ্ছে তা ব্যাখ্যা করতে সক্ষম করে। এই ধরনের টুল ব্যবহার করে, সমর্থন মূল্যবান সময় বাঁচায়, প্রতিক্রিয়াশীলতা বাড়ায়, এবং স্ক্রীন শেয়ার করার সময় তারা সমস্যা দেখতে, পুনরুত্পাদন করতে এবং সংশোধন করতে পারে এমন বিলম্ব কমায়। রক্ষণাবেক্ষণ খরচ কমাতে একটি নিশ্চিত উপায়.

Remote Support সফ্টওয়্যার বিকাশকারী

TeamViewer, LogMeIn এবং অন্যরা স্ক্রিন শেয়ারিং এবং নিয়ন্ত্রণকারী সফ্টওয়্যার সম্পাদক। TSplus Remote Support একটি অর্থনৈতিক বিকল্প যা SMB-কে স্ক্রিন শেয়ার করতে এবং মূল্যের একটি ভগ্নাংশের জন্য দূর থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম করে।

TSplus দ্বারা Remote Support সফ্টওয়্যার

সাইটে বা cloud-এ ইনস্টল করা একটি রিলে সার্ভার ব্যবহার করে, TSplus Remote Support প্রতিটি কোম্পানির ডেটার গোপনীয়তার গ্যারান্টি দেয় কারণ কোনও বাহ্যিক পরিষেবার মাধ্যমে কিছুই ট্রানজিট হয় না। 

স্ক্রিন শেয়ারিং এবং কম্পিউটারের রিমোট কন্ট্রোল করার অনুমতি দেয় এমন সমাধানগুলি হল দ্বিতীয় ধরণের সফ্টওয়্যার: Remote Support

একটি Remote Work সফ্টওয়্যার কি?

Remote Work হল স্বতন্ত্র কর্মীদের জন্য একটি উপায় যে কোনও জায়গা থেকে প্রত্যেকে তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট ওয়ার্কস্টেশন অ্যাক্সেস করতে পারে, যেন তারা কাজ ছেড়ে যাওয়ার সময় এটি তাদের সাথে নিয়ে গিয়েছিল। একবার প্রশাসক একজন ব্যবহারকারীকে একটি পিসি বরাদ্দ করে এবং সেই ওয়ার্কস্টেশন এবং ব্যবহারকারী যে ডিভাইসগুলি অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করতে পারে তার মধ্যে লিঙ্কগুলি কনফিগার করার পরে, লগ ইন করার ফলে একটি ব্যক্তিগত বাড়ির সাথে একটি ব্যক্তিগত সেতুর মতো সংযোগ তৈরি হয়, একটি "একটি থেকে এক" ভিত্তি। প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য, সফ্টওয়্যারটি আগত সংযোগটিকে একটি সাধারণ অ্যাপ্লিকেশন সার্ভারে নয় বরং নির্দিষ্ট পৃথক কম্পিউটারে পুনঃনির্দেশ করে।

মনে রাখবেন, তাদের ব্যক্তিগত কাজের কম্পিউটারের মধ্যে থেকে, একজন কর্মচারী তাদের কোম্পানির নেটওয়ার্কের নির্দিষ্ট অংশগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে। একইভাবে, তাদের দূরবর্তী কাজের সংযোগ তাদের দূরবর্তীভাবে করতে সক্ষম করে ঠিক যেমন তারা অফিসে ছিল।

Remote Work সমাধানের জন্য কেস ব্যবহার করুন

একটি হাসপাতাল এই টুলের একটি ভাল উদাহরণ। একটি ওয়ার্কস্টেশন কাউকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট চেক করতে এবং বুক করতে দিতে পারে, রোগীর মেডিকেল ডেটা কেন্দ্রীভূত করতে, প্রেসক্রিপশন লিখতে এবং প্রিন্ট আউট করতে দিতে পারে, প্রদত্ত ওষুধ ফার্মেসিতে স্টক আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে এবং অর্ডার করতে, খাবারের অর্ডার এবং খাবারের স্টক অনুসরণ করতে, কর্মীদের ঘূর্ণন পরিবর্তন করতে পারে বা অন্যান্য অনেক সম্ভাবনা।

সুস্পষ্ট গোপনীয়তার কারণে, একজন মেডিকেল সেক্রেটারি, একজন নার্স, একজন ডাক্তার, একজন সার্জন, বা হাসপাতালের পরিচালকের পিসির একই অ্যাক্সেস এবং অনুমোদন থাকবে না। রিমোট ওয়ার্ক সফ্টওয়্যার একটি প্রদত্ত স্টাফ সদস্যের জন্য তাদের কর্মদিবস অনুযায়ী হাসপাতালের অন্য জায়গা থেকে তাদের ওয়ার্কস্টেশন অ্যাক্সেস করা সম্ভব করে তোলে।

যদি একজন সার্জন সকাল 2 টায় বাড়িতে একটি কল পান এবং অবিলম্বে রোগীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে চান, ধরা যাক, একটি অপারেশন যা পরের দিন হওয়ার কথা ছিল কিন্তু জটিলতার কারণে তাৎক্ষণিকভাবে করতে হবে, দূরবর্তী কাজের প্রযুক্তি সহায়ক হতে পারে। যে কোনো জায়গা থেকে দ্রুত সেই তথ্য পাওয়ার জন্য।

Remote Work সফটওয়্যার প্রদানকারী

যদিও চেহারায়, উইন্ডোজ দূরবর্তী কাজকে সম্ভব করে তোলে বলে মনে হয়, এটি ততটা সহজ নয়। উইন্ডোজ বিল্ট-ইন RDP হোস্ট বাইরের সাহায্য ছাড়াই কর্পোরেট পরিবেশে স্কেলে ব্যবহার করা জটিল হতে পারে। SplashTop বা Chrome Remote Desktop এর মতো পরিষেবাগুলি সম্ভাব্য প্রদানকারীদের মধ্যে গণনা করা যেতে পারে৷

TSplus দ্বারা Remote Work সফ্টওয়্যার

মহামারী থেকে উদ্ভূত সমস্ত জটিলতার সাথে, TSplus Remote Work কর্মীদের তাদের কাজের পিসিতে কিছু শুরু করতে, তাদের খোলা কাজের অধিবেশন অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে বাড়িতে চালিয়ে যেতে এবং তারা যখন কাজ করতে ফিরে আসে তখন কাজগুলি শেষ করতে সক্ষম করে, তা পরের দিন হোক বা পরে।

TSplus দ্বারা Remote Work হল একটি সহজ, নিরাপদ এবং কার্যকরী সমাধান যা একটি কোম্পানির প্রাঙ্গনে যেকোনো সক্ষম পিসিকে সহজেই অ্যাক্সেস করতে পারে।

এই তৃতীয় ব্রিজ ধরণের সফ্টওয়্যার, Remote Work, পূর্ববর্তী দুটি বর্ণনা থেকে খুব আলাদা।

Remote Access, Remote Desktop, Remote Work এবং Remote Support সফ্টওয়্যারের মধ্যে পার্থক্য সম্পর্কে উপসংহার?

সমস্ত সফ্টওয়্যার বিকাশকারীরা বলে যে তারা দূরবর্তী সংযোগ সক্ষম করে তা একটি কারণে করে, তবে তারা সাধারণত তারা যে ধরণের প্রযুক্তি ব্যবহার করে তার বিশদ বিবরণ ছেড়ে দেয়: অ্যাপ্লিকেশন সার্ভার, স্ক্রিন শেয়ারিং বা Remote Desktop বিতরণ।

এই তিনটি প্রযুক্তির প্রতিটি সুবিধা এবং সীমাবদ্ধতা প্রদান করে। তাদের মধ্যে কোনটি ব্যবসার নিজস্ব উদ্দেশ্যের সাথে সর্বোত্তম অভিযোজিত হবে তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তাদের বোঝা গুরুত্বপূর্ণ।

TSplus-এ, আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের তিনটি বিকল্প অফার করার জন্য বিনিয়োগ করেছি কারণ আমাদের ক্লায়েন্টদের তাদের আইটি সিস্টেম এবং কীভাবে এইগুলি বিকশিত হয় এবং কীভাবে তারা ইন্টারনেটের বিবর্তনগুলি সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে পারে সেই অনুযায়ী তাদের উপযুক্ত সমাধান বেছে নিতে দেওয়া আমাদের কাছে মৌলিক বলে মনে হয়। .

আমাদের সফ্টওয়্যার স্যুট সম্পর্কে আরও জানতে, আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন এবং একটি 15 দিনের ট্রায়াল ডাউনলোড করুন.

শেয়ার করুন:
ফেসবুক
টুইটার
লিঙ্কডইন
TSplus আবিষ্কার করুন
আইটি পেশাদারদের জন্য সম্পূর্ণ Remote Access সফ্টওয়্যার স্যুট
বিক্রয়ের সাথে কথা বলুন

Contact আমাদের স্থানীয় বিক্রয় দল আপনার প্রয়োজন নিয়ে আলোচনা করতে।

TSplus গ্লোবাল টিম
সবচেয়ে সাম্প্রতিক নিবন্ধ
TSplus বিশ্বব্যাপী 500,000 ব্যবসাকে ক্ষমতা দেয়
আমরা রেট করা হয় চমৎকার
পাঁচ তারা সবুজ আইকন
5 এর মধ্যে 4.8
সম্পর্কিত পোস্ট
ব্লগ ব্যানার TSplus 2023 সালের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করে

একীকরণের এক বছর পর, TSplus 2023-এর চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করে

TSplus সদর দফতরের দলগুলি 2022 সালের অর্জনগুলি উপস্থাপন করতে এবং ভবিষ্যতের জন্য প্রকল্পগুলি সম্পর্কে কথা বলতে গত সপ্তাহে জড়ো হয়েছিল৷

নিবন্ধ পড়ুন →
TSplus ব্লগ ব্যানার শিরোনাম "Remote Support সম্পূর্ণ ক্রস-প্ল্যাটফর্ম সমাধান - macOS ডিভাইসের জন্য লাইট সংযোগ ক্লায়েন্ট আবিষ্কার করুন!"

নতুন macOS LITE সংযোগ ক্লায়েন্ট সহ TSplus Remote Support সম্পূর্ণ ক্রস-প্ল্যাটফর্ম সমাধান

TSplus এর জন্য ম্যাকোস লাইট সংযোগ ক্লায়েন্ট প্রবর্তনের সাথে অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং ব্যবহারের সহজতার প্রতি তার প্রতিশ্রুতি অব্যাহত রেখেছে

নিবন্ধ পড়ুন →